- •Энтропиков
- •Искусственным энтропиком
- •Вторая часть
- •Соответствие содержания уровням организационной культуры :
- •Управленческая решетка построена в осях:
- •Третья часть
- •Шумпетер выделил следующие функции предпринимателя-инноватора
- •В целом выделяют следующие виды потребительских сегментов:
- •Выберите параметры, по которым оценивается легкость ведения бизнеса в стране (регионе)
- •Механизм привлечения финансовых средств от широких масс с целью реализации продукта, поддержки бизнеса (через предварительную продажу, спонсорство) называют..
- •Поставьте в соответствие вид взаимодействия с потребителем и сущность взаимодействия
- •Выберите корректно сформулированные фразы
- •Выберите толкь корректно сформулированные фразы
- •Для оценки институциональной среды развития предпринимательства используется типовой набор показателей и методов их оценивания. Выберите корректные показатели и способы их оценки
- •Поставьте в соответствие средство государственного воздействия на экономику и цель такого воздействия
- •Поставьте в соответствие Организацию инфраструктуры поддержки инновационного предпринимательства и основную задачу, которую она выполняет
- •Выберите корректно сформулированные фразы
- •Выберите виды привлечения средств в бизнес-проект
- •Выберите корректно сформулированное высказывание
- •Выберите корректные утверждения
- •Выберите корректно сформулированные фразы
- •Раздел 1. Менеджмент как сфера деятельности
- •1.1. Определение менеджмента. Соотношение понятий. Цель менеджмента
- •1.2. Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный
- •1.3. Объекты и субъекты менеджмента
- •1.3.1.Организации и проекты. Элементы организаций
- •1.3.2. Типология менеджеров
- •1.4. Процесс менеджмента
- •1.4.1. Понятие функции менеджмента
- •1.4.2. Технология менеджмента
- •1.5. Общие функции менеджмента
- •1.5.1. Формирование цели
- •1.5.2. Планирование
- •Виды планирования:
- •1.5.3. Организовывание
- •Формирование взаимоотношений полномочий
- •1.5.4. Контроль
- •Виды контроля
- •1.5.5. Регулирование
- •1.6. Связующие функции менеджмента: разработка решений, установление коммуникаций, мотивирование
- •1.6.1. Разработка решений
- •1.6.2. Установление коммуникаций
- •Коммуникационные барьеры
- •Мотивирование
- •1.7. Эффективность менеджмента
- •Количественные показатели эффективности менеджмента
- •Пути повышения эффективности менеджмента
- •1.8. Менеджмент как область научных исследований
- •1.8.1. Менеджмент как результат поведенческого творчества
- •1.8.2. Атрибуты научной дисциплины и менеджмент
- •Раздел 2. История управленческой мысли
- •2.1. Социальное управление и менеджмент: соотношение понятий
- •2.2. Зарождение управления в первобытном обществе
- •2.3. Социальное Управление в древнем мире
- •Древняя Греция
- •Древний Рим
- •2.4. Менеджмент в эпоху Европейского средневековья
- •Основная цель менеджмента – обеспечение максимального процветания и работодателей, и работников
- •2.7. Школа человеческих отношений
- •2.8. Менеджмент во второй половине хх века
- •Мудрые мысли!
- •Питер Друкер, американский специалист по менеджменту
- •Джеймс Хейз, президент Американской ассоциации менеджеров
- •2.9. Менеджмент в россии
- •Родительско-детская модель менеджмента
- •2.10. Персоналии в менеджменте конца хх - начала ххi веков
- •2.11. Парадигмы современного менеджмента
- •Раздел 3. Теория организации
- •3.1. Организация как объект и субъект управления
- •3.1.1. Всеобщность организаций. Организационная природа человечества. Элементы организаций
- •3.1.2.Организация как обобщающее понятие в менеджменте
- •3.1.3. Многообразие организаций. Состав организации. Связи внутри организации. Классификация организаций.
- •3.1.4. Правовые аспекты создания организаций. Организационно-правовые формы
- •3.1.5. Корпорации. Модели корпоративного управления
- •3.1.6. Объединения организаций
- •3.1.7. Теоретические основы межорганизационных отношений
- •3.2. Концептуальные основы теории организации
- •3.2.1.Элементы общей теории управления
- •3.2.1.1. Субъект и объект управления
- •3.2.1.2. Управляющие воздействия. Механизм обратной связи
- •3.2.2. Элементы теории систем в менеджменте
- •3.2.2.1. Определение системы
- •3.2.2.2. Качества, характеристики и закономерности систем
- •Пример из жизни
- •Почему закономерность, а не закон?
