Глава 21. Обшая характеристика педагогического общения 361
«пьяница»,
«алкоголик» и т. л. Фактически одну и
ту же женскую роль опять-таки по-разному
обозначают: от самой шадяшей формулы
— «его подружка» — степень жестокости
увеличивается — «возлюбленная»,
«любовница», «сожительница» и т. д.
{Коломинский
Я. Л. Беседы
о тайнах психики. М: Молодая гвардия,
1976. С. 188-189).
Устойчивые психологические характеристики учащихся, такие как свойства темперамента и характера, эмоциональная возбудимость, общительность или замкнутость, конформность, также влияют на эффективность общения. Высокая эмоциональная возбудимость, а также недостаточная развитость некоторых волевых качеств у школьника могут препятствовать общению с ним учителя. Если школьник обладает высокой эмоциональной возбудимостью, то учитель должен прежде всего подумать о том, как предупредить эмоциональные вспышки, чтобы сохранить содержание беседы. Если же школьник эмоционально сдержанный, то на первый план учитель должен поставить содержание беседы, а эмоциональные тонкости можно заранее не учитывать.
Мешает общению робость, застенчивость учащихся. Робость — это психическая заторможенность. Часто она проявляется в боязни, связанной с общественными ситуациями, поэтому определяется как «общественная боязнь», «социальная трусость». Она проявляется в замкнутости и ограниченной подвижности. Робкий ребенок редко смеется, с трудом привыкает к людям, он пассивен, плохо себя чувствует в новых для себя условиях. Робости сопутствуют, как правило, смущение, неловкость, переживаемые ребенком, озабоченность, даже физическая слабость. Поэтому задача учителя — предупредить развитие робости, не дать ей стать особенностью личности. Для этого психологи рекомендуют соблюдать ряд принципов.
Не следует перегружать ребенка сверх его возможностей, применять давление, чтобы заставить его преодолеть заторможенность, какой является робость. Принуждение может вызвать обратный эффект.
Замечая даже незначительные достижения ребенка, надо его подбодрить, одобрить его усилия.
Не следует преувеличивать трудности, говорить о сомнениях, преградах или неудачах.
Нужно совместно с ребенком анализировать действительные причины его неудач и находить способы действовать более эффек-
тивно. Нужно распределять дела во времени так, чтобы спешка не вела к напряжению и не снижала уровня достигаемых результатов.
Надо помочь ребенку увидеть его достоинства, а недостатки рассматривать как явления, подлежащие ликвидации.
Не следует неожиданно ставить ребенка перед новыми ситуациями.
Не нужно стыдить ребенка в присутствии лиц, не входящих в его ближайшее окружение.
Не следует говорить вслух о тех проблемах, которые ребенок доверил только вам.
Надо избегать избитых определений вроде: «Ну и молчун же ты... Улыбнись же, наконец!»
Надо учить ребенка самоконтролю, соответствующим образом дозируя требования к нему, помогая понимать причины его переживаний.
Надо стремиться к общественному признанию ребенка.
Необходимо обеспечить ребенку контакты с ровесниками. Социальные контакты предупреждают страх перед участием в деятельности различных социальных групп.
Общительность—замкнутость характеризует легкость или трудность установления контактов с людьми, в основном с незнакомыми. Общительные, в отличие от замкнутых, стремятся к межличностным контактам, сопереживают происходящее с другими и ждут от них таких же эмоциональных проявлений. Учителю легче вступить с ними в контакт, чем с замкнутыми, которые ограничивают круг своих контактов лишь близкими им людьми (правда, при этом у замкнутых связи более устойчивые и глубокие, в то время как у общительных многие связи ситуативны и поверхностны).
Общительность учащихся зависит от их возраста. От младших классов к старшим число школьников с низкой общительностью неуклонно снижается. В то же время число высокообщительных увеличивается только в 11-12-летнем возрасте, да и то весьма незначительно. Следовательно, большинство низкообщительных переходят в разряд среднеобщительных.
От замкнутости как свойства индивида следует отличать потребность в уединении, проявляющуюся у многих подростков и юношей как необходимое условие познания себя и окружающего мира. Уеди-
362
Часть третья. Педагогическая психология