Глава 21. Обшая характеристика педагогического обшения 343

в их произведениях воспитывают нравственно: здесь процесс одно­сторонний — от писателя к читателю, а обратный процесс отсутствует.

Общение — обоюдосторонний процесс, взаимная связь между людь­ми. Педагогическое общение — не исключение. Общаясь с учениками, учитель влияет на них, но и ученики влияют на учителя, заставляют его реагировать тем или иным способом на свое поведение, действия и слова. Поэтому педагогическое общение не является процессом од­ностороннего давления учителя на учеников.

Психический контакт между людьми может быть непосредствен­ным (например, при встрече) и опосредованным (например, обмен письмами). При общении с помощью писем, телефонных перегово­ров тоже происходит взаимный обмен информацией и эмоциями между реальными людьми; в этом отличие чтения письма от чтения художественной литературы: последняя дает возможность человеку лишь приобщиться к литературе, поэзии.

В зависимости от количества общающихся людей различают три вида общения: межличностное — общение между двумя субъектами (например, учитель — ученик), личностно-групповое — общение ме­жду одним человеком и группой (например, учитель — класс) и меж­групповое (например, между классами).

В межличностном общении, содержание которого касается только общающихся, отражается позиция каждого из них. Если же участни­ки общения представляют группы, коллективы, то они не полностью свободны в своих позициях и способах контактирования, поскольку заботятся о престиже представляемых ими групп. Поэтому, напри­мер, воспитательная работа с учащимися, принадлежащими к компа­ниям с асоциальным поведением, затруднена, особенно если обще­ние с ними осуществляется учителем в присутствии других ребят из этой компании.

По содержанию и целям выделяют деловое и неделовое общение. Деловое общение учителя с учащимися происходит на занятиях в школе, во время внеклассной и внешкольной работы с детьми. Неде­ловое общение, как правило, характеризует общение между учите­лем и учащимися при проведении досуга и т. д.

Общение может быть кратковременным и длительным. При крат­ковременном общении создается первое впечатление друг о друге. Первое впечатление о человеке может быть и не адекватным, так как основано на внешних или случайных признаках. Однако у многих людей оно бывает очень сильным и поэтому надолго сохраняется. Вследствие этого оно может как облегчить, так и затруднить на на-

чальном этапе общения воспитание учащихся, да и само общение, ес-ли-у одной или сразу двух общающихся сторон это впечатление бу­дет негативным.

Длительное общение дает возможность глубже понять друг друга. Это путь к взаимопониманию, но в то же время — и к возможному взаимопресыщению (что часто наблюдается в замкнутых, изолиро­ванных группах). Поэтому воспитание должно быть разнообразным как по содержанию, так и по контингенту, в котором оно осуществ­ляется.

На протяжении первых семи лет жизни последовательно сменяют друг друга четыре формы обшения: на протяжении первого полугодия — ситуативно-личностнаяформа, проявляемая в «комплексеоживления», т. е. сложной реакции младенца на появление в его поле зрения матери или на звук ее голоса. Эта реакция включает зрительное сосредоточе­ние, вокализации, двигательные и эмоционально-экспрессивные фор­мы активности: от 6 месяцев до 2 лет — ситуативно-леловая форма, проявляемая в сотрудничестве ребенка со взрослыми, в деловом взаи­модействии с ними; от 3 до 5 лет — внеситуативно-познавательная фор­ма, проявляющаяся во-множестве вопросов о предметах и явлениях окружаюшей жизни, обращенных к взрослым. Это возраст «почему­чек». В 6-7 лет — внеситуативно-личностная форма, которая служит для познания самого себя, других детей и человеческих отношений (Ли­сина М. И. Обшение со взрослыми у детей первых семи лет жизни // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М.,1981. Ч. 2).

Характеристики педагогического обшения

Функции общения. В соответствии с содержанием общения выделя­ют следующие функции педагогического общения: познавательную (передача учащимся знаний и умений); экспрессивную (понимание переживаний и эмоционального .состояния учащихся); регулятивную (воздействие на учащихся с целью изменения или сохранения их по­ведения, активности, состояния, отношения друг к другу); социально­го контроля (регламентирование поведения и деятельности учащихся с помощью групповых и социальных норм путем использования по­зитивных — одобрение, похвала или негативных — неодобрение, по­рицание — санкций); социализации (формирование у учащихся умения Действовать в интересах коллектива,, понимать интересы других лю­дей, выражать доброжелательность).

344 Часть третья. Педагогическая психология