17. Западный стиль менеджмента

Формирование западной модели менеджмента происходило в специфических условиях, которые определили ее как эффективность.

В странах Запада возникла потребность в эффек­тивном управлении, она стала источником формиро­вания менеджмента.

В Англии ученые внесли существенный вклад в разработку метода «исследования операций» в 1940-х гг. в связи с необходимостью решения неко­торых военных стратегических и тактических задач. В 1929-1933 гг. английский ученый Дж.М. Кейнс сформулировал концепцию государственного регу­лирования экономики и обосновал необходимость государственного вмешательства в экономику.

В германии социолог Макс Вебер разработал «идеальный тип» административной организации, названный им термином «бюрократия». Западногер­манские теоретики школы человеческих отношений выступали за более жесткий подход к управлению персоналом, чем их коллеги в США и Японии.

Шведская модель социализма. Успехи Швеции в 50-60-е гг. XX в., как и ФРГ, объясняются, прежде всего, правильным выбором модели общественного раз­вития. Шведская модель социализма Мюрдаля учиты­вает специфические особенности Швеции, которая представляет собой страну с высоким уровнем мате­риального и социального обеспечения населения.

Большинство исследователей считают, что теория и практика управления в США достигли значитель­но более высокого уровня развития, чем в других странах мира. Высокая производительность труда в США обеспечивается за счет лучшей организации производства.

В основе современного американского менеджмен­та лежат три исторических предпосылки — нали­чие рынка, индустриальный способ организации производства, корпорация как основная форма пред­принимательства.

Характерными чертами американского ме­неджмента являются индивидуальная ответствен­ность, самоутверждение руководителей отдельных подразделений на предприятии.

Действия американских бизнесменов прямоли­нейны, часто они прибегают к натиску, приказу в про­цессе согласования решения на переговорах, не де­лая отступлений, сразу переходят к самой сути вопроса, прагматически классифицируя и последо­вательно решая вопросы один за другим.

В процессе управления является главным и неотъемлемым соблюдение всех законов, нор­мативных актов, положений, а не выгода и согласие между партнерами.

Черты американского менталитета.

Индивидуализм выражается в индивидуальном характере принятия управленческих решений, ориен­тации на личность и личные способности (оплата и продвижение по службе определяются личным вкладом); индивидуальной ответственности; четко форматизированном процессе контроля.

Повышенное чувство обособленности, в ре­зультате чего складываются формальные отношения на производстве, при формировании рабочих мест учитывают независимость работника.

Прагматизм американской модели менеджмен­та — это целеустремленность руководителей и подчиненных; выбор главного, основного направ­ления, обеспечивающего достижение цели; главным является достижение поставленной цели.

Практицизм — формирование нестандартной системы управления, приведение ее в соответствие с конкретными целями и заданиями, отсутствие уто­пизма в управленческих решениях.

Рациональность — главная черта управления, выбор оптимальной структуры производства, от­сутствие излишеств и нагромождений в системе управления.

Стремление к богатству (алчность). Дисципли­на и рост в карьере определяются уровнем заработ­ной платы; управленческие решения основаны на выгоде; основная направленность управленческих решений — делать деньги.

Трудолюбие — высокая производительность при всех прочих равных условиях, отсутствие жестких управленческих решений по отношению к персоналу.