- •1.Показатели, характериз. Результаты деят-ти предприятий торговли. Краткая характеристика
- •3.Изжержки обращения (ио). Понятие. Анализ
- •5.Оборачиваемость оборотных средств(ОбС) и ее влияние на эк-ку п/п.
- •8. Задачи и этапы распределения
- •9. Распределение торговой площади в соответствии с рентабельностью то
- •10. Понятие и структура бизнес-плана (бп)
- •11. Особенности разработки производственного плана в составе бизнес-плана
- •12. Инвестиционное планирование как этап разработки бизнес-плана
- •13. Программа лояльности как инструмент повышения эффективности в розничной торговле
- •14. Анализ эффективности электронной торговли
- •1. Роль и задачи бу в системе управления.
- •2. Предмет и объекты бу.
- •3. Метод бу и его составные части (эл-ты).
- •4. Бух. Бал., его строение, содерж. И назнач.
- •6. Бу затрат на пр-во строит. Прод-ии.
- •7. Бу немат. Активов.
- •8. Бу вложений во внеобор. Активы.
- •9. Бу произв. Запасов.
- •10. Аналитич. И синтетич. Учёт расчётов с персоналом по оплате труда.
- •11. Бу нр и порядок их распределения в строит. Орг-ии.
- •12. Бу расчетных операций
- •13. Бу кредитных операций
- •14. Бу финансовых результатов(фр)
- •15. Учет доходов и расходов будущего периода
- •1. Сущность менеджмента и его осн. Функции
- •2. Особ-ти строит. Пр-ва как отрасли эк-ки.
- •3. Осн. Принципы орг-ции упр-ния стр-вом
- •4. Осн. Участники инвестиц.-строит. Деят-ти (исд)
- •5. Сущность, виды и задачи планов в стр-ве
- •6. Осн. Обязанности сторон при исполнении договора стр. Подряда
- •7. Участники подр. Торгов и их осн. Ф-ции
- •8. Методы принятия управленческих решений
- •1. Товар и товарная политика стр-го предприятия.
- •2. Маркетинг. Иссл-ия рынка строительных мат-ов и услуг. Сегментация рынка.
- •3. Каналы сбыта стр-ной продукции и их особенности в стр-стве. Прямой сбыт.
- •4. Коммуникац. Политика строит. Предприятий.
- •5. Позиционирование строит. Прод-ии на рынке.
- •7. Разработка плана маркетинга в строительстве.
- •8. Особенности ценообразования строит-ной продукции.
- •9. Маркет. Стратегии стр-ых предприятий.
- •10. План-ие маркетинга в строительстве.
- •11. Маркетинговые и сбытовые подходы на предприятиях строительного комплекса.
- •13. Управление маркетингом в стр-ве.
- •1. Логистич. Су запасами мрп, Канбан, опт.
- •2. Логистич. Су запасами с фиксированным временем и размером поставки.
- •4. Построение эпюр грузопотоков.
- •5. Логистические аспекты в ж/д транспорте.
- •6. Логистич. Аспекты в автом. Транспорте.
- •1. Содержание кд.
- •2. Создание и ликвидация коммерч. Пр-ий.
- •3. Организация кд на оптовом предприятии.
- •4. Организация кд на розн. Предприятии.
- •5. Способы увеличения продажи товаров в торговле.
- •6. Типы, виды и назначение складов а,б,в,г
- •1. Состав и структура основного капитала строительных предприятий.
- •2. Износ и амортизация оф (стр. П/пр)
- •3. Оценка и учет оф в стр-ве
- •4. Показатели эффект-ти использ-я оф.
- •6. Источники образования ОбС. Опред-ие потребности в ОбС.
- •11. Себест-ть смр, состав и стр-ра.
- •1. Осн. И вспом. Участники инвест. Процесса в стр-ве.
- •2.Технологич. Послед-ть выполнения смр.
- •4. Расч. Параметры специализир. Строительного потока:
- •5. Элементы сетевых графиков. Правила построения сет. Графиков.
- •6. Секторный метод расчета сетевых графиков.
- •7. Назначение и виды стройгенпланов.
