Глава 22. Установление взаимопонимания 381

или ограниченных сведений создается неверное впечатление о чело­веке. Один из таких стереотипов связан с суждением об учащемся как личности по его успеваемости. Характеризуя хорошо успевающих уче­ников, учителя выделяют прежде всего положительные качества, главным образом интеллектуальные и волевые; слабоуспевающих же характеризуют больше с негативных позиций, отмечая их инерт­ность, пассивность, неразвитость, отсутствие способностей и интере­сов. У среднеуспевающих характеристики нивелируются, они стано­вятся безликими в глазах учителя. С повышением мастерства учителя эти негативные стороны в оценке учащихся в зависимости от их успе­ваемости несколько сглаживаются.

Учитель склонен лучше относиться к более дисциплинированным, исполнительным ученикам. Хуже всего относятся к независимым, активным и самоуверенным школьникам. Внешне привлекательным детям некоторые учителя склонны приписывать более высокий ин­теллект, а родителям этих учеников — большие усилия в воспитании своих детей. Внешне привлекательные учащиеся чаще становятся лю­бимчиками преподавателя, а непривлекательные — наоборот. В од­ном из экспериментов любимчики намеренно допускали ошибки в выполнении упражнений, нелюбимые преподавателями учащиеся вы­полняли задание правильно. Однако средний балл первых оказался выше. Учитель отдает предпочтение в общении ученикам, сидящим на первых партах, и оценивает ответы этих учащихся более высоко.

Адекватность восприятия и понимания учащихся зависит от соци­ально-перцептивных умений и качеств учителя, являющихся основой наблюдательности. Учителя-женщины превосходят учителей-мужчин по наблюдательности. Первые полнее и глубже понимают интеллекту­альные и волевые качества, а также черты характера, выражающие от­ношение учеников к людям и к самим себе. Учителя-мужчины луч­ше видят те черты характера, которые выражают отношение к труду. Молодые учителя (до 5 лет стажа) адекватнее и глубже понимают детей, так как у них не выработались еще штампы, стереотипы вос­приятия, затрудняющие проникновение во внутренний мир ребенка. У учителей с большим стажем характеристика учащихся становится более обобщенной. В то же время у учителей-мастеров выявляется стремление увидеть индивидуальное своеобразие учащихся, в то вре­мя как у учителей-немастеров отражение личности учащихся стерео­типно и формально. Наконец, более глубокое понимание детей на­блюдается у учителей начитанных, имеющих широкий круг общения.

Существенны различия в определении учителем достоинств маль­чиков и девочек. У юношей физическая сила, как правило, переоце­нивается, у девочек оценивается адекватно. Умственные качества и общительность правильно оцениваются у юношей и переоценивают­ся у девочек. Учителя лучше оценивают учеников своего пола, но эта тенденция больше проявляется у учителей-мужчин, чем у учителей-женщин. Это отражается и в том, что учителя-мужчины охотнее со­ставляют характеристики на мальчиков. Вообще девочек понять труд­нее. А. С. Макаренко говорил, что и воспитывать их труднее, чем мальчиков.

Наличие стереотипов и установок у учителей в понимании уча­щихся делает необходимым коррекцию их представлений об отдель­ных учащихся. Для этого полезно обсуждать характеристики отдель­ных учащихся в учительском коллективе.

Важным умением учителя является эмпатия, т. е. умение пони­мать душевное состояние человека по мимике, поведению, тембру голоса. Сложность состоит в том, что внешние реакции школьников, особенно младших классов, не соответствуют эталонам взрослых, так как в школьные годы еще продолжается становление техники выра­жения своего эмоционального состояния.

Эмпатия проявляется в сочувствии и сопереживании. Сочувст­вие другому, умение учитывать его состояние — это лишь один из механизмов понимания другого человека, один из шагов на пути к взаимопониманию, который еще не предполагает отождествления од­ного человека с другим. Сопереживание — более глубинная эмпатия. Оно связано с переживанием субъектом тех же самых эмоций, кото­рые испытывает другой. Естественно, учитель не может сопережи­вать всем учащимся и во всех случаях. Он может сочувствовать школь­нику, не выполнившему контрольную работу, но ему вовсе незачем ставить себя на место школьника и обнаруживать те же эмоции. В то же время учитель может глубже понять стремления школьника, от­ношение его к предмету, если он учтет переживания ученика.

Взаимопонимание требует от партнера (или хотя бы от одного из них) готовности и умения учесть точку зрения другого. Такую пози­цию прежде всего должен занять учитель, так как, например, учащие­ся младших классов из-за малого жизненного опыта и ограниченно­сти своего интеллектуального развития не могут осознать и принять воспитательно-образовательные цели учителя. Школьники подчиня­ют свое поведение больше интересам сегодняшнего дня, в то время как учитель руководствуется прежде всего долгосрочными интересами и целями. Однако для того чтобы осуществлять долгосрочную про-

382 Часть третья. Педагогическая психология