Для самостоятельной работы

Задание 1. Написание Эссе

1. На производственных участках промышленного предприятия абсентеизм (уклонение от работы) стало настолько высоким, что в течение многих дней можно наблюдать как опоздание на работу и отсутствие рабочих вначале производственной смены, так и нехватку людей на всех участках сборочного конвейера. Менеджер по управлению производством озабочен низкой степенью удовлетворенности работой и приверженности работников к предприятию. Он поручил вам заняться данной проблемой.

Подготовьте краткий отчет с конкретными предложениями для вашего руководителя.

2. Во время делового обеда вы услышали следующую беседу за соседним столом. Человек А.: «Я хочу вам сказать, что если вы сделаете своих рабочих счастливыми, они будут работать более производительно». Человек Б.: «Я не уверен в этом; если я сделаю их счастливыми, может быть, они и будут исправно ходить на работу, но не обязательно станут работать в полную силу». С кем из беседующих вы согласны и почему?

Задание 2. Аннотация статьи

Изучите публикации, отражающие практику предприятий по использованию методов повышения удовлетворенности работой и развития организационной приверженности. Подготовьте аннотацию статьи.

2.5. Семинар № 5. Проблемы мотивации индивидуального поведения

Цель - овладение современными методами трудовой мотивации и методикой мотивации посредством структурирования выполняемой работы.

Вопросы для обсуждения на семинаре

1. Мотивация как основа организационного поведения.

Мотивация, мотивационный процесс. Обзор классических теорий мотивации. Современные теории трудовой мотивации. Теория постановки целей. Теория подкрепления. Теория поколений.

2. Мотивация посредством структурирования выполняемой работы.

Особенности мотивации за счет достижения большей привлекательности выполняемой работы. Качество трудовой жизни и социотехнического проектирования. Модель характеристик работы. Методы повышения мотивационного потенциала выполняемой работы. Расширение и обогащение работы. Создание автономных рабочих групп.

3. Инновационные подходы к мотивации и стимулированию сотрудников. Результативность мотивации.

Кейс для обсуждения «Мотивирование работников в химической компании»

Предстаете, что вы наняты руководством крупной химической компании для содействия в разрушении проблемы, связанных с низким уровнем морального состояния, характерного для персонала компании. Никто не хочет выполнять поручение работнику, считая ее неинтересной. Уровень текучки кадров и прогулов высоки, а уровень эффективности выполняемой работы остался неизменно низким. Основываясь на положениях о теории мотивации, подготовьте ответы на следующие, связанные с этой ситуацией вопросы:

1. Предположим, что после опроса работников компании кампании вы обнаружили, что они убежденны в том, что никому нет никакого дела до того, насколько хорошо они выполняют свою работу. Какие теоретические концепции могли бы помочь объяснить эту проблем? Применяя эти подходы, что бы вы рекомендовали кампании сделать для расширения этой проблемной ситуации?

2. Должностные лица компании сообщили вам о том, что работа сотрудников хорошо оплачивается. Однако проведенные вами опросы обнаружили, что сами сотрудники испытывают противоположные ощущения. Какова природа данной проблемы с точки зрения теории мотивации? Что может быть сделано для устранения проблемной ситуации?

3. Один из сотрудников сказал вам, что ему неинтересна его работа, и вы полагаете, что он выражает мнение многих работников компании. Какие меры можно предпринять, чтобы сделать работу более интересной? Каковы ограничения осуществления вашего плана? Одинаково ли эффективным он окажется для всех сотрудников кампании?