- •8. Подбор, размещение осн. Монтаж. Мех-мов, и определение зоны их действия.
- •9. Проектирование временных дорог
- •10. Проектирование врем. Зданий и сооруж.
- •11. Расчет временного водоснабжения.
- •12. Организация складского хозяйства
- •13. Производств. И инспекц. К-ль кач-ва стр. Прод.
- •14. Содержание, задачи и принципы планирования.
- •2. Порядок формирования и состав унтдк
- •3. Организация комплектации строительными материалами, изделиями, конструкциями.
- •4. Организация механизации стр-го процесса.
- •5. Организация транспорта в строительстве.
- •6. Нормирование произв. Запасов в стр-ве.
- •7. Цели, задачи, структура уптк.
- •2. Классификация показателей качества продукции
- •3.Сущность и специфика системы всеобщего менеджмента качества
- •4. Сущность, формы и основные принципы сертификации
- •5. Нормативно-методическая база процедур сертификации. Виды стандартов
- •6) Международный стандарт системы качества серии iso-9000, iso-14000
- •7.Сущность и особенности концепции «петли качества»; цикла роса (круг Деминга-Шухарта)
- •8.Экономический подход к проблемам ук. Взаимосвязь качественных стоимостных параметров продукции (я ничего не нашла и сама не совсем понимаю, что здесь писать).
- •9. Структура процесса сертификации.
- •10. Организация контроля качества стр-ых работ.
- •1. Внутренние переменные и внешняя среда торговой организации.
- •2. Функции и принципы управления торговой организацией.
- •3. Основные законы торговой организации.
- •4. Органический тип структур управления торговой организации
- •5. Выявление структурных проблем и совершенствование организационной структуры управления.
- •6. Значение и принципы функции планирования в менеджменте торговой организации.
- •7.Основные стратегии развития торговой организации.
- •8.Управление риском торговой организации
- •9.Особенности процесса мотивации и стимулирования труда в организации
- •10.Содержание, основные задачи функции контроля. Формы и виды контроля
- •11. Основа и формы власти в менеджменте
- •12.Сущность и виды конфликтов. Управление конфликтными ситуациями
- •13.Особенности планирования раб. Времени менеджера
11. Маркетинговые и сбытовые подходы на предприятиях строительного комплекса.
Любая управленческая структура является отражением главной идеи (цели), которой подчиняется хозяйствующий субъект в своей работе. Таким образом, формирование управленческой структуры должно производиться с учетом маркетинговой или сбытовой направленности деятельности предприятия
При сбытовой ориентации разработка новых изделий подчинена главному конструктору, производственными вопросами ведает главный инженер, экономические проблемы решает главный экономист, а отношения с покупателями находятся в компетенции отдела сбыта. Сбытовая ориентация, формирующаяся при значительном превышении спроса над предложением и монополизации рынка, приводит к тому, что каждый из руководителей предприятия решает свою частную проблему производства, не обращая внимания на потребителя (ему деваться некуда, он все равно купит).
Маркетинговая ориентация требует, в первую очередь, чтобы в одних руках, под началом маркетинг-директора, было сосредоточено выдвижение предложений о выпуске новых товаров, доведение этих товаров до покупателей, воздействие на покупателей в пользу товара. Марк-вая ориентация возникает лишь тогда, когда рынок продавца превращается в рынок покупателя, т.е. когда предложение превышает спрос.
12. Маркетинг инновационной деятельности в строительстве. Инновация – это конечный рез-т инновационной деятельности, полученный воплощением в виде нового или усовершенствованного продукта, внедрённого на рынке, нового или усовершенств. технологич. процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к социальным услугам. Свойствами инновации являются:научно-техническая новизна;производственная применимость.
«+» инноваций:1. Меньше ресурсов. 2. Возможность быть монополистом. 3. Добавленная стоимость.
Специфика. Результат новых технологий будет виден только ≈ через 50 лет. Также тяжело внедрить новый продукт: все материалы д.б. проверены и надёжны, д.б. сертифицированы.
В качестве инвесторов инновационной деятельности могут выступать:
институц. инвесторы (банки, пенсионные фонды, страховые компании, финансовые компании)
не институц. инвесторы (унив-ты, НИИ и т.д.)
