3.5. Программы выборки на основе риска производителя

Приемлемый уровень качества устанавливает защиту поставщика от отнесения к браку хорошей партии, т.е. такой партии, в которой доля брака не превышает значения приемлемого уровня качества, согласованного с потребителем. Программы выборки обычно составляются таким образом, чтобы 95% всех хороших лотов были приняты, а поэтому приемлемое число может показаться «великодушным».

На рис.3.5 показаны кривые оперативных характеристик для приемлемого уровня качества 1,0%.

Одна из них построена для выборки, состоящей из 13 изделий (приемка при нулевом браке и отказ при одном бракованном изделии), а вторая - для выборки, состоящей из 1250 изделий (приемка при числе бракованных 21, отказ при числе бракованных 22).

Обратите внимание на то, насколько выше разрешающая способность при большом объеме выборки, т.е. насколько больше возможность установить различие между средними процесса «хорошего» и «плохого».

Как уже отмечалось, в идеале оперативная характеристика должна быть ступенчатой функцией - при 100% приемке лотов с средним процесса (РА) меньшим, чем c приемлемым уровнем качества AQL, и 0% приемки лотов с средним процесса (РА) большим, чем c приемлемым уровнем качества AQL.

Оба рассмотренных нами размера выборки вполне хороши для распознавания того, лучше ли принимаемые лоты, чем это установлено приемлемым уровнем качества AQL, однако выборка меньшего объема намного беднее с точки зрения возможности отбрасывания лотов, чье качество хуже приемлемого уровня качества AQL

. Рис.3.5. Кривые оперативных характеристик для двух программ выборочного контроля при AQL 1,0% брака

1 -Размер выборки 13 изделий (приемка 0, отказ 1)

2 - Размер выборки 1250 изделий (приемка 21, отказ 22)

(Источник: британский стандарт BS 6000)

3.6. Программы выборки на основе риска потребителя

Хотя, как мы показали на рис.3.5, программы на основе приемлемого уровня качества (AQL) часто используются для защиты интересов потребителя, они не в полной мере приспособлены для этих целей, поскольку сфокусированы на среднее качество в большей мере, чем на последовательность партий.

Какое дело потребителю до того, что производитель будет знать о том, что, принимая одну партию за другой, он будет сохранять постоянным значение приемлемого уровня качества AQL, если, к своему несчастью, он столкнется с одной партией, в которой качество значительно хуже нормы?

Вместо того, чтобы исходить из AQL - приемлемого уровня качества, программа потребителя строится на предельном качестве (Limiting Quality - LQ) или допустимом проценте брака в лоте (Lot Tolerance Percent Defective - LTPD). Эти показатели дают потребителю уверенность в каждой отдельной партии.

Обратимся к рис. 3.6, на котором показана оперативная характеристика для конкретной программы выборки, т.е. для заданного объема выборки и допустимого числа годных изделий.

На кривой отмечены точки с приемлемым уровнем качества AQL для риска производителя 5% (т.е. вероятности приемки 95%), что соответствует 1,2% (брака), и допустимым процентом брака в лоте LTPD для риска потребителя 10%, что соответствует 5,3% (брака).