- •Философия управления (учебные материалы)
- •Глава 1. Управление и философская мысль
- •1.1. Что понимают под управлением?
- •1.2. Самоорганизация и управление.
- •1.3. Управление и разделение труда.
- •1.4. Как возникает управление? (Генезис управления).
- •1.6. Цивилизация и управление.
- •1.7. Философия – явление цивилизации и культуры.
- •1) Логико-понятийном уровне.
- •1.8. Философия управления в системе научного знания.
- •1.9. Философия управления как искусство.
- •1.10. Философия организации в философии управления.
- •1.11. Структура и уровни управления.
- •1.12. Методология анализа управления.
- •* * *
- •Глава 2. Управление и человек
- •2.1. Рефлексия управления: первоначала.
- •2.2. Управление и социальное действие.
- •2.3. Информация, знания и управление.
- •2.4. Науки об управлении.
- •2.5. Управление и национальный язык.
- •2.6. Менеджмент и его понимание в России.
- •2.7. Управление и власть.
- •Глава 3. Свобода личности и управление
- •3.1. Понятие свободы.
- •3.2. Свобода и необходимость.
- •3.3. Где начинается свобода?
- •3.4. «Свобода от…», «свобода в…», «свобода для…».
- •3.5. Свобода как творчество.
- •3.6. Экономический аспект свободы.
- •3.7. Свобода и самозванство.
- •3.8. Ответственность и свобода.
- •Глава 4. Предпринимательство и управление
- •4.1. Генезис предпринимательства.
- •4.2. «Силовое государство» меркантилистов.
- •4.3. Политическая экономия.
- •4.4. Физиократы: мир и «естественное богатство».
- •4.5. Адам Смит: отношение к предпринимательству.
- •4.6. О роли рынка.
- •4.7. Феномен предпринимательства.
- •4.8. Предпринимательство и менеджмент.
- •4.9. Квазипредпринимательство.
- •4.10. Так называемая «агрессивность предпринимательства».
- •4.11. Социально ориентированный индивидуализм.
- •Глава 5. Управление и социальные силы
- •5.1. Управление и принуждение.
- •5.2. Понятия силы и насилия.
- •5.3. Формы и виды насилия.
- •5.4. Можно насилием ли достичь нравственного результата?
- •5.5. Парадокс ненасилия.
- •5.6. «Ненасилие сильного» в управлении.
- •5.7. Нажим в управлении.
- •5.8. Этика ответственности и управленческое принуждение.
- •Глава 6. Управление и справедливость
- •6.1. Понятие справедливости.
- •6.2. Содержание справедливости.
- •6.3. Из истории справедливости.
- •6.4. Справедливость в западной и восточной традициях.
- •6.5. Справедливость и стремление человека к богатству.
- •6.6. Справедливость и управление: как поступать с несправедливостью.
- •Глава 7. Победа и успех в УправлениИ
- •7.1. Конкурентность – принцип современной жизни.
- •7.2. «Незанятое место» и разделение труда.
- •7.3. Что понимается под победой и успехом?
- •7.4. Кто становится победителем?
- •И не страшна
- •7.5. Победа «с отсроченным результатом».
- •7.6. Методы достижения успеха.
- •7.7. «Пиррова победа»: когда и почему?
- •7.8. Другие «шаги к успеху».
- •7.9. Успех как эффективность организации.
- •7.10. Специфика управленческого успеха.
- •7.11. Моральные величины успеха.
- •Глава 8. Феноменология времени в управлении
- •8.1. «Происхождение» времени.
- •Что же происходило, прежде чем в мире появляется время и далее – управление? Ученые так описывают это процесс.
- •8.2. Время в различных культурах.
- •8.3. Индустриальная эпоха.
- •8.4. «Стрела времени» и управление.
- •«А как же черные дыры?», - часто спрашивают эрудированные студенты, когда дело доходит до рассмотрения стрелы времени.
- •8.5. Прогноз и предвидение в управлении.
- •8.6. Время и смысл.
- •8.7. Время как фактор и ресурс управления.
- •Победа и успех «с отсроченным результатом».
- •8.8. О «справедливости» времени.
- •8.9. Время и вечность.
