- •Электронные материалы по курсу «Социальная психология» для студентов заочного отделения для подготовки к занятиям. Преподаватель: Скороходова н.Ю.
- •1. Предмет социальной психологии.
- •Методы исследования в социальной психологии.
- •История и основные теоретические направления.
- •Резюме.
- •2. Малые группы, структура и развитие группы.
- •3. Общие цели деятельности.
- •Структура группы.
- •Процесс группового развития.
- •Два полюса представлений о способностях и возможностях групп.
- •4. Достижение группой состояния, в котором она может максимально использовать свой потенциал, является результатом определенного процесса развития.
- •Группа с тенденцией подчиняться праву силы - примитивная группа.
- •Резюме.
- •3. Влияние группы на личность.
- •Позитивное влияние группы на личность.
- •Негативное влияния группы на личность.
- •Групповые нормы, конформизм и их влияние на поведение.
- •Сопротивление давлению группы.
- •Принятие решений в группе.
- •Резюме.
- •Влияние личности на группу. Лидерство.
- •Традиционное понимание лидертва.
- •Функции лидера в группе в ходе совместной деятельности.
- •Функции лидера в области становления межличностных отношений.
- •Теории лидерства.
- •Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
- •Цели группоцентрированного лидера.
- •Отличительные функции группоцентрированного лидера.
- •Советы лидеру руководителю.
- •Руководитель не умеющий быть лидером, но желающий этого, иногда проявляет авторитарность.
- •Уверенность в себе.
- •Резюме.
- •5. Становление взаимоотношений. Взаимное восприятие и понимание.
- •Уровни общения.
- •Качества личности, важные для межличностных отношений.
- •Коммуникативные умения.
- •Становление взаимоотношений.
- •Механизмы восприятия человека человеком.
- •Жизненные позиции руководителя и поведение.
- •Становление первого впечатления о другом человеке.
- •Имидж. Создание имиджа.
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Психологические свойства личности и имидж.
- •Социальные свойства.
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.
- •Стереотипы и предрассудки.
- •Примеры стереотипизации .
- •Типичные ошибки руководителя при восприятии подчинённого:
- •Предрассудки.
- •Эмоциональные корни предрассудков.
- •Межгрупповое восприятие включает механизмы:
- •Изменение установок.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •3. Возможная последовательность действий при изменении установок.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •5. Следует учитывать влияние слухов и лидеров мнений.
- •8. Коммуникативная сторона общения.
- •Классификации коммуникативных актов.
- •Коммуникативная компетентность.
- •Умение слушать.
- •Коммуникативная компетентность при реализации побудительной (управленческой) функции речи.
- •Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
- •Резюме.
- •9.Взаимодействие личностей в группе.
- •Взаимодействие социальных и межличностных ролей
- •Любая роль является частью какого-либо сценария.
- •Выбор сценария взаимодействия в межличностном общении.
- •Примеры осуществления стратегий.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Способы изменения поведения.
- •Процессы убеждения, изменение установок и поведения людей.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Изучение социально-психологического климата в группе.
- •Приложения
- •Литература по курсу: социальная психология.
Межгрупповое восприятие включает механизмы:
Эффект сходства других, обезличивание. “Они - похожи, мы - разные” - восприятие членов “их” группы, более похожими друг на друга, чем членов “нашей” группы.
“Женщины более похожи друг на друга, чем мужчины”, Лорд Честерфилд.
Фундаментальная ошибка атрибуции - тенденция наблюдателей объяснять поведение других их личностными особенностями, а своё – ситуационными факторами. Например, поведение женщин мужчины чаще объясняют природной предрасположенностью.
Предрассудки влияют на тех, на кого они направлены. Синдром жертвы.
Механизм самореализующегося пророчества.
На сложном экзамене по математике: если студентам говорили, что женщины решают его хуже, чем мужчины, то так и оказывалось, если не сообщали, то разницы не было. Люди начинают вести себя в соответствии с ожиданиями и оправдывают предвзятые мнения.
Напряжение между “меньшинством” и “большинством” провоцируется и меньшинством.
“Один среди чужих”. Непохожий на других индивидуум сам своим поведением провоцирует других замечать различия.
Опыт - женщине гримом наносили шрам от уха до рта, показывали в зеркало, а потом под предлогом увлажнения снимали шрам, но не сообщали ей об этом. Выводили в другую комнату для знакомства, наблюдали за поведением. Проявлялась повышенная чувствительность к реакциям других, оценка партнёров как напряженных, дистантных и снисходительных.
Установление ложной взаимосвязи двух переменных. “Особые случаи” лучше запоминаются, преувеличивается их частота, размер и значимость. Наблюдая необычное действие, человек быстро обобщает и формирует связь тип человека- поведение. Далее эта связь используется для интерпретаций.
Авторитарная личность - с преобладанием эмоциональных потребностей, способствующих образованию предрассудков. У людей с авторитарной установкой много предрассудков: враждебность по отношению к меньшинствам, этноцентризм (убеждённость в превосходстве собственной этнической группы), нетерпимость к слабости, установка на наказание и смиренное подчинение авторитетам (детское послушание, уважение и дисциплинированность).
Часто проявляется чёрно-белое мышление и нетерпимость к ситуации неопределённости.
То есть их собственные страхи и враждебность выливается в форме предрассудков.
Установки и поведение. Влияют ли установки на поведение?
Важный вопрос: если нам удастся изменить мысли человека, означает ли это что изменится и его поведение? Почему мы часто поступаем не так, как говорим?
Определяет ли поведение установки?
Установка Поведение
Установки определяют поступки при выполнении некоторых условий:
другие влияния сведены до минимума (например, человек не получает личной выгоды от другого варианта поведения), установки часто связаны с интересами определённых лиц или групп и менять ситуацию бывает просто невыгодно для них,
установка сильна (есть связь между ситуацией и установкой, прочность связи увеличивается при напоминаниях и повторениях, осознании связи, позже реакция закрепляется и становится автоматической),
установка активна (в зависимости от степени влияния на поведение различают активные и пассивные установки), она постоянно используется в деятельности.
установка соответствует предсказанному поведению (когда человека спрашивают, как бы он поступил в данной ситуации и при данных условиях, он описывает желаемое поведение),