- •3.2.2.3. Классификация систем
- •Пример из жизни
- •3.2.2.4. Системные модели в менеджменте
- •Социально-системная модель
- •Экологическая или средовая модель
- •3.2.2.5. Внесистемные элементы в организациях
- •3.2.3. Элементы институциональной теории
- •3.2.3.1. Институты. Три источника институтов. Институты и легитимность организаций
- •3.2.3.2. Носители институтов
- •3.2.4. Функционирование организации
- •3.2.4.1. Метафоричность в теории организации
- •3.2.4.2. Законы организации
- •3.2.4.3 Жизненный цикл организации
- •Запомнить и учесть в дальнейшей работе Развитие и рост
- •3.3. Организация как инструмент упорядочивания деятельности
- •3.3.1. Порядок как результат менеджмента
- •3.3.1.1. Хаос как исходное состояние социальной среды
- •3.3.1.2. Элементы порядка. Качество взаимодействия элементов среды
- •3.3.1.3. Порядок и правила
- •3.3.1.4. Порядок и дезорганизация
- •3.3.2. Структуры организации
- •3.3.2.1 Формирование структуры управления
- •Руководитель организации
- •3.3.2.2. Формирование организационной структуры
- •3.3.3. Формирование взаимоотношений полномочий
- •3.3.3.1. Полномочия и их делегирование
- •Надо же!
- •«Больше ответственность сваливать не на кого!»
- •3.3.3.2. Эффективное делегирование полномочий
- •3.3.3.3. Внутриорганизационная динамика
- •Раздел 4. Организационное поведение
- •4.1. Поведенческие отношения в организации
- •4.1.1. Организация и личность
- •4.1.2. Организация и группа
- •4.1.3. Группа и личность
- •4.1.4. Личность и группа как внесистемные элементы в организации
- •4.2. Организационная культура как инструмент выстраивания организационного поведения
- •4.2.1. Понятие организационной культуры и типология организационных культур
- •4.2.2. Ценности организации как инструмент формирования поведения сотрудников
- •Показатели национальной ментальности представителей разных стран
- •4.3. Групповое поведение в организации
- •4.3.1. Типология групп и групповая динамика
- •4.3.2. Партисипативное управление
- •4.4. Конфликты в организации
- •4.4.1. Типология конфликтов. Последствия конфликтов
- •В случае, когда личность и группа относятся к разным иерархическим уровням, также может иметь место конфликт. Пример: конфликт между требовательным руководителем и возглавляемым им коллективом.
- •Различия в целях. Конфликты возникают, если структурные подразделения ставят свои локальные цели по значимости выше целей всей организации.
- •Функциональные последствия конфликта - это то позитивное, что можно извлечь при умелом управлении конфликтом. К функциональным последствиям конфликта относятся:
- •Неудовлетворенность. Приводит к текучести кадров и снижению производительности труда.
- •Придание большего значения победе, чем решению реальной проблемы. От этого страдает процесс достижения единой цели организации.
- •4.4.2. Управление конфликтом
- •4.5. Власть и лидерство в организации
- •4.5.1. Соотношение понятий власть, лидерство, руководство
- •4.5.2. Организационная и естественная иерархия как источники власти и лидерства
- •4.5.3. Стили руководства
- •Характеристики стилей руководства в рамках подхода Митчелла-Хауса
- •Характеристики стилей руководства и ситуационные факторы в рамках подхода Херси-Бланшара
- •Характеристики стилей руководства в рамках модели Врума-Йетона
- •4.6. Мотивирование сотрудников организации
- •4.6.1. Подходы к мотивированию сотрудников
- •Новое – хорошо забытое старое
- •4.6.2. Современные теории мотивации
- •1. Теория потребностей а.Маслоу (теория иерархии потребностей).
- •Желудочно не удовлетворенные сограждане
- •Как нам платят, так мы и работаем!
- •4.6.3. Технология мотивирования персонала
- •Опять не в деньгах счастье! Доверие руководства для персонала важнее зарплаты
- •Негативное стимулирование
- •4.7. Управление изменениями в организации
- •4.7.1. Причины антиинновационного поведения в организациях
- •4.7.2. Модели поведения менеджера, осуществляющего изменения
- •Вставьте пропущенное слово: Формальные группы создаются официально для решения определённых задач, для выполнения определённых функций, решить и выполнить которые не под силу одному человеку.