- •Людмила Голубкова Вадим Розин
- •Оглавление
- •Глава 1. Что такое управление? 169
- •Часть первая.Идеи и тренды современного управления (л.Голубкова)
- •Глава 1. Что такое управление?
- •Глава 2. Где встречается управление?
- •Глава 3. Корпорации
- •Глава 4. Управление – не профессия, а... Метапрофессия
- •Глава 5. Стратегическое управление
- •Глава 6. Управление развитием
- •Глава 7. Понятие времени в управлении
- •Некоторые итоги
- •Часть вторая.Предмет, направления исследования и проблемы философии управления (в.Розин) Глава 1. От теории менеджмента к философии управления и диспозитивной науке об управлении
- •1. Чем вызван интерес к философии управления
- •2. Предмет философии управления
- •3. «Пир» Платона как первый образец философского дискурса
- •4. «Вопрос о технике» м.Хайдеггера – пример современного философского дискурса
- •5. Цель философского осмысления – построение «диспозитива» управления
- •Глава 2. Основные направления и дискурсы теоретического осмысления управления
- •1. Классический дискурс менеджмента (от Тэйлора до Питера Друкера)
- •2. Менеджмент - пусковой механизм и условие формирования предприятий как социальных организмов
- •3. Продуктивные биологические аналогии и биологический редукционизм
- •4. Теоретический дискурс в менеджменте (р. Акофф)
- •5. Социальное проектирование как одна из технологий управления социальными структурами?
- •6. Знаки, схемы, модели
- •7. Поддерживать существующую цивилизацию или работать на будущую?
- •Глава 3. Социальные основания управления
- •1. Природа и особенности социальных наук
- •2. Глобализация и дифференциация культурных индивидуальностей: два полюса и условия мыслимости современности
- •3. Размышление о природе власти и российской в том числе
- •Глава 4. Диспозитив управления
- •1. Взаимодействие личности и корпоративной общности как необходимое условие эффективного управления
- •2. Что такое личность?
- •3. Методологический дискурс управления (г.П.Щедровицкий, а.В.Тихонов)
- •4. Сущность (диспозитив) управления)
- •5. Анализ культурно-исторических типов управления
- •6. Российское управление в тисках традиций и новаций
- •Заключение
4.11. Социально ориентированный индивидуализм.
Итак, подлинный предприниматель в современном обществе – это социально ориентированный индивидуалист. Им, безусловно, и сегодня движет эгоистический интерес, описанный еще в XVIII веке А. Смитом.
Но «нет никаких оснований считать, что "эгоистический интерес" всегда прост и очевиден», - утверждает исследователь XX века Талкотт Парсонс. «Напротив, это исключительно сложное явление…», - говорит он241. «Эгоистический интерес» индивида включает в себя, по мнению Парсонса, комплекс составных частей, напрямую связанных как с этическими предпочтениями индивида, так и его психологическими характеристиками.
На первое место социолог ставит «удовлетворение». Индивиды бывают заинтересованы в тех предметах и способах поведения, которые приносят им удовлетворение, говорит он. Одной из важных составных частей удовлетворения, продолжает Парсонс, несомненно, является то, что называют «самоуважением». Поскольку моральные нормы реально встроены в структуру личности, то от степени соответствия поведения этим нормам зависит удовлетворение, испытываемое индивидом.
Парсонс выводит одно качество из другого и в то же время считает их самостоятельными элементами мотивационной деятельности индивида. С самоуважением тесно связано признание, продолжает он. Получить признание в этом смысле означает: быть объектом уважения со стороны других, чье мнение представляет для индивида ценность.
Итак, не только страсть к наживе, но и удовлетворение, включающее в себя самоуважение и признание, образуют необходимый субстрат эгоистического интереса, который в свою очередь составляет фундамент социально ориентированного индивидуализма.
Но и это не все. Следующий, в общей сложности четвертый, мотивационный элемент экономической деятельности и социального поведения индивида – это «удовольствие». Но далеко не только в том смысле, как представляли это себе гедонисты. «Оно может …присутствовать и в самой деятельности по исполнению экономически значимых ролей; многие люди, - подчеркивает Парсонс, - испытывают истинное удовольствие от своей работы»242.
«Установка на "эмоциональную привязанность" (affection) к другим человеческим существам» составляет у Парсонса пятый элемент мотивации экономической деятельности и социального поведения индивида. Он чем-то сродни и «эстетическому чувству», а еще в большей степени – эгоистической заинтересованности в эмоциональном «ответе» других.
