Глава 22. Установление взаимопонимания 385

Важно, чтобы учитель умел дать бесхитростный прямой ответ на трудный вопрос учащегося, обратить угрозу в шутку, не принять на свой счет двусмысленную обидную реплику. Давая ту или иную оцен­ку поведения учащегося, нужно уметь показать свою доброжелатель­ность, в противном случае у учащегося возникнет оборонительная реакция.

Очень часто учителя пользуются при обсуждении проступков уча­щихся обобщением, выдают отдельный частный поступок как прояв­ление общей системы, создающей школьнику репутацию лодыря, про­гульщика, недисциплинированного и т. п. Однако такое обсуждение приводит, по сути дела, к осуждению личности. Естественно, школь­ник сразу занимает оборонительную позицию, используя при этом обвинения учителя как средство самозащиты.

Вообще при обеспечении взаимопонимания с учащимися учитель должен чаще опираться на то положительное, что есть у ученика, а не бороться с его отрицательными качествами, «вытравлять» не­достатки. Ведь при этом у учителя невольно проскальзывают в речи нотки враждебности, властности, деспотизма и неуважение к учени­ку. Выявление же положительного у учащегося заряжает его эмо­ционально положительной энергией, стимулирует деятельность, так как поднимает в глазах школьника собственный престиж. Он стара­ется удержаться в своей самооценке, поэтому и впредь старается за­служить одобрение учителя. "

Быстрота реакции, понятливость, спокойствие, независимость мне­ний, несомненно, являются достоинствами учащихся, но редко заме­чаются учителями. В результате у учителя может сложиться впечатле­ние, что у учащегося нет ничего положительного. Отсюда ясно, какое значение имеет для установления взаимопонимания широта виде­ния учителем психологических особенностей учащегося.

Подход учителя к учащемуся с положительной стороны создает предпосылки для смещения позиции учащегося вследствие возник­новения положительного отношения к учителю как человеку, воз­никновения доверия к нему. Это обеспечивает переход к последнему этапу установления взаимопонимания между учителем и учащимся.

Сближение позиций и поддержание взаимопонимания

Взаимопонимание между учителем и учащимися может быть двух уровней. Первый уровень — это понимание целей, мотивов, устано-

_вок друг друга и согласовывание на этой основе своих действий и по­ступков. Второй уровень — не только понимание, но и принятие, раз­деление этих целей, мотивов, установок, что позволяет устанавливать отношения особого рода: дружбы, симпатии, любви. Конечно, нельзя требовать от учителя, чтобы он обязательно добивался взаимопони­мания второго уровня, тем более что и первого-то достигнуть не так легко. Главные вопросы, которые при этом возникают'у учителя: что нужно сделать, если его взгляды и взгляды учащихся не совпадают? Каким образом можно сдвинуть позицию учащегося по тому или ино­му вопросу, чтобы прийти к какому-то компромиссному решению?

Очевидно, что даже неоспоримые доказательства и энергичные воздействия учителя на учащихся, если они не затрагивают мотивов последних, будут большей частью обречены на неудачу. Нужно по­этому выявить мотивы тех или иных поступков ученика и сопоста­вить их с мотивами своего поведения в такой же ситуации. Это помо­жет не только понять причину отказа учащегося выполнить прос'ьбу учителя, но и найти путь для сдвига позиции учащегося в сторону позиции учителя. Рассмотрим конкретный пример. .

Учитель выставляет на районную школьную олимпиаду ученика, видя его одаренность. Школьник отказывается от участия в ней, так как боится опозориться перед товарищами. Учитель же начинает го­ворить ему, что у него нет чувства коллективизма, ответственности, гордости за школу. Поскольку у ученика, как ему до сих пор каза­лось, эти качества были, он обижается на учителя и, в свою очередь, обвиняет его в черствости, в нежелании понять его боязнь. Очевид­но, что при такой ситуации, когда каждый отстаивает свою позицию, взаимопонимания не достигнуть.

Учителю нужно найти такой довод, который сделал бы отказ школьника выступить на олимпиаде противоречащим мотиву само­защиты своего достоинства. Например, нужно убедить школьника, что его отказ участвовать в олимпиаде будет расценен товарищами как проявление трусости. Теперь школьник оказался в ситуации, ко­гда неучастие в олимпиаде поставит его в невыгодное положение пе­ред товарищами. Однако прослыть трусом для него более неприятно, чем неочевидная перспектива опозориться, поэтому, скорее всего, он даст согласие на участие в олимпиаде.

Таким образом, компромиссное решение вопроса может быть до­стигнуто в том случае, когда учитель найдет способ включить свои мотивы и доводы в мотивы поступков и действий учащихся. Взаимо-

13 Зак. 425

386 Часть третья. Педагогическая психология