Тест"выявление потребности отдельных лиц и выявления мотивационных пластов в организации"

Вам даются 15 утверждений. Сравните эти утверждения по­парно между собою. Начинайте сравнивать первое утвержде­ние со вторым, потом первое утверждение с третьим и т.д. Ре­зультаты вписываете в колонку 1. Так, если при сравнении пер­вого утверждения со вторым предпочтительным для себя вы сочтете второе, то в начальную клеточку вписывайте цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то вписывайте цифру 1. И так делайте при каждом сравнении. Да­лее проделывайте аналогичные операции сО вторым утвержде­нием: сравнивайте его сначала с третьим, потом с четвертым и т.д. Результаты вписывайте в колонку 2. Подобным же обра­зом работайте с остальными утверждениями, постепенно запол­няя весь бланк. Каждое сравнение пар делайте после прогова-ривания "Я хочу...".

"Я хочу..."

Добиться признания и уважения

Иметь теплые отношения с людьми

Обеспечить себе будущее

Зарабатывать на жизнь

Иметь хороших собеседников

Упрочить свое положение

Развивать свои силы и способности

Обеспечить себе материальный комфорт

Повышать уровень мастерства и компетентности

Избегать неприятностей

Стремиться к новому и неизведанному

Обеспечить себе положения влияния

Покупать хорошие вещи

Заниматься делом, требующим полной отдачи

Быть понятым другими

Когда заполните весь бланк, подсчитайте сколько раз в блан­ке встречается каждое утверждение. Полученные суммы впишите в клетки, выделенные жирными линиями. Эти операции дают вам возможность определить предпочтение по всем утвержде­ниям. Далее подсчитайте суммы баллов по пяти шкалам:

I шкала - материальное положение. Подсчитывается сумма по позициям 4, 8, 13.

II шкала - потребность в безопасности: сумма по позициям 3, 6, 10.

I I I шкала - потребность в межличностных связях: по пози­циям 2, 5, 15.

I V шкала - потребность в уважении со стороны: по позициям 1,9,12.

V шкала - потребность в самореализации: по позициям 7, 11, 14. Завершающей процедурой будет построение собственного профиля удовлетворенности по пяти шкалам. Необходимо по лученные выше суммы отложить на каждой шкале. На графике (справа внизу) указаны три зоны: полная удовлетворенность -

от 0 до 13 баллов, частичная удовлетворенность - от 13 до 26 бал­лов; полная неудовлетворенность - от 26 до 39 баллов. Домини­рующая потребность будет обозначаться высшим баллом.

Как использовать данный тест для оценки мотивационного климата организации?

Для этого по методике случайной выборки оцениваются ото­бранные совокупности. Это 0,1-0,5% опрашиваемых, если оце­нивается климат крупной компании, и 3-5%, если оценивается организация численностью до 1000 человек. Данные оценки дол­жны помочь руководству в деятельности по управлению орга­низацией.

Методика "ценностные ориентации" м. Рокича

Система ценностных ориентации определяет содержатель­ную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе са­мой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизненной ак­тивности, основу жизненной концепции и "философии жизни".

Наиболее распространенной в настоящее время является методика изменения ценностных ориентации М. Рокича, осно­ванная на прямом ранжировании списка ценностей. М. Рокич различает два класса ценностей:

терминальные - убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стре­миться:

инструментальные - убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.

Это деление соответствует традиционному делению на цен­ности-цели и ценности-средства.

Респонденту предъявляется два списка ценностей (по 18 в каждом) либо на листах бумаги в алфавитном порядке, либо на карточках. В списках испытуемый присваивает каждой ценности ранговый номер, а карточки раскладывает по порядку значимости. Последняя форма подачи материала дает более на­дежные результаты. Вначале предъявляется набор терминаль­ных, а затем набор инструментальных ценностей.

Инструкция

Сейчас Вам будет предъявлен набор из 18 карточек с обо­значением ценностей. Ваша задача - разложить их по порядку-значимости для Вас как принципов, которыми Вы руководству­етесь в Вашей жизни.

Каждая ценность написана на отдельной карточке. Вни­мательно изучите карточки и, выбрав ту, которая для Вас наи­более значима, поместите ее на первое место. Затем выберите вторую по значимости ценность и поместите ее вслед за первой. Затем проделайте то же со всеми оставшимися карточками. Наименее важная останется последней и займет 18 место.

