- •Электронные материалы по курсу «Социальная психология» для студентов заочного отделения для подготовки к занятиям. Преподаватель: Скороходова н.Ю.
- •1. Предмет социальной психологии.
- •Методы исследования в социальной психологии.
- •История и основные теоретические направления.
- •Резюме.
- •2. Малые группы, структура и развитие группы.
- •3. Общие цели деятельности.
- •Структура группы.
- •Процесс группового развития.
- •Два полюса представлений о способностях и возможностях групп.
- •4. Достижение группой состояния, в котором она может максимально использовать свой потенциал, является результатом определенного процесса развития.
- •Группа с тенденцией подчиняться праву силы - примитивная группа.
- •Резюме.
- •3. Влияние группы на личность.
- •Позитивное влияние группы на личность.
- •Негативное влияния группы на личность.
- •Групповые нормы, конформизм и их влияние на поведение.
- •Сопротивление давлению группы.
- •Принятие решений в группе.
- •Резюме.
- •Влияние личности на группу. Лидерство.
- •Традиционное понимание лидертва.
- •Функции лидера в группе в ходе совместной деятельности.
- •Функции лидера в области становления межличностных отношений.
- •Теории лидерства.
- •Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
- •Цели группоцентрированного лидера.
- •Отличительные функции группоцентрированного лидера.
- •Советы лидеру руководителю.
- •Руководитель не умеющий быть лидером, но желающий этого, иногда проявляет авторитарность.
- •Уверенность в себе.
- •Резюме.
- •5. Становление взаимоотношений. Взаимное восприятие и понимание.
- •Уровни общения.
- •Качества личности, важные для межличностных отношений.
- •Коммуникативные умения.
- •Становление взаимоотношений.
- •Механизмы восприятия человека человеком.
- •Жизненные позиции руководителя и поведение.
- •Становление первого впечатления о другом человеке.
- •Имидж. Создание имиджа.
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Психологические свойства личности и имидж.
- •Социальные свойства.
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.
- •Стереотипы и предрассудки.
- •Примеры стереотипизации .
- •Типичные ошибки руководителя при восприятии подчинённого:
- •Предрассудки.
- •Эмоциональные корни предрассудков.
- •Межгрупповое восприятие включает механизмы:
- •Изменение установок.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •3. Возможная последовательность действий при изменении установок.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •5. Следует учитывать влияние слухов и лидеров мнений.
- •8. Коммуникативная сторона общения.
- •Классификации коммуникативных актов.
- •Коммуникативная компетентность.
- •Умение слушать.
- •Коммуникативная компетентность при реализации побудительной (управленческой) функции речи.
- •Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
- •Резюме.
- •9.Взаимодействие личностей в группе.
- •Взаимодействие социальных и межличностных ролей
- •Любая роль является частью какого-либо сценария.
- •Выбор сценария взаимодействия в межличностном общении.
- •Примеры осуществления стратегий.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Способы изменения поведения.
- •Процессы убеждения, изменение установок и поведения людей.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Изучение социально-психологического климата в группе.
- •Приложения
- •Литература по курсу: социальная психология.
Внутреннее познаётся через внешнее.
Внутренние характеристики представлены во внешних характеристиках человека: в его поведении, манере говорить, стиле одежды, оформлении интерьеров дома и офиса. Влияние осуществляется преимущественно на коррекцию внешних характеристик, здесь важно всё: от правильно завязанного галстука до постановки речи или умения улыбнуться. Своей одеждой, намерой поведения, человек сознательно, а чаще бессознательно показывает, каким он хочет, чтобы его видели окружающие
Элементы внешнего облика. |
Ассоциация с внутренними характеристикками. |
Стиль одежды. | |
Традиционный стилю одежды: одежда национальная или форменная, например, вышитая украинская рубаха, спортивная одежда, черные куртки с заклепками рокеров... |
Человек хочет выразить свою потребность в принадлежности к определенной группе. |
Оригинальный стиль одежды —реализующий собственную идею. |
Личность предприимчивая и стремящаяся к переживаниям и возбуждению. |
Классической является одежда, сшитая с учетом строгих правил пошива одежды. Цвета обычно мягкие и спокойные, не пестрые, покрой в большинстве случаев простой. |
Человек хочет укрепить свой авторитет и претендует на престижную позицию. Скрытое, но последовательное притязание на значимость. |
Модный стиль одежды отличается преобразованиями и изменениями в соответствии с новыми течениями. |
Человекон благоприятно относится к переменам, радуется или чувствует себя молодым авангардистом. |
Консервативным стилем одежды, некоторое отставание от времени, использование устоявшихся и привычных типов одежды. |
Человек как бы отвергает мотовство, расшвыривание денег и эротику, желает показать, насколько расчетливым и рассудочным он является. |
Экстравагантный стиль одежды, необычное, бросающееся в глаза оформление внешности. |
Человек хочет не столько выразить свою индивидуальность, сколько показать, что он «не такой, как все». |
Ярко выраженное обнообразие или разнообразие одежды. | |
Однообразной стиль одежды, например, всё время та же пара - джинсы м свитер. |
Свидетельствует, что ее носитель не способен на душевные затраты, усталость, потеря интереса к людям. |
Разнообразная одежда, постоянная смена костюмов и макияжа. |
Раскрывает беспокойство и недостаточную готовность к душевной самоотдаче. Человек хочет создать о себе впечатление интересной и оригинальной личности, т.к. боится, что другие заметят его внутреннюю пустоту. |
Украшения. | |
Небольшие, тщательно выполненные украшения, обычно из полудрагоценных камней или природного материала (дерево, керамика, простой металл). |
Сидетельствуют о стремлении к защищенности, безопасности. |
Дорогие украшения из драгоценных металлов или камней. |
Это украшения престижного характера. Их владелец как бы говорит: «Смотрите, у меня есть то, чего никогда не будет у вас». |
Эротические украшения типа яркого макияжа или татуировки, кожаные браслеты и стальные цепочки на запястье или зубы, клыки, кусочки меха, болтающиеся на шее. |
Носят провоцирующий, привлекающий характер. Их задача не украшать, а возбуждать, стимулировать. |
Эстетически оформленные украшения —гармонируют с платьем или прической. |
Выразить желание нравиться людям, стремление к красоте. |
Отсутствие украшений у человека, если это не является результатом материальных проблем или рабочей необходимостью. |
Человек желает, чтобы его ценили и любили за его дела и внутренние качества, а не за что-то внешнее. |
Манера говорения. | |
Громкая и отчетливая речь |
Признак энергичности |
Громкая и быстрая речь |
Угрозы. |
громкая и мягкая |
Гармоничности. |
Мягкая и быстрая |
Окрыленности, воодушевленности. |
Мягкая и отчетливая |
Отгороженности и рассудительности. |
Мягкая и медленная |
Стремления к защищенности. |
Тихая и неотчетливая |
Сраха перед неудачей. |
План самооанализа для коррекции своего имиджа в деловом общении.