- •Электронные материалы по курсу «Социальная психология» для студентов заочного отделения для подготовки к занятиям. Преподаватель: Скороходова н.Ю.
- •1. Предмет социальной психологии.
- •Методы исследования в социальной психологии.
- •История и основные теоретические направления.
- •Резюме.
- •2. Малые группы, структура и развитие группы.
- •3. Общие цели деятельности.
- •Структура группы.
- •Процесс группового развития.
- •Два полюса представлений о способностях и возможностях групп.
- •4. Достижение группой состояния, в котором она может максимально использовать свой потенциал, является результатом определенного процесса развития.
- •Группа с тенденцией подчиняться праву силы - примитивная группа.
- •Резюме.
- •3. Влияние группы на личность.
- •Позитивное влияние группы на личность.
- •Негативное влияния группы на личность.
- •Групповые нормы, конформизм и их влияние на поведение.
- •Сопротивление давлению группы.
- •Принятие решений в группе.
- •Резюме.
- •Влияние личности на группу. Лидерство.
- •Традиционное понимание лидертва.
- •Функции лидера в группе в ходе совместной деятельности.
- •Функции лидера в области становления межличностных отношений.
- •Теории лидерства.
- •Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
- •Цели группоцентрированного лидера.
- •Отличительные функции группоцентрированного лидера.
- •Советы лидеру руководителю.
- •Руководитель не умеющий быть лидером, но желающий этого, иногда проявляет авторитарность.
- •Уверенность в себе.
- •Резюме.
- •5. Становление взаимоотношений. Взаимное восприятие и понимание.
- •Уровни общения.
- •Качества личности, важные для межличностных отношений.
- •Коммуникативные умения.
- •Становление взаимоотношений.
- •Механизмы восприятия человека человеком.
- •Жизненные позиции руководителя и поведение.
- •Становление первого впечатления о другом человеке.
- •Имидж. Создание имиджа.
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Психологические свойства личности и имидж.
- •Социальные свойства.
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.
- •Стереотипы и предрассудки.
- •Примеры стереотипизации .
- •Типичные ошибки руководителя при восприятии подчинённого:
- •Предрассудки.
- •Эмоциональные корни предрассудков.
- •Межгрупповое восприятие включает механизмы:
- •Изменение установок.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •3. Возможная последовательность действий при изменении установок.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •5. Следует учитывать влияние слухов и лидеров мнений.
- •8. Коммуникативная сторона общения.
- •Классификации коммуникативных актов.
- •Коммуникативная компетентность.
- •Умение слушать.
- •Коммуникативная компетентность при реализации побудительной (управленческой) функции речи.
- •Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
- •Резюме.
- •9.Взаимодействие личностей в группе.
- •Взаимодействие социальных и межличностных ролей
- •Любая роль является частью какого-либо сценария.
- •Выбор сценария взаимодействия в межличностном общении.
- •Примеры осуществления стратегий.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Способы изменения поведения.
- •Процессы убеждения, изменение установок и поведения людей.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Изучение социально-психологического климата в группе.
- •Приложения
- •Литература по курсу: социальная психология.
Функции лидера в области становления межличностных отношений.
Лидер должен способствовать тому, чтобы участники группы в ходе взаимодействия удовлетворяли фундаментальные межличностные потребности: включённости (ощущать себя участником группы), контроля (влиять на происходящее в группе), расположения (чувствовать эмоциональное позитивное отношение к себе).
Поэтому основные функции лидера:
Регуляция степени включенности - должна быть включённость достаточная, но не слишком большая, когда возможна потеря индивидуальности, лидер должен знать потребности членов группы по желательной дистанции по отношению к разным членам группы и желательной степени автономности.
Регуляция степени контроля, возможности влиять на принятие решений всеми участниками группы (но в различной степени в зависимости от компетентности), устанавливать правила исключающие слишком большую концентрацию контроля у отдельных лиц, правила распределения ответственности.
Регуляция эмоциональных отношений - типа обращений друг к другу, разрешение конфликтов и т.п.
Лидер хорош как “тот король хорош, чьи подданные процветают”.
В психологии приняты различные классификации лидеров:
в зависимости от ориентации на взаимоотношения или цели деятельности,
в зависимости от сферы активности.
В теории лидерских ролей (Р. Бейлс) рассматриваются роли:
«профессионала» — лидера, ориентированного на решение деловых проблем,
«социально-эмоционального специалиста», решающего проблемы человеческих отношений. Бейлс считал, что существует неизбежное противопоставление лидера, «ориентированного на задачу», и лидера, «ориентированного на людей».
В последнее время противопоставление отвергается, полагают, что можно научить человека одновременно решать те и другие проблемы.
Тем не менее, различаются стили лидерского поведения в зависимости от преимущественной ориентации на потребности группы или цели деятельности.
Поддерживающее лидерство (дружеские отношения, интерес к потребностям и интересам других.)
Разделённое лидерство (консультирование и согласование).
Директивное лидерство (регламентация и контроль).
4. Лидерство, ориентированное на достижение, результат (все спосбы хороши, важно достичь цели).
Лидерство в группе анализируется в трёх сферах: эмоциональной, деловой и информационной.
«Эмоциональный» лидер— это человек решающий в группе проблемы человеческих отношений.
«Деловой» лидер – ориентирован на достижение конкретных целей, он может организовать дело, наладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела.
«Информационный» лидер - эрудит, все знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию.
Различают универсальных лидеров (в большинстве сфер) - ситуативных (при решении конкретной задачи). Иногда сочетаются все три компонента. Чаще всего, однако, встречается сочетание двух компонентов: Эмоционального и делового, информационного и делового.
Выделяются положительные - отрицательные лидеры (по соответствию их целей, целям формальной группы).
Различаются преднамеренные (осознающие роль) и непреднамеренные лидеры.