Таким образом, эгоистический интерес – это не только пресловутая «страсть к наживе» человека экономического, но и сложный комплекс этико-психологических качеств личности, образующих в совокупности удовлетворение индивида, включающее в себя самоуважение, признание, удовольствие, эмоциональную привязанность как качества, находящиеся в неразрывном единстве.
Однако и «страсть к наживе» человека экономического вовсе не отходит в предпринимательской деятельности на малозаметный задний план. «Денежный доход» является прямым и универсальным ее мерилом. Но не только ее…
«С точки зрения ценностного стандарта, - говорит Парсонс, - наиболее важной основой ранжирования и статуса в экономическом мире следовало бы считать профессиональные достижения и лежащие в их основе способности. Но в силу разных причин трудно судить о людях исключительно в этих понятиях. Прежде всего достижения по своей природе исключительно разнообразны, и очень трудно сравнивать то, что достигнуто в различных областях деятельности. Поэтому в предпринимательском обществе почти неизбежно получается так, что денежный доход в значительной степени превращается в общую меру, которой измеряются такие достижения. Следовательно, денежный доход в большей степени можно считать общепризнанным символом профессионального статуса. Таким образом, он важен как выражение признания».
Итак, «денежный доход» есть:
а) универсальный способ выражения профессионального статуса индивида, и
б) столь же универсальный (за отсутствием других) способ измерения его способностей, и, в конечном итоге,
в) универсальный «измеритель» стремления индивида к наживе в предпринимательском обществе.
Сам доход, та самая нажива, отмечает Парсонс ниже, связан с признанием и уважением в глазах окружающих, в конечном итоге («чем более интегрирована вся ситуация, тем это вернее»), с поддержанием добрых отношений с другими.
Таким образом, эгоизм экономического индивида обосновано заставляет его выстраивать рациональные (до известной меры даже альтруистические) добрые отношения с другими индивидами. Нуждаясь в уважении, он уважает других, добиваясь в предпринимательстве собственной свободы, индивид вынужден уважать и свободу других.
Но в слабо интегрированной социальной структуре, то есть «структуре, в которой символы признания теряют связь с институционально одобренными достижениями и в которой люди пользуются признанием независимо от соответствующих достижений и, наоборот, имея такие достижения, не получают полагающегося им признания», в такой структуре индивид «чувствует себя вынужденным обеспечивать свои эгоистические интересы способами, несовместимыми со стандартами поведения», - говорит Парсонс243. Человек в этом случае вступает в конфликт одновременно и собой, и с обществом, «и по-настоящему счастливого выхода из такой ситуации нет», - итожит Парсонс, словно отвечая на больные вопросы конституирования гражданского общества в России, где интеграция социальных структур проходит путь сложнейшего становления.
В целом «эгоистический интерес» как сложный комплекс индивидуальных качеств не может не порождать то, что мы назвали социальным или «социально-ориентированным индивидуализмом». И этот феномен требует разъяснения.
Здесь мы говорим не только о человеке экономическом в предпринимательском обществе, но прежде всего о предпринимателе как концентрированном выражении этого общества.
Под социальным индивидуализмом предпринимателя понимается комплекс черт, включающих предпринимателя в работу не только на свое, но и на общественное благо. В этом выражается гражданственность предпринимателя. Известно, что гражданин в государстве, с одной стороны, наделяется правами, дающими возможность осуществлять себя в каком-то виде деятельности, быть защищенным законом от посягательства на свободу, личную жизнь и собственность. У гражданина есть также и другие блага имущественного и духовного свойства. С другой стороны, государство обязывает граждан взамен служить общему благу: соблюдать закон, нравственные нормы, проявлять уважение к символам, традициям народа – всему, что составляет ценности данного общества.
Гражданственность предпринимателя есть выполнение им обязанностей перед обществом, что выражается не только в уплате налогов. Будучи свободным, предприниматель одновременно и не свободен, так как свобода предпринимателя в хозяйственном плане, ограничена сферой его гражданских обязанностей. Именно этот смысл несет в себе социальный индивидуализм. Разумеется, он свойственен не только предпринимателю. Подобные качества характеризуют многих людей и абсолютное большинство профессий. Однако, для предпринимателя «социальный индивидуализм» – сущностная черта его деятельности. В конечном итоге это проявляется в реализации его способностей, дарований, талантов, направляемых общественным мнением, законом и государством на достижение полноценного единства экономического и социального эффекта от деятельности данного предпринимателя, в целом – предпринимательства как социального института.
