Тема 8. Маркетингові підходи до забезпечення ефективності

Web-сервера підприємства

Проведення маркетингових заходів для залучення відвідувачів на сервер. Основні методи реалізації плану рекламної кампанії Web-сервера в Інтернет.

Характеристика методів ціноутворення на рекламування Web-сервера підприємства. Оплата за кількість показів. Оплата за кількість “кліків”. Погодинна оплата. Оплата в залежності від кінцевих результатів.

Визначення ефективності побудови системи маркетингу в середовищі Інтернет. Основні критерії оцінки ефективності застосування Web-сервера в системі маркетингу підприємства.

Оцінка економічної ефективності Web-сервера підприємства: критерії оцінки та схема проведення розрахунків. Визначення основних статей витрат на обслуговування Web-сервера: одноразові та експлуатаційні витрати. Джерела економії та отримання прибутку підприємством за рахунок використання електронних комунікацій замість традиційних.

Оцінка інтеграції сервера з інформаційною системою підприємства.

Визначення маркетингових параметрів ефективності Web-сервера підприємства. Ефективність проведення маркетингової програми реалізації та просування Web-сервера в середовищі Інтернет. Оцінка ефективності використання підприємством інструментів Web-маркетингу.

Тема 9. Методи просування в середовищі Інтернет

Методологічні основи розміщення реклами в Інтернет. Визначення мети і завдань рекламної кампанії, об’єктів реклами і величини цільової аудиторії. Вибір методів оцінки ефективності рекламної кампанії підприємства в мережі Інтернет.

Реєстрація Web-сервера в каталогах і пошукових системах: основні правила і підходи. Загальна логіка дій при індексації Web-сторінок сервера в пошукових системах. Характеристика основних етапів процесу індексації.

Баннерна реклама як ефективний засіб Інтернет-реклами. Основні цілі баннерної реклами. Сучасна класифікація рекламних баннерів та їх характеристика. Вимоги до створення ефективного баннера. Застосування баннера як засобу імідж-реклами. Методи баннерної реклами. Фактори, що враховуються при виборі місця проведення баннерної реклами.

Електронна пошта як маркетинговий інструмент популяризації Web-сервера підприємства: особливості і переваги. Напрями використання електронної пошти в маркетинговій діяльності підприємства. Спам як негативний метод застосування електронної пошти.

Маркетинг з використанням конференції USENET і реклами на дошках оголошень: основні відмінності та практичні рекомендації.

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ БАЗОВИХ ТЕМ КУРСУ

Лекція 1. Сутність Інтернет в маркетингу

Мета: ознайомитися з сутністю і основними сервісами Інтернет, можливостями використання глобальної мережі у маркетинговій діяльності підприємств.

Основні питання

1. Визначення Інтернету і його роль в маркетингу.

2. Загальна схема побудови мережі Інтернет.

3. Основні складові частини Інтернету.

4. Характеристика сервісів Інтернету.

Література для підготовки

1. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – С.-П.б.: Питер, 2001. – С.84-103.

2. Дэниэл С. Дженел. 101 бизнес в Internet. – Ростов - на - Дону: Изд-во “Феникс”, 1997. – С.21-96.

3. Електронна комерція: Навч. посібник / А.М. Береза, І.А. Козак, Ф.А.Шевченко та ін. – К.: КНЕУ, 2002. – С.130-135, 236-259, 279-293.

4. Знайомство з Internet/ Копистянський А., Максимюк О., Павликевич А., Терлецький Я., Шимків Д. – Львів: СП “БаК”, 1997. – С.5-15.

5. Имери Винс. Как сделать бизнес в Internet: Пер. с англ. - 3-е изд. – К.; М.; СПб.: Диалектика, 1998. – С.17-23, 43-53, 191-204.

6. Макарова М.В. Електронна комерція: Посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: ВЦ “Академія”, 2002. – С.7-23.

7. Пайк М. Internet в подлиннике. – СПб.: BHV – Санкт-Петербург, 1996. – С.33-42.

8. Пінчук Н.С., Галузинський Г.П., Орленко Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. посібник. – К.: КНЕУ,1999. – С.89-107.

9. Пономаренко В.С., Журавльова І.В. Інформаційні технології в економіці: Навч. посібник. – Харків: Видавництво ХДЕУ, 2000. – С.89-101.

10. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. – СПб.: BHV – Санкт-Петербург, 2000. – С.23-32.

11. Холмогоров В. Интернет - маркетинг. Краткий курс. – СПб.: Питер, 2001.- C.10-16.