133. 136 137. Суть та особливості теорії а. Маслоу та її значення для реформування українського суспільства

Ієрархію потреб запропонував психолог А. Маслоу. Він намагався пояснити, чому в різні часи людиною керують різні потреби. Чому, наприклад, одна людина використовує багато часу й енергії на самозбереження, а інша – на здобування поваги у своєму оточенні. Учений уважає, що значущість людських потреб відповідає такому порядку:

• Фізіологічні потреби;

• Потреби самозбереження;

• Соціальні потреби;

• Потреби в повазі;

• Потреби в самоствердженні.

134. Суть та особливості теорії думок і уявлень.

Теорію думок і уявлень людей про рекламу часто назив. теорією соціального конформізму. Її характерна прикмета в тім, що до речей не ставляться як до таких. Важить лише їхня споживча значущість. Ними маніпулюють як знаками, що характеризують людину або виявляють її належність до певної соціальної групи (річ виступає як соціальний орієнтир), або виокремлюють людину з цієї групи, відсилаючи її в групу з вищим соціальним статусом. Спеціалісти в галузі рекламного бізнесу вважають, що реклама, спрямована на споживачів, для яких першорядне значення має придбання товарів «про людське око», повинна наголошувати саме на можливості впізнавання їх із першого погляду. Результати психологічних досліджень цієї групи покупців свідчать, що для них, по-перше, предмети — це символи, відторгнення чи сприйняття яких людиною певної групи визначає можливість купівлі чи відмови від неї; по-друге, для них зробити покупку — це означає ототожнити себе й придбану річ (завжди існує відповідність між тим, якою людина хоче видаватися, і тим, що вона купує); по-третє, купити певну річ — означає розповісти про себе іншим, дати їм можливість оцінити себе.

135.Сучасні американські теорії переробки інформації.

Іерархічна модель Роберта Леверіджа та Гаррі Стейнера тісно пов’язана з соціально-психологічною теорією та містить шість етапів : поінформованість, знання, оцінка, надання переваги, переконання і купівля. Вони поділили ієрархічну драбину на три компоненти, які відповідають соціально-психологічній системі. 1й єтап складається з рівнів поінформованості та знання, можна порівняти з пізнанням або компонентом знання в понятті „ставлення”. Ефективний компонент ставлення (подобається – не подобається ) визнач. в цій моделі за рівнями : позитивне ставлення і переважання. Решта компонентів ставлення – це вольові елементи дії або мотивації Модель відображує їх також у двох рівнях – переконання та купівля. Відомою є модель DAGMAR, що віддає перевагу комунікативним цілям реклами, а також по’язує в одне ціле відправну точку досліджень, аудиторію та час. Характерна особливість моделі DAGMAR – точне значення стартових умов. Ця модель грунтується на виміряванні ставлення покупця до фірми,товару, конкурентів .

138. Теорія думок та уявлень людей про рекламу.

Теорію думок та уявлень людей про рекламу, теорія соціального конформізму. центральне місце в теорії займає положення до речей ставляться як до таких, що мають певну споживну значущість. Ними можливо маніпулювати як такими знаками, що здатні маніпулювати людиною або виявляють її до певної соціальної групи , або виокремлюють людину з певного середовища , приписуючи її до певного вищого соціального прошарку Теорія показує, що для людини купівлю певного товару завжди означає відмову від іншого товару, або змушує, на думку, покупців піти на змову із совістю. Теорія підкреслює, що кожен покупець належить до певного прошарку, або сегменту ринку, бажаємо ми цього чи ні .