- •Совокупность норм, ценностей и верований, разделяемых членами организации и проявляющихся в организационном поведении: организационная культура
- •Вопрос 2
- •Вопрос 8
- •Вопрос 9
- •Вопрос 10
- •Вопрос 11
- •Вопрос 16
- •Вопрос 17
- •Вопрос 18
- •Вопрос 19
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30
- •Вопрос 31
- •Вопрос 32
- •Вопрос 33
- •Вопрос 34
- •Вопрос 35
- •Вопрос 36
- •Вопрос 37
- •Вопрос 38
- •Вопрос 39
- •Вопрос 40
- •Вопрос 41
- •Вопрос 42
- •Вопрос 54
- •Вопрос 55
- •Вопрос 80
- •Вопрос 81
- •Вопрос 82
- •Вопрос 83
- •Вопрос 84
Управленческая решетка построена в осях:
Работа-люди
Соответствие между уровнем потребностей и управленческим воздействием: участие в принятии управленческих решений - потребности в причастности выдвижение на должность - потребности в самовыражении компенсационные выплаты за питание - физиологические потребности заключение контракта на выполнение работ - потребности в безопасности присвоение почётного звания - потребности в уважении
Вставьте пропущенное слово: Формальные группы создаются официально для решения определённых задач, для выполнения определённых функций, решить и выполнить которые не под силу одному человеку.
Совокупность норм, ценностей и верований, разделяемых членами организации и проявляющихся в организационном поведении: организационная культура
Субординацию следует понимать как четко установленный порядок обращения к вышестоящему руководству
Функция мотивирования представляет собой действие, направленное на формирование у всех участников деятельности желания достичь цели развития организации
Определите соответствие между типами организационной культуры и фокусом
Аполлон - роль
Зевс - власть
Афина - задача
Дионис - личность
Типология организационных культур Джефри Сонненфильда - Бейсбольная команда, Клуб, Академия, Крепость
Целевые группы создаются в организации, имеющей дивизиональную или проектную структуру
Устойчивые представления о группе которые используются при ее восприятии личностью - Верования
Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория справедливости
Решетка менеджмента ( Блейка и Мутона ) построена на осях: работа - люди ( перепроверьте пж кто-то)
Клубному стилю управления соответствуют черты:
подчиненные активно и по существу
повышенное внимание к потребностям
Социокультурные характеристики по Хофстеду исключают: маскулинность не уверена(у меня другой ответ:скорость принятия решений )
Фактическая усталость руководителя или его территориальная удаленность от сотрудников являются факторами НЕЙТРАЛИЗАТОРАМИ для реализации
Стиль поддержки, инструментальный стиль, стиль, поощряющий участие (партисипативный) и стиль, ориентированный на достижение Теренса Митчелла и Роберта Хауса
.Вставьте пропущенное слово: Спонтанные образования по интересам - Аномические группы
Автократический, консультативный и стиль полного участия выделяются в модели: Врума - Йеттона .
Третья часть
Характеристиками предпринимательской деятельности являются:
направленность на получение прибыли
наличие риска
наличие регистрации
имущественная и организационная самостоятельность
Самой существенной причиной провала предпринимательского проекта является:
отсутствие рыночной потребности
По каким критериям отбираются перспективные для бизнеса идеи:
Наличие существенной для потребителя проблемы, которую решает товар
срочность решения проблемы для клиента
готовность потребителя платить за решение его проблемы
распространенность решаемой товаром проблемы среди потенциальных клиентов
Для оценки институциональной среды развития предпринимательства используется типовой набор показателей и методов их оценивания. Выберите корректные показатели и способы их оценки:
Параметр – качество финансовой системы (...) связанных с его получением
Параметр – коррупция, который оценивается долей (...) в объеме издержек фирмы (взяточнический налог)
Параметр – судебная система, (...) с использованием альтернативных процедур
Сертификатом соответствия является документ:
подтверждающий соответствие продукции нормативно-техническим требованиям
ОЭЗ - это:
территория, обладающая особым юридическим статусом, на которой действуют льготные экономические условия на осуществление деятельности для российских или иностранных предпринимателей
Структурными характеристиками риска являются:
уязвимость
опасность
взаимодействие с другими рисками
подверженность риску
Выберите способы получения дохода, которые могут быть предложены инвестору стартап-проектом:
процент от прибыли на протяжении определенного срока
процент от суммы вклада
доля в бизнесе
Выберите только обязательные для всех процедуры, которые необходимо выполнить для регистрации индивидуального предпринимателя (не имеющего квалифицированной электронной подписи)
выбрать код ОКВЭД
получить ЕГРИП
сдать заявление в налоговую инспекцию
заплатить госпошлину
получить или иметь на руках ИНН
Предприятие признается коммерческим если:
преследует в качестве основной цели своей деятельности получение прибыли
Самозанятый - это...