Это просматривалось даже «на заре капитализма». Так, к примеру, современник Шекспира, физиократ Уильям Петти, был человеком неуемной жажды жизни, принимавшей самые причудливые формы244. Богатство и почести представляли для него не самоцель, а настоящий спортивный интерес. А спортивные состязания, как известно, проводятся по строгим правилам. В декабре 1650 года Петти стал свидетелем, как по варварским законам того времени была повешена крестьянская девушка, соблазненная молодым сквайером и обвиненная в убийстве своего ребенка. (Впоследствии выяснилось, что она была невиновна). После установления факта смерти тело ее было положено в гроб. В тот момент на месте действий и появился профессор кафедры Оксфордского университета доктор Петти со своим помощником. Цель их состояла в том, чтобы забрать труп для анатомических исследований. К своему изумлению, врачи обнаружили, что в повешенной теплится жизнь. Приняв срочные меры, они «воскресили» ее!
Далее Петти совершил три действия, которые характеризуют не только его социально ориентированного предпринимателя и эгоиста одновременно, но во многом характеризуют и предпринимательство как социальное явление. Во-первых, Петти проделал серию наблюдений не только над физическим, но и над психическим состоянием необычной пациентки и четко зафиксировал их (профессионализм). Во-вторых, он проявил не только врачебное искусство, но и подлинную человечность, добившись от судей прощения Энн Грин (так звали девушку), и организовав сбор денег в ее пользу. И, в-третьих, со свойственной ему деловой хваткой, он использовал все происшедшее для громкой саморекламы.
Итак, профессионализм, гуманизм и одновременно реклама – одни из важных черт «социально ориентированного индивидуализма». В цивилизованном предпринимательском обществе минули времена разгула асоциального эгоизма, производства услуг и товаров вроде «крошкособирателей», «машинок для стрижки ковров», а также пирамид типа «МММ». Современное общество выставило заслон на пути подобного и иных видов квазипредпринимательства, сосредоточив в себе суть «социально ориентированного рынка». Если предприниматель или какой-либо вид бизнеса асоциальны, то они воспринимается обществом как аномалия, что поднимает стену общественной блокады и государственно-правового вмешательства. «Без принуждения и насилия против врагов общества, не может быть никакой жизни в обществе», - так, недвусмысленно говорит Л. Мизес. Мы называем аппарат принуждения и насилия, который заставляет людей придерживаться правил жизни в обществе, государством. Правила, в соответствии с которыми действует государство, – законом; а органы, на которых лежит ответственность за управление аппаратом принуждения, – правительством, завершает он245. В этом смысл и суть социального управления во взаимодействии с предпринимательством.
И, наоборот: общество приветствует социально ориентированное предпринимательство, несущее благо не только предпринимателю-бизнесмену и его компании, но также простому гражданину данного государства, что в свою очередь создает небезвыгодную рекламу предпринимателю, как историческому Уильям Петти, так и, к примеру, современному владельцу Си-эн-эн Тэду Тернеру, пожертвовавшему со свойственным ему пристрастием к эффектам миллиард долларов (треть своего состояния) на поддержание деятельности Организации Объединенных Наций.
Вопросы для самоконтроля:
1. К каким историческим эпохам мы можем отнести начало предпринимательской деятельности человека?
2. Какие научные школы анализа экономико-предпринимательской деятельности людей вы могли бы назвать?
3. Как соотносятся управление и социальные отношения, управление и социальное действие?
4. Как соотносятся понятия «рынок» и «предпринимательская деятельность».
5. В чем проявляются сущностные черты предпринимательской деятельности?
6. Что общего в предпринимательстве и менеджменте?
7. Есть ли черты квазипредпринимательство в современном российском обществе?
8. Чем принципиально отличаются предпринимательство и менеджмент?
9. Является ли предпринимательство результатом агрессивных проявлений человека?
10. Как бы вы охарактеризовали понятие «социально ориентированный индивидуализм»?