- •Общая характеристика психологии как науки. Сравнительная характеристика житейской и научной психологии.
- •Структура психологической науки. Объект, предмет и задачи общей психологии.
- •История развития психологической науки.
- •Методология психологической науки.
- •Основные методологические принципы психологии.
- •Научный метод в психологии: сущность, структура, использование.
- •Классификация групп методов (б.Г. Ананьев).
- •Основные методы исследования в психологии, их характеристика.
- •Вспомогательные методы психологии, их характеристика.
- •Бихевиоральное направление психологии.
- •Гештальт-психология.
- •Феноменологическое направление психологии.
- •Когнитивное направление психологии.
- •Социально-когнитивное направление психологии.
- •Диспозиционное направление психологии.
- •2 Уровня функциональной автономии:
- •Современные теоретические подходы в отечественной психологии. (Беларусь)
- •Проблема определения понятия «психика» в современной психологии.
- •Физиологические основы функционирования психики.
- •Проблема возникновения психики в эволюции.
- •Психика и отражение. Деятельностная природа психики. Психика как образ и как процесс.
- •Этапы развития поведения в филогенезе. Инстинктивное поведение.
- •Этапы развития поведения в филогенезе. Научение как форма поведения.
- •Этапы развития поведения в филогенезе. Интеллектуальное поведение.
- •Общая характеристика деятельности и психического отражения на сенсорной стадии развития психики.
- •28. Общая характеристика деятельности и психического отражения на перцептивной стадии развития психики. Написано выше
- •Проблемы выделения интеллектуальной стадии развития психики.
- •Природа человеческого сознания.
- •Предпосылки и условия возникновения сознания. Трудовая деятельность. Язык и речь.
- •Проблема сознания в отечественной психологии. Структура сознания.
- •Категория «деятельность» в психологии.
- •Принципы деятельности в психологии.
- •Теория поэтапного формирования умственных действий п.Я. Гальперина.
- •Основные виды деятельности и закономерности их развития.
- •Категория «общение» в психологии.
- •Закономерности общения и взаимодействия.
- •Стороны общения, их характеристика.
- •Содержание и эффекты межличностного восприятия.
- •Тактики общения, их психологическая характеристика.
- •Типовые стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
- •Категория «личность» в психологии.
- •Теории личности в отечественной психологии.
- •Проблема потребности в психологии. Виды потребностей. Психологические теории потребностей.
- •Проблема мотива и мотивации в психологии. Психологические теории мотивации.
- •5. Теория драйвов (Карл Халл)
- •6. Теория условных рефлексов Павлова
- •Мотивационная сфера личности.
- •Направленность личности и ее виды.
- •Установки личности.
Стороны общения, их характеристика.
Три аспекта общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная.
Коммуникативная сторона речи
Коммуникация - тип активного взаимодействия между объектами любой природы, который предполагает информационный обмен.
Коммуникация между людьми выделяется следующими специфическими особенностями:
В ней должны находиться два индивида, каждый из которых является активным субъектом. При этом их обоюдное информирование подразумевает устройство совместной деятельности.
Должна присутствовать возможность обоюдного влияния партнеров друг на друга посредством концепции знаков. Иными словами, обмен информацией в данном случае подразумевает влияние на поведение собеседника и изменение состояния участников процесса коммуникации.
Влияние в коммуникации может исполняться только при наличии единой концепции декодификации и кодификации у коммуникатора (человека, который направляет информацию) и реципиента (человека, который ее принимает).
Всегда вероятно появление барьеров коммуникации. В данном случае четко прослеживается связь, которая существует между отношением и общением.
Модель коммуникативного процесса, как правило, содержит в себе пять составляющих: коммуникатор ‒ сообщение (текст) ‒ канал ‒ аудитория ‒ обратная связь.
Коммуникационная сторона ‒ это способ психологического влияния на собеседника. В период передачи информации один человек оказывает воздействие на другого. Чем лучше сформированы навыки общения у субъекта, тем выше степень его влияния на собственных собеседников.
Информация предоставляется на двух уровнях:
Побудительный. Это реплики просительного, командного, рекомендательного характера. Они высказываются с задачей стимулирования человека на выполнение какого-либо действия.
Констатирующий. Речь на данном уровне носит уведомительный характер, которая обращена на обеспечение каких-либо сведений. Колеблется от безучастного преподнесения до активного убеждения.
Интерактивная сторона общения
При общении появляются изменения поведения людей. Имеется множество вариантов формирования ситуации. К основным типам взаимодействия относят:
кооперацию, при которой цели добиваются совместными усилиями;
конкуренцию (один ущемляет другого на пути к осуществлению цели);
конфронтацию, которая характерна для преследования в общении противоположных задач;
корпорацию со взаимной выгодой («ты ‒ мне, я ‒ тебе»).
Чтобы оказать воздействие, собеседник зачастую прибегает к одной из положительных или отрицательных практик. Особо оптимальным и конструктивным подходом считается убеждение, при котором объект передает информацию с приведением надежных доказательств и фактов.
Интерактивная сторона прямо связана с социальными ролями, которые характерны субъектам взаимодействия. Общество накладывает на человека определенные обязательства, которые он должен осуществлять.
Множественные ритуалы и правила обращены на регулирование поведения субъектов, которые разумно осуществляют контроль собственных действий и поступков.
Масштаб социальных норм, на основе которых работает концепция интерактивного общения, довольно велик.
Это и модели поведения, определенные нормами рабочей дисциплины, и воинские обязанности, и понятия о достоинстве и чести, и простые правила воспитания и вежливости.
Одобряемая модель поведения, в которой человек стремится соответствовать, находится в зависимости от его личных черт: возраста, пола, обязанностей, социального статуса. Так, от медицинского работника ждут, что он будет проявлять участие и внимание, а от официанта ожидают вежливости и услужливости.
Если во время интерактивного общения с окружающими людьми, человек видит одобрение его поступков, он может судить о согласовании его поведения реализуемой им социальной роли.
Если же появляется непонимание с членами общества, то индивид может сделать заключение о том, что его поступки не отвечают ожиданиям, которые приняты в данном обществе.
Перцептивная сторона общения
Перцепция (от латинского «perceptio» ‒ восприятие) ‒ процесс, который появляется при взаимодействии людей на основании естественного общения и происходит в форме понимания и восприятия человека человеком.
Перцепция ‒ это отображение человеком на когнитивном уровне тех явлений и объектов, с которыми он встречается.
С психологической точки зрения под перцептивной стороной общения рассматривается восприятие другого человека, осознание качеств другой личности. Восприятие собеседника может совершаться через видение его установок, целей, взглядов и мотивов. В данном случае совершается развитие объективной оценки другой личности, качества которой не перекликаются с особенностями самого познающего субъекта. В ходе восприятия собеседника может совершаться не только его понимание, но и принятие. В данном случае все установки и ценности разделяются, согласовываются людьми. Когда совершается такое принятие, появляются близкие межличностные отношения разного уровня: привязанность, дружба, любовь и т.д.
С помощью перцептивной стороны общения мы «читаем» другого человека. От уровня точности тех выводов, к которым мы приходим, зависит успешность коммуникации с индивидом. Неверное определение личности собеседника может спровоцировать непонимание, конфликт.
Все три стороны процесса общения могут легко сочетаться друг с другом. Поверхностные взаимодействия между людьми, которые продолжаются непродолжительное время, как правило, представлены только интерактивной или коммуникативной стороной либо их сочетанием.