Работайте не спеша, вдумчиво. Если в процессе работы Вы измените свое мнение, то можете исправить свои ответы, поме­няв карточки местами. Конечный результат должен отражать Вашу истинную позицию.

СТИМУЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ

Список А (терминальные ценности):

активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная на­сыщенность жизни)

жизненная мудрость (зрелость суждений и здравый смысл, достигаемые жизненным опытом)

здоровье (физическое и психическое)

интересная работа

красота природы и искусства (переживание прекрасного в природе и в искусстве)

любовь (духовная и физическая близость с любимым человеком)

материально обеспеченная жизнь (отсутствие материальных затруднений)

наличие хороших и верных друзей

общественное признание (уважение окружающих, коллек­тива, товарищей по работе)

познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры, интеллектуальное развитие)

продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил и способностей)

развитие (работа над собой, постоянное физическое и ду­ховное совершенствование)

развлечения (приятное, необременительное времяпрепро­вождение, отсутствие обязанностей)

свобода (самостоятельность, независимость в суждениях и поступках)

счастливая семейная жизнь

счастье других (благосостояние, развитие и совершенст­вование других людей, всего народа, человечества в целом)

творчество (возможность творческой деятельности)

уверенность в себе (внутренняя гармония, свобода от внут­ренних противоречий, сомнений).

Список Б (инструментальные ценности):

аккуратность (чистоплотность), умение содержать в поряд­ке вещи, порядок в делах

воспитанность (хорошие манеры)

высокие запросы (высокие требования к жизни и высокие притязания)

жизнерадостность (чувство юмора)

исполнительность (дисциплинированность)

независимость (способность действовать самостоятельно, решительно)

непримиримость к недостаткам в себе и других

образованность (широта знаний, высокая общая культура)

ответственность (чувство долга, умение держать слово)

рационализм (умение здраво и логично мыслить, прини­мать обдуманные, рациональные решения)

самоконтроль (сдержанность, самодисциплина)

смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов

твердая воля (умение настоять на своем, не отступать пе­ред трудностями)

терпимость (к взглядам и мнениям других, умение прощать другим их ошибки и заблуждения)

широта взглядов (умение понять чужую точку зрения, ува­жать иные вкусы, обычаи, привычки)

честность (правдивость, искренность)

эффективность в делах (трудолюбие, продуктивность в работе)

чуткость (заботливость).

Достоинством методики является универсальность, удобство и экономичность в проведении обследования и обработке результатов, гибкость - возможность варьировать как стимуль-ный материал (списки ценностей), так и инструкции. Существен­ным ее недостатком является влияние социальной желательно­сти, возможность неискренности. Поэтому особую роль в дан­ном случае играет мотивация диагностики, добровольный характер тестирования и наличие контакта между психологом и испытуемым. Методику не рекомендуется применять в целях отбора и экспертизы.

Для преодоления указанных недостатков и более глубокого проникновения в систему ценностных ориентации возможны из­менения инструкции, которые дают дополнительную диагно­стическую информацию и позволяют сделать более обоснован­ные выводы. Так, после основной серии можно попросить ис­пытуемого ранжировать карточки, отвечая на следующие воп­росы:

"В каком порядке и в какой степени (в процентах) реализо­ваны данные ценности в Вашей жизни?"

"Как бы Вы расположили эти ценности, если бы стали та­ким, каким мечтали?"

"Как, на Ваш взгляд, это сделал бы человек, совершенный во всех отношениях?"

"Как сделало бы это, по Вашему мнению, большинство лю­дей?"

"Как это сделали бы Вы 5 или 10 лет назад?"

" через 5 или 10 лет?"

"Как ранжировали бы карточки близкие Вам люди?"

Анализируя иерархию ценностей, следует обратить внимание на их группировку испытуемым в содержательные блоки по разным основаниям. Так, например, выделяются "конкретные" и "абстрактные" ценности, ценности профессиональной самореализации и личной жизни и т. д. Инструментальные цен­ности могут группироваться в этические ценности, ценности общения, ценности дела, индивидуалистические и конформист­ские ценности, альтруистические ценности, ценности самоутвер­ждения и ценности принятия других и т. д. Это далеко не все возможности субъективного структурирования системы ценно­стных ориентации. Психолог должен попытаться уловить ин­дивидуальную закономерность. Если не удается выявить ни од­ной закономерности, можно предположить несформирован-ность у респондента системы ценностей или даже неискренность ответов.

Обследование лучше проводить индивидуально, но воз­можно и групповое тестирование.