64. Квалификационные требования к персоналу

На рынке труда представлено большое количество работников, имеющих разные знания, степень про­фессиональной подготовки и компетентности. Пе­ред службой персонала (отделом кадров) стоит важная задача отбора кадров, необходимых на замещение той или иной вакансии.

Первоначально при формировании кадрового со­става основополагающими являются показатели:

1. фактическая численность работников, в которых нуждается предприятие;

2. состав работников по характеру выполняемой рабо­ты (основная, вспомогательная, административная);

3. состав работников по социально-демографиче­ским признакам (полу, возрасту);

4. квалификация и компетентность работника.

Особое внимание при подборе кадров уделяется такому важному показателю, как квалификация ра­ботника, т.к. от этого показателя во многом будет за­висеть степень эффективности работы предприятия. Квалификация — это понятие, включающее опре­деленные теоретические знания, полученные в процессе обучения в учебном заведении, навыки и профессиональный опыт, приобретенные работни­ком в процессе работы, которые позволяют ему за­нимать определенную должность и выполнять опре­деленный объем работ определенной сложности.

Процесс подбора человека на определенную долж­ность — это многоэтапный процесс, который требу­ет от работника службы персонала хороших знаний не только той сферы деятельности, для которой осуществ­ляется подбор персонала, но и знаний психологии. В данном случае, как и при осуществлении какого-либо другого вида деятельности, всегда существу­ет вероятность совершения ошибки — неэффек­тивного отбора.

Эффективный отбор — это отбор персонала, ха­рактеризуемый соответствием выбранного на заме­щение определенной вакансии человека предъявляе­мым квалификационным требованиям.

Залогом эффективного отбора является опреде­ление характеристик работы, которым должен соответствовать конкретный человек, претендующий на данную должность.

Квалификационные требования — это совокуп­ность требований, которым должен соответствовать работник, как то: физические данные; интеллект; способности; квалификация; интересы; характер.

Физические данные — это рост, уровень здо­ровья, речь, возрастные ограничения и пол.

К уровню профессиональной квалификации предъявляется основное требование. Это практиче­ские знания, связанные с областью деятельности. Ес­ли речь идет о менеджере, то можно говорить о наличии:

знаний в области организации труда;

знаний о производстве и управлении;

знаний в области социальной психологии;

знаний в сфере производственной педагогики;

умения заинтересовать работника и ориентиро­вать его на качественное выполнение поставлен­ных задач.

Интеллект — это умственные возможности потен­циального работника, характеризующиеся уровнем его мышления, способностями к обучению и запоми­нанию конкретной информации. Способности — это определенные навыки, сфера деятельности, в которой человек разбирается лучше всего. Способности бывают математические, технические, творческие и др. Интересы—определенный круг вопросов, опре­деленная деятельность, которая доставляет чело­веку удовольствие, приносит моральное удовлетво­рение. Характер — это конкретные личные качества человека, позволяющие ему осуществлять успешную деятельность на занимаемой должности. К таким лич­ным качествам относятся целеустремленность, настойчивость, коммуникабельность и др.

Практика и многочисленные научные исследования выявили необходимость периодического повышения квалификации кадров организации как одной из основ­ных движущих сил дальнейшего ее развития.