- •1. Менеджмент в системе экономических дисциплин
- •2. Понятие менеджмента, его сущность и разновидности
- •3. Сущность и характерные черты менеджмента
- •4. Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмент
- •5. Принципы менеджмента
- •6. Функции управления
- •7. Методы менеджмента
- •8. Основные школы менеджмента
- •9. Виды организационных структур управления
- •11. Интеграционные процессы в менеджменте
- •12. Менеджмент в социальной сфере
- •13. Этика менеджмента
- •14. Результативность и эффективность менеджмента
- •15. Маркетинг в системе менеджмента
- •16. Азиатский стиль менеджмента
- •17. Западный стиль менеджмента
- •18. Особенности российского менеджмента
- •19. Менеджер, его личные качества и умения
- •20. Самоменеджмент
- •21. Ограничения менеджера
- •22. Эффективность и качество деятельности менеджера
- •23. Стили руководства
- •24. Управленческая решетка блеика-моутона
- •25. Сущность и типовые модели карьеры
- •26. Понятие полномочий и ответственности
- •27. Характеристика полномочий
- •28. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация власти
- •29. Лидерство в системе менеджмента
- •30. Концепции лидерства Традиционные концепции лидерства.
- •Заменители лидерства (исследователи пытались изучить ситуации, когда лидер не требуется). Концепции ситуационного лидерства.
- •31 .Новые теории лидерства
- •32. Планирование в менеджменте
- •33. Управление проектом
- •34. Бизнес-план
- •35 Стратегия международной деятельности фирмы
- •36. Сущность организации и ее основные признаки
- •37. Миссия и цели организации
- •38. Внутренняя и внешняя среда организации
- •39. Законы и принципы функционирования организации
- •40. Жизненный цикл и типы организации
- •41. Управление качеством
- •42. Комплексная система управления качеством
- •43. Управление рисками
- •44. Стратегическое управление организацией
- •45. Реализация стратегии
- •46. Способы мобилизации ресурсов предприятия
- •47.Сущность и эволюция понятия «мотивация»
- •48. Современные теории мотивации
- •49. Способы улучшения мотивации труда
- •50. Теории мотивации труда на западе
- •51. Теория мотивации труда д. Мак-клелланда
- •52. Теория мотивации труда ф. Герцберга
- •53. Теория мотивации труда а. Маслоу
- •54. Управленческий контроль
- •55. Коммуникации в менеджменте
- •56. Коммуникационный процесс
- •57. Деловое общение
- •58. Сущность и классификация управленческих решений
- •59. Алгоритм выработки, принятия и реализации
- •60. Качество управленческих решений
- •61. Сущность и характеристика человеческих ресурсов
- •62. Система управления человеческими ресурсами
- •64. Квалификационные требования к персоналу
- •65. Собеседование как способ отбора иприема персонала
- •66. Понятие трудового коллектива. Стадии развития
- •67. Конформизм. Его сущность и роль в управлении коллективом
- •68. Факторы, определяющие положение человека в организации
- •69. Сущность и принципы управления финансами
- •70. Инструменты управления финансами
- •71. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой
- •72. Понятие и роль конфликта
- •73. Причины конфликта
- •74. Управление конфликтами
- •75. Понятие и сущность стресса
- •76. Сущность инновационного менеджмента
- •77. Организационные формы и ресурсное обеспечение систем
- •78. Сущность и функции организационной культуры
- •79. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке
- •80. Взаимодеиствие менеджмента и организационной культуры.
- •81. Комплексный анализ культурной внешней среды
- •82. Сущность международного менеджмента
- •83. Структура анализа внешних критериев
- •84. Выбор зарубежного партнера и ведение переговоров
- •85. Классификация инвестиций
- •86. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке
- •87. Стратегии выхода на внешний рынок
- •88. Должностные обязанности международного менеджера
- •89. Многонациональные компании (мнк).
- •90. Специфика воздействия на персонал за рубежом
- •91. Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории
- •92. Государственное регулирование деятельности международных компании
79. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке
Организационная культура напрямую зависит от рода деятельности организации, занимаемого положения предприятием на рынке или в обществе. Различают предпринимательскую государственную организационную культуру, организационную культуру лидера, организационную культуру при работе с сотрудниками.
В зависимости от преобладания элементов того или иного уровня выделяют два вида элементов — субъективные и объективные.
Субъективная организационная культура является основой формирования управленческой культуры или стиля руководства. Она представляет собой определенное восприятие ценностей, таких как духовная символика в виде объектов, людей и их действий, обладающих привлекательностью для окружающих, а также традиций организации.
Субъективная культура является основой управленческой культуры, определяемой методами руководства, способами решения управленческих вопросов и их отношением к окружающим.
В состав субъективной организационной культуры входят следующие элементы:
создание определенных принципов и норм поведения сотрудников;
осознание каждым сотрудником своего места в коллективе и организации в целом;
формирование эффективной системы коммуникаций внутри предприятия;
создание системы питания (места, условий и традиций);
рациональное использование рабочего времени каждым работником;
создание и поддержание дружеских отношений между сотрудниками в коллективе;
создание условий, которые позволили бы сотрудникам развиваться, повышать свою квалификацию;
развитие системы мотивации и формирование соответствующих условий на рабочих местах.
Объективная организационная культура — это материальное и физическое окружение, создаваемое на предприятии. Объективная организационная культура включает дизайн рабочих помещений, интерьер стоянки для автомобилей, сами автомобили, т.е. определенные условия, которые позволяют работнику чувствовать себя комфортно. Знаковая символика в виде стиля одежды, знаков отличия статуса, фирменных наград и отличий тоже являются элементам объективной организационной культуры.
Знаковая символика — это часть фирменного стиля (бланки, печати и др.). Фирменный стиль представляет собой совокупность средств и методов обеспечивающих единство всех товаров фирмы с е рекламными мероприятиями. Носителем фирменного стиля может являться любой предмет.
Организационная культура на предприятии развивается четырьмя путями:
в результате длительной практической деятельности;
в результате деятельности руководителя или собственника;
в результате искусственного формирования организационной культуры специалистами консультационных фирм;
в результате естественного отбора определение норм, правил, стандартов и принципов, внедряемых руководителем и коллективом.
Развитие организационной культуры в организации осуществляется постепенно вместе с развитием предприятия. Это связано с тем, что любое новшество встречает на своем пути преграды экономического, личностного и социального характера.
Экономические преграды это боязнь потерять работу, уменьшение зарплаты, снижение социального статуса, повышение интенсивности труда.
Личностные преграды—ущемление профессиональной гордости, не восприятие критики существующих методов работы, нежелание повышать профессиональные навыки, непонимание сути нов введений.
Социальные преграды - нежелание или неумение приспособиться к новому социально-психологическому климату, желание сохранить устоявшие социальные связи, недовольство личным неучастием при внедрении нововведений.