частные лица. 4.государство. 5.предприятие
Наиболее распространенными источниками прямого финансирования инновационных проектов являются:
1. банковский кредит;
2. сторонние инвестиции под создание отдельного предприятия для реализации проекта;
3. ср-ва от продажи или сдачи в аренду своб. активов;
5. инновационный кредит;
6. доходы от краткоср. проектов (для финансирования долгосрочных);
7. собств. ср-ва фирмы (прибыль, амортиз. фонд);
8. средства, полученные под заклад имущества;
9. доходы от продажи патентов, лицензий.
13. Управление маркетингом в стр-ве.
Процесс управления маркетингом состоит из: 1) анализа рыночных возможностей, 2) отбора целевых рынков, 3) разработки комплекса маркетинга, 4) претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.
Анализ рыночных возможностей
Выделяют обычно пять типов клиентурных рынков:
Потребительский рынок — отдельные лица, приобретающие товары и услуги для личного, некоммерческого потребления;
Рынок производителей — организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;
Рынок промежуточных продавцов — организации или лица, приобретающие товары или услуги для последующей перепродажи их;
Рынок федеральных, региональных или местных органов — организации, приобретающие товары и услуги для последующего их использования в сфере общественных услуг;
Международный рынок — покупатели за рубежами страны, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.
Отбор целевых рынков
Отбор целевых рынков, т.е. процесс выявления и оценки рыночных возможностей, обычно начинается с замеров и прогнозирования спроса, что является одним из предметов маркетинговых исследований рынка.
При выборе целевого сегмента рынка строительной организации необходимо руководствоваться следующими критериями:
Оценка количественных параметров сегмента рынка, соответствующего профилю строительной организации и ее конкурентным преимуществам.
Оценка доступности сегмента для строительной организации и особенно возможность эффективного продвижения строительной продукции к потребителям.
Оценка реальности выбранного сегмента для данной строительной организации.
Оценка прибыльности рыночного сегмента.
Оценка степени совместимости сегмента с рынком основных конкурентов.
Оценка эффективности работы на выбранном сегменте рынка.
Оценка степени защищенности выбранного сегмента от конкуренции.
Критерии сегментации рынка строительной продукции должны удовлетворять следующим требованиям:
Поддаваться измерению в процессе маркетинговых исследований рынка;
Отражать дифференциацию потребителей строительной продукции по основным признакам сегментации рынка;
Выявлять различия в структурах рынка, позволяющие четко определить границы рыночных сегментов, способствовать росту понимания рынка строительной организацией на основе количественного и качественного описания сегмента.
Факторами, определяющими позицию строительной продукции на рынке, являются цена, качество, имидж товара и фирмы, эстетичность и другие показатели, характеризующие товар и фирму.
Разработка комплекса маркетинга
В комплекс маркетинга входит все, что строительная фирма может предпринять для воздействия на спрос своего товара на рынке. В этом комплексе можно выделить четыре основных элемента: товар, цена, распространение товаров и стимулирование сбыта.
Особенности стр-ой прод-ии — широкая номенклатура товаров, различия функцион-го назначения строящихся объектов, их конструкт. решений, размеров и- стр-ых услуг и т.п.— порождают соответственно обилие подходов и проблем при разработке комплекса маркетинга.
14. Орг-ия службы маркетинга на предприятии.
Служба маркетинга является самостоятельным структурным подразделением пр-ия и подчиняется непосредственно управляющему предприятия.
Структуру и штаты службы марк-га утверждает управляющий предприятия, исходя из условий и особенностей закупок, производства, сбыта и других работ, возложенных на службу (отдел).
Основными задачами службы маркетинга являются:
1) Разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке.
2) Планирование и осуществление рекламно-информационного продвижения на рынок товаров (услуг).
3) Обеспечение стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала).
4) Реализация ценовой политики предприятия.
5) Организация и контроль своевременной подготовки и заключения договоров на поставку товаров (оказание услуг).
Достоинства:
-управляющий по товарам координирует все маркетинговые мероприятия по этому изделию
-он может быстрее других специалистов устранить проблемы, возникшие на рынке.
Логистика