23. Стили руководства

Стиль руководства — устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношениях с подчиненными. Это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается не­зависимость от конкретных ситуаций, образец его поведения.

Стиль руководства — это привычная манера по­ведения руководителя по отношению к своим сотруд­никам с целью повлиять на них или побудить к действию.

Основой выделения стилей является распреде­ление полномочий при принятии решений между руководителями и подчиненными. Стиль руковод­ства — это не поведение руководителя вообще, а устойчивое, постоянно проявляющееся в различ­ных ситуациях.

Поиск и использование стилей руководства при­званы способствовать повышению трудовых дости­жений и удовлетворенности работников.

Авторитарный стиль — единоличное принятие руководителем всех решений, слабый интерес к работнику как к личности. Руководитель управляет подчиненными в силу легитимности власти, выте­кающей из иерархии организации. Руководитель сам определяет цели, распределяет задания и конт­ролирует их выполнение. Он убежден, что лучше понимает цели организации и пути их достижения, более компетентен по сравнению с подчиненными, хотя на деле это часто бывает не так. Решения на­чальника выступают как приказы, которым должны подчиняться сотрудники беспрекословно, иначе будут применены санкции. Сотрудники обладают минимумом информации.

Демократический стиль — стремление руководителя к коллективной выработке решений, инте­рес к неформальным, человеческим отношениям. Цели организации выдвигаются совместно, ра­бота распределяется с учетом индивидуальных пожелании членов группы. Руководитель-демократ оценивает работу по объективным, известным всем критериям, оказывает подчиненным помощь, стремится повысить их самостоятельность. Такой руководитель самокритичен, общителен.

Либеральный стиль — стремление руководи­теля уклониться от принятия решений или перело­жить эту задачу на других, а также совершенная безучастность к делам коллектива. Он предоставляет полную свободу действий коллективу, пуская все на самотек. Он приветлив с подчиненными, но пасси­вен, не проявляет инициативы. Информацию дово­дит до подчиненных по их просьбе. Задания, пра­ва, обязанности в группе распределены нечетко. Крайнее выражение либерального стиля — отсутст­вие руководства, т.к. руководитель полностью устра­няется от своей роли.

Использование авторитарного стиля приво­дит к напряжению между членами коллектива, конф­ликтам, ослаблению интереса к труду и неудов­летворенности работой, что снижает трудовые достижения.

Использование демократического стиля имеет преимущества. Сотрудники испытывают чувство гордости за свой труд, проявляют изобре­тательность и инициативность, в коллективе — дру­жеская атмосфера. При отсутствии руководителя трудовой процесс протекает успешно.

Использование либерального стиля опреде­ляет низкую производительность труда, ведет к аг­рессии среди членов коллектива и его распаду. Тру­довая дисциплина низкая, на коллектив оказывают влияние неформальные лидеры, цели которых часто противоположны целям организации. Этот стиль был признан неприемлемым.

Несмотря на существенную разницу в данных стилях управления, нельзя выделить среди них аб­солютно эффективный или неэффективный, т.к. все зависит от ситуации, в которой они применяются. В результате можно сделать вывод, что руководи­тель должен уметь применять все эти стили, что часто невозможно в силу его психологических осо­бенностей.