- •Электронные материалы по курсу «Социальная психология» для студентов заочного отделения для подготовки к занятиям. Преподаватель: Скороходова н.Ю.
- •1. Предмет социальной психологии.
- •Методы исследования в социальной психологии.
- •История и основные теоретические направления.
- •Резюме.
- •2. Малые группы, структура и развитие группы.
- •3. Общие цели деятельности.
- •Структура группы.
- •Процесс группового развития.
- •Два полюса представлений о способностях и возможностях групп.
- •4. Достижение группой состояния, в котором она может максимально использовать свой потенциал, является результатом определенного процесса развития.
- •Группа с тенденцией подчиняться праву силы - примитивная группа.
- •Резюме.
- •3. Влияние группы на личность.
- •Позитивное влияние группы на личность.
- •Негативное влияния группы на личность.
- •Групповые нормы, конформизм и их влияние на поведение.
- •Сопротивление давлению группы.
- •Принятие решений в группе.
- •Резюме.
- •Влияние личности на группу. Лидерство.
- •Традиционное понимание лидертва.
- •Функции лидера в группе в ходе совместной деятельности.
- •Функции лидера в области становления межличностных отношений.
- •Теории лидерства.
- •Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
- •Цели группоцентрированного лидера.
- •Отличительные функции группоцентрированного лидера.
- •Советы лидеру руководителю.
- •Руководитель не умеющий быть лидером, но желающий этого, иногда проявляет авторитарность.
- •Уверенность в себе.
- •Резюме.
- •5. Становление взаимоотношений. Взаимное восприятие и понимание.
- •Уровни общения.
- •Качества личности, важные для межличностных отношений.
- •Коммуникативные умения.
- •Становление взаимоотношений.
- •Механизмы восприятия человека человеком.
- •Жизненные позиции руководителя и поведение.
- •Становление первого впечатления о другом человеке.
- •Имидж. Создание имиджа.
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Психологические свойства личности и имидж.
- •Социальные свойства.
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.
- •Стереотипы и предрассудки.
- •Примеры стереотипизации .
- •Типичные ошибки руководителя при восприятии подчинённого:
- •Предрассудки.
- •Эмоциональные корни предрассудков.
- •Межгрупповое восприятие включает механизмы:
- •Изменение установок.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •3. Возможная последовательность действий при изменении установок.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •5. Следует учитывать влияние слухов и лидеров мнений.
- •8. Коммуникативная сторона общения.
- •Классификации коммуникативных актов.
- •Коммуникативная компетентность.
- •Умение слушать.
- •Коммуникативная компетентность при реализации побудительной (управленческой) функции речи.
- •Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
- •Резюме.
- •9.Взаимодействие личностей в группе.
- •Взаимодействие социальных и межличностных ролей
- •Любая роль является частью какого-либо сценария.
- •Выбор сценария взаимодействия в межличностном общении.
- •Примеры осуществления стратегий.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Способы изменения поведения.
- •Процессы убеждения, изменение установок и поведения людей.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Изучение социально-психологического климата в группе.
- •Приложения
- •Литература по курсу: социальная психология.
Имидж. Создание имиджа.
После изучения раздела вы будете уметь делать:
Определять понятие имидж, описывать способы создания имиджа, объяснять необходимость ориентации на конкретную группу при создании имиджа.
Описывать важнейшие внешние характеристики, которые влияют на интерпретацию внутренних характеристик личности.
Составить план коррекции собственого имиджа.
Имидж - сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего- либо. Само слово «имидж» в переводе с английского — «образ». Имиджем может обладать человек, профессия, товар и т.п.
Личный имидж выступает как людское признание, как оценочное отношение какой-то группы или слоя людей.
Имидж формируется стихийно и целенаправленно.
Имиджмейкер - профессия, предметом которой является создание привлекательной и привлекающей личности благодаря искусству самопрезентации, или самопредставлению. Современные политики и бизнесмены также все чаще пробегают к услугам имиджмейкеров.
Можно создать имидж, не пользуясь услугами специалистов. Другое дело — насколько успешно нам это удается, насколько желаемый образ соответствует тому, каким нас действительно воспринимают другие.
Удачный имидж — это способность внушить окружающим, что носитель этого имиджа является воплощением в себе тех идеальных качеств, которые они хотели бы иметь, если бы были на месте этого человека. Имидж — результат умелой ориентации в конкретной ситуации, правильный выбор своей модели поведения.
Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
Мы постоянно подаём другим людям сигналы о том, идентифицируем мы себя с ними или утверждаем свою индивидуальность.
Стратегии самопрезентации (Баумейстер):
ублажающая (подстройка под критерии аудитории),
самоконструирующая (ориентация на идеальное “Я”).
Люди воспринимают сигналы, которые говорят об используемой нами стратегии.
Сигналы |
Ублажающая: быть таким как все, идентификация с группой. |
Самоконструирующая: быть не таким как все, утверждение индивидуальности |
Одежда |
Соответствует корпоративным нормам |
Вызывающая, нестандартная одежда и причёска |
Язык тела , манера держаться. |
Собранность, уверенность, рукопожатие, |
Как “Мэрелин Монро”, поза отстранённости или высокомерия |
Манера речи |
Нормативность, правильность, паузы |
Усилить акцент или другие нехарактерные для окружающих особенности, перебивать |
Выбор слов. |
Жаргон, спец. лексика |
Непонятные слова |
Аксессуары |
Галстук, сотовый телефон, ручка, автомобиль |
Ручной работы |
Предметы |
Дизайн помещения |
Необычное оформление |
На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
Искусство и техника создания образа заключаются в том, чтобы понять, что является привлекательным для конкретной группы, познать самого себя и привести в соответствие с этим свои внешние оболочки. Чем органичнее эта взаимосвязь, тем привлекательнее человек.
Окружающими фиксируется соответствие внешнего облика ситуации (уместность оформления внешности), а также соответствие оформления внешности принятому в данной группе (корпоративные нормы) - определяется, является ли данный человек “своим” для данной группы.
Например, “свой” в системе государственной службы, характеризуется следующим образом:
аккуратный и основательный человек – классический или консервативный стиль одежды,
проявляет осторожность – нет резких оценок других,
педантичен – аккуратность и тщательность в документах,
умение приспосабливаться и подчиняться - исполняются любые решения, даже неразумные,
общение носит подчёркнуто иерархический характер – должность определяет поведение,
корпоративная сплочённость, не говорить плохо «о своих».
Таким образом, чтобы не разрушить каких-то сложившихся иллюзий или стереотипов и не разочаровать партнеров по общению, рекомендуется проявлять те личностно-деловые качества, которые от вас ждут. Например, мужчины ценят в женщине внешнюю привлекательность и наличие в ней некоторой доли эротики. Женщины, зная подобную особенность мужской психологии, не могут с этим не считаться. Как в свою очередь и мужчинам не следует забывать о том, что самыми привлекательными в них качествами женщины считают интеллектуальную незаурядность, мужественность и благородство.