человек, который согласился платить налог на профессиональный доход
Упорядочить этапы развития команды , лишнее поставить в конец
Forming Формирование - Storming шторм - Norming выработка норм - Performing текущая работа - Marketing маркетинг
Выберите утверждения, которые сформулированы корректно:
Есть несколько методов оценки эффективности бизнес проектов: сравнительный, статический, динамический
Бизнес-модель служит для описания основных принципов концепции функционирования бизнеса
С помощью финансовой модели можно рассмотреть возможные варианты финансирования бизнес-проекта и найти оптимальный, рассчитать эффективность проекта для каждого инвестора
Выявленные бизнес-риски необходимо классифицировать по уровню воздействия и вероятности возникновения, это позволит определить способ управления каждым из них
Расшифровать что означает сочетание слов: ИНН - ...
Идентификационный номер налогоплательщика
Чтобы бизнес-проект считался коммерчески эффективным, его индекс доходности должен иметь значение:
больше 1
Оформленный результат фундаментальных или прикладных исследований, разработок и экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности
Новшество
Конечный результат деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта (...), нового подхода к оказанию услуг
Инновация
Выберите высказывания, соответствующие предпринимательскому мышлению:
Риск - норма жизни предпринимателя. Кто не рискует - не пьет шампанского
Предприниматель не боиться ошибиться и готов начать заново, даже если "наступил на грабли". Он считает убытки платой за обучение
Предприниматель рассматривает проблемы как источники роста и идей и ищет проблемы их решения. Горы - для сильных духом.
Предприниматели, предлагая потребителю оригинальные товары и услуги, создавая новые рынки, называют их "... океан"
Голубой
Группу клиентов необходимо выделять как сегмент если...
необходимо строить взаимоотношения с клиентами по-разному
взаимодействие осуществляется по разным каналам сбыта
различия их запросов порождают различия в предложениях
PEST-анализ используют для
анализа макро-среды бизнес-системы
Поставьте в соответствие метод государственного регулирования и его пример:
ГК РФ - прямое регулирование
Публикация статистической отчетности - косвенное регулирование
Установление тарифов - прямое регулирование
Государственная программа… - косвенное регулирование
Субсидия - косвенное регулирование
Техно-парк - это...
Научно-производственный территориальный комплекс для создания среды развития наукоемких фирм-клиентов
Контроль - это измерение достигнутых результатов и соотнесение их с ожидаемыми результатами, (...) то есть принятие оптимизирующих управленческих решений
Выберите высказывание, наиболее соответствующее причинам формирования бизнес-плана
Бизнес-план - документ, который отражает концепцию, стратегию и способы реализации бизнес-проекта для лиц, принимающих решения об участии в проекте
Какие психологические роли должны быть реализованы (...) для его успешной реализации
генератор идей
руководитель (координатор)
аналитик (специалист)
Поставьте в соответствие тип рынка и действия по созданию инновационного продукта для него
Проведение опроса потребителя … - на существующем рынке
Необходимо найти возможности … - на существующем рынке с сильными конкурентами
Проверить - существует ли достаточное количество … - на новом рынке
Расшифровать что означает сочетание слов: ЕГРЮЛ - ...
Единый государственный реестр юридических лиц
Поставьте в соответствие определение и термин
Юридически обособленная хозяйственная единица (международный термин) - фирма
технико-экономический комплекс, предназначенный для производства материальных благ и услуг с целью удовлетворения потребностей населения - предприятие
термин, используемый как русский аналог "фирмы" или "предприятия"непроизводственной сферы - организация
Поставьте в соответствие обозначение и его расшифровку
Суммарный рынок спроса для продукта или сервиса - ТАМ
Сегмент рынка, на который нацелены ваши продукты или географически достижимый рынок - SAM
рынок, достижимый в ближайшей перспективе в рамках текущей бизнес-модели – SOM
Выберите все корректно сформулированные фразы
На этапе календарного планирования определяются плановые сроки начала и конца работ
Оптимизация календарного графика заключается в нахождении оптимального сочетания времени и средств на исполнение проекта
В процессе декомпозиции цели проекта детализируются и создается список отдельных видов работ, которые необходимо выполнить для достижения целей проекта
При формировании сметы инвестиционных расходов в нее включают расходы на:...(выберите все корректные ответы)
приобретение /создание нематериальных активов , приобретение основных фондов, создание товарно-материальных запасов
Возможность для сотрудника получить часть оплаты в виде доли в бизнесе при выполнении заранее оговоренных условий называется...
опцион
Поставьте в соответствие название группы показателей результативности и ее характеристику
относительная характеристика уровня осуществленных затрат на достижение цели - экономичность
относительный результат действий, направленных на достижение цели, соотношение результата на единицу осуществленных затрат - эффективность
соотношение результата труда и затрат труда, направленных на достижение поставленной цели - производительность
абсолютный результат действий, направленных на достижение заданной цели - эффект