2.10. Контрольные вопросы по модулю «Организационное поведение»:

1. Что является объектом и субъектом управления персоналом.

2. В чем заключается сущность управления персоналом.

3. Какова роль кадровой службы в деятельности организации.

4. Что собой представляет система управления персоналом.

5. В чем заключаются функции управления персоналом.

6. Назовите и охарактеризуйте известные вам методы управления персоналом.

7. Объясните, от чего зависит структура кадровой службы.

8. Охарактеризуйте виды кадрового планирования.

9. Охарактеризуйте источники внутреннего и внешнего найма.

10. Какие методы используются при оценке кандидатов.

11. В чем состоит различие между высвобождением и управлением персонала.

12. Назовите виды увольнений персонала.

13. Дайте характеристику понятия «текучесть кадров».

14. Объясните сущность и значение понятия «мотивация» в менеджменте.

15. Как классифицируются и от чего зависят потребности работников?

16. В чем различия между содержательными и процессуальными теориями мотивации?

17. В чем разница между внутренним и внешним вознаграждением?

18. Какую роль в мотивации играет вознаграждение?

19. Рассмотрите, какую роль в мотивации трудовой деятельности играют три фактора, используемые теорией ожиданий.

20. Какова степень применимости теории ожидания в практике управления?

21. Какие выводы можно сделать из теории справедливости для использования в практике управления?

22. Особенности теории мотивации Портера-Лоулера.

23. Значение и сущность мотивации Д. МакКлеланда.

24. Назовите функции, которые выполняют управляющие каждого уровня.

25. Кто относится к верхнему уровню управления?

26. Назовите уровни управления, которые имеют большинство фирм.

27. За что отвечают управляющие верхнего уровня?

28. Кого относят к среднему уровню руководства?

29. Что представляет собой нижний уровень управления?

30. Что такое предпринимательское управление?

31. Каковы три основные подхода к изучению проблемы лидерства?

32. В чем основные различия между руководителями по теории «Х» и по теории «У»?

33. Каковы четыре системы лидерства по Лайкеру?

34. Дайте описание модели руководства Блейка и Мутона. Какой стиль руководства эти исследователи считали самым эффективным?

35. Какое воздействие на стиль руководства имеет изменчивость внешней среды? Покажите на примере российской организации.

36. В чем различие между управлением и лидерством?

37. Как соотносятся между собой власть, влияние и лидерство?

38. Какие требования предъявляются к менеджеру?

39. В чем заключается авторитарный стиль управления?

40. Что характерно для демократического стиля управления?

41. Какие способы могут побудить исполнителя к активному сотрудничеству?

42. Виды конфликтов и способы их устранения?

43. Виды стрессов и их последствия?

44. Охарактеризуйте понятие «организационная культура».

45. Дайте определение риск-менеджменту.

46. Назовите задачи и функции контроллинга.

47. Охарактеризуйте этапы инновационного процесса.

48. В чем суть финансового менеджмента?

49. Задачи интеграционных и диверсификационных процессов в менеджменте.