3. Завдання

Завдання|задавання| № 1

Виявлено, що монотонні одноманітні операції знижують продуктивність праці і рівень задоволеності працівників. Розробіть комплекс заходів щодо «збагачення праці».

Завдання|задавання| № 2

На вашому підприємстві підвищена текучість кадрів. Розробіть анкету для дослідження рівня задоволеності працівників умовами і змістом праці, системою матеріального і морального стимулювання.

Завдання|задавання| № 3

Ви є головним|чільним| менеджером організації. Основна причина зниження ефективності діяльності організації пов'язана з текучістю висококваліфікованих кадрів. На підставі теорії потреб А.Маслоу розробіть комплекс заходів щодо мотивації персоналу.

Завдання №|задавання| 4

Фірма|фірма-виготовлювач| проводить|виробляє| і реалізує дитячий одяг. Вона існує три роки. Перший час збут здійснювався в межах міста – місці розташування фірми|фірма-виготовлювача|. На чолі фірми|фірма-виготовлювача| знаходиться|перебуває| керівник, який вирішує всі основні питання: фінансові, кадрові, організаційні. Останнім часом фірма|фірма-виготовлювач| збільшила удвічі|вдвічі| обсяг виробництва і реалізації.

Керівник відділу продажів виступив|вирушав| з|із| ініціативою збільшення заробітної плати йому і співробітникам його відділу, вказавши на їх роль в досягненні нових результатів. Крім того, на його думку, необхідно, щоб|аби| всі питання (фінансові, кадрові, організаційні), пов'язані із збутом (оренда складських і торгівельних|торгових| приміщень|помешкань|, використання транспорту, прийом на роботу постійних і тимчасових працівників, оплата праці) вирішував|рішав| лише|тільки| він, без узгодження з|із| керівником.

Ініціативу керівника відділу продажів керівник фірмою|фірма-виготовлювачем| не підтримав, вважаючи|лічити|, що: підвищувати зарплату працівникам відділу продажів немає необхідності; всі основні питання повинен вирішувати лише|тільки| він, залишаючи керівникові відділу лише другорядні.

Чи правильно вчинив|поступив| керівник фірмою|фірма-виготовлювачем| в питаннях підвищення зарплати і передачі повноважень керівникові відділу продажів?

Завдання № |задавання| №№ 5

На Вашому підприємстві продуктивність праці за останній рік знизилася. Аналіз показав, що це пов'язано не з організацією, а з|із| мотивацією праці. Розробіть комплекс соціально-психологічних методів управління персоналом, які забезпечили б посилення мотивації і підвищення продуктивності праці.

Змістовий модуль 11

Контроль як функція менеджменту

Набагато менше часу піде на те,

щоб правильно зробити річ,

чим пояснювати, чому ти її зіпсував.

Генрі Водсвордс Лонгфелло

1. Питання для обговорення.

1. Розкрійте сутність|єство| контролю як функції управління.

2. Дайте опис контролю в розрізі його класифікаційних ознак.

3. Опишіть логіку процесу здійснення контролю в організації.

4. Методичні прийоми як інструмент інформаційного забезпечення контролю.

5. Організація і планування процесу контролю.

6. Методологія системного контролю підприємства.

7. Комплексне вживання|застосування| технологічного контролю і його вплив на реорганізацію виробництва.

8. Економічний аналіз в системі контролю організації.

9. Організація інформаційного забезпечення контрольних процедур.

10. Контроль як завершуюча стадія оберту функцій управління.