4.5. Менеджмент и функционирование фирмы

Все большее усложнение современного произвдства потребовало развить особую отрасль знаний и умений − менеджмент (англ. management − управление). Менеджмент − система теоретических и практических знаний о принципах, методах, средствах и формах управления производством в целях повышения его эффективности и увеличения прибыли.

Менеджмент возникал постепенно из разных направлений поиска лучших результатов управленческой деятельности. На первых порах появилась школа научного управления (1885–1920 гг.). Основатель этой школы американский инженер Фредерик Тейлор и его последователи стремились найти наиболее рациональные трудовые приемы, исключить лишние движения, проводили серии наблюдений за технологическим операциями и замеры времени на каждую из них, анализируя способы повышения производительности труда рабочих.

Описывая механизм научной системы управления, Ф.Тейлор включил в него: а) точный учет рабочего времени с применением инструментов и методов, необходимых для надлежащего учета; б) стандартизацию всех орудий труда и элементарных операций и движений в каждом виде работы; в) установление урока (производственного задания рабочим) и крупных премий за его успешное выполнение и др.

Позже возникла административная школа (1920–1950 гг.). Она перешла от изучения низового уровня производства (рабочих мест) к исследованию управления всей организацией в целом. Родоначальник этой школы француз Анри Файоль сформулировал 14 универсальных (применимых для всяких организаций) принципов управления, сохранивших определенную ценность и до наших дней:

1. разделение труда (специализация управленческих работников на выполнении отдельных видов деятельности, что повышает ее качество);

2. полномочия (право отдавать приказ) в единстве с ответственностью;

3. дисциплина;

4. единоначалие (работник получает приказы только от одного начальника);

5. единство направления (каждая управленческая группа действует по единому плану, с одним руководителем);

6. подчиненность личных интересов общим;

7. вознаграждение персонала;

8. централизация труда в необходимых границах;

9. скалярная цепь (иерархия или ступенчатое построение управления в порядке подчинения и перехода от низшего к высшему);

10. порядок (место для всего и все на своем месте);

11. справедливость (сочетание доброты и правосудия);

12. стабильность рабочего места для персонала (предотвращение текучести кадров);

13. инициатива (разработка плана и обеспечение его успешного выполнения);

14. корпоративный дух (союз, гармония персонала – это сила).

Новое направление связано со школой человеческих отношений (1930–1950 гг.) и разработкой поведенческих наук (1950 г. – по настоящее время). Самыми крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений были американские ученые Мери Фоллет и Элтон Мэйо. Исследователи заинтересовались вопросами: какими мотивами руководствуется человек в труде, как протекает социальное взаимодействие людей, каков характер авторитета и кто является лидером в производственном коллективе? Используя достижения психологии и социологии, они выработали ценные практические рекомендации по широкому вовлечению работников в управление предприятием, по улучшению содержания и качества трудовой жизни, более полному использованию каждого человека в соответствии с его потенциалом.

Менеджмент творчески обогатился за счет других научных направлений: а) количественный подход (использования математики и статистики для исследования отдельных управленческих операций и разработки их моделей); б) процессного подхода (изучение управления как серии непрерывных взаимосвязанных действий: планирования, организации, мотивации и контроля); в) системного подхода (выяснение системных качеств управления) и г) ситуационного подхода (применение науки управления к ситуациям - конкретному набору обстоятельств, которые существенно влияют на организацию в данное конкретное время). В последние годы усилился международный характер менеджмента, что обусловлено интернационализацией производства и ростом международной конкуренции. В связи с этим исследуются новые проблемы: что общего и особенного в хозяйственном управлении различных стран; каковы универсальные закономерности, формы и методы руководящей деятельности; как лучше управлять внешнеэкономической деятельностью?

В итоге менеджмент научно отразил основные принципы и способы организации производства на предприятии, определил функции управления, методы деятельности хозяйственного руководителя и пути обеспечения эффективной деятельности организации. Возникла такая междисциплинарная область знаний, которая включает сведения из экономики, организации и управления производством на предприятии, из права, психологии и др. Образовался сплав науки, опыта руководящей деятельности, управленческого искусства.

Какими навыками и способностями должен обладать менеджер завершающегося столетия? Созданный исследователями своеобразный словесный портрет включает следующие индивидуальные качества:

1) способность управлять собой;

2) разумные личные ценности;

3) четкие личные цели;

4) упор на постоянный личный рост;

5) навык решать проблемы;

6) изобретательность и способность к инновациям (нововведениям);

7) высокая способность влиять на окружающих;

8) знание современных управленческих подходов;

9) способность руководить;

10) умение обучать и развивать подчиненных;

11) способность формировать и развивать рабочие группы.

Итак, менеджер представляет собой тип профессионального работника, способного управлять фирмой на строго научной основе. Он придает деятельности предприятия плановую упорядоченность, согласованность и урегулированность, которые соответствуют природе современного индустриального и постиндустриального производства. Это позволяет находить верные пути и средства для реализации целей предпринимательства. Такие цели связаны с производством новой стоимости.

В современных условиях важную роль в развитии фирм играют эффективный менеджмент и эффективные инвестиции. Под эффективным менеджментом понимают такое управление фирмой, при котором она получает добавленную стоимость, т.е. за ее товары или услуги покупатели согласны заплатить сумму большую, чем сама фирма потратила на покупку товаров и услуг, необходимых ей для изготовления этих товаров или услуг. Добавленная стоимость (added value – VA) – это превышение выручки от продаж товаров или услуг над стоимостью материальных ресурсов и услуг, купленных фирмой для производства. Любая фирма берет из добавленной стоимости деньги на выплату заработной платы своим работникам, возмещение износа основного капитала, формирование дохода собственника фирмы и средств для развития фирмы. Поэтому добавленная стоимость складывается из трех элементов: заработная плата работников фирмы, амортизация, валовая прибыль фирмы (VA = W + A + Pr).

Инвестиции – это денежные средства, направляемые на увеличение капитала. Обычно под экономическими инвестициями понимают расходование денег на приобретение дополнительного оборудования, реконструкцию производства, увеличение товарных запасов. Финансовые инвестиции – это расходование денег на приобретение ценных бумаг и других финансовых активов. Под эффективными инвестициями принято понимать такие вложения средств в развитие фирмы, в результате которых повышается конкурентоспособность товаров и услуг фирмы, а также растет рыночная стоимость самой фирмы. Реально фирма может получить для своего развития денежные средства двух типов: а) заемный капитал; б) собственный капитал. Заемный капитал (кредит) – денежные средства, которые предоставлены фирме в пользование на строго фиксированное время и под установленную в договоре займа плату. Собственный капитал – денежные средства, которые предоставляются фирме в обмен на право совладения ее имуществом и доходами, а потому, как правило, не подлежат возврату и приносят доход, зависящий от итогов работы фирмы. Рыночная стоимость фирмы (капитализация) – это денежная сумма, которую можно реально получить при продаже фирмы новому владельцу.

Управление финансовыми отношениями, охватывающее систему принципов, правовых норм, методов, форм и приемов их регулирования с целью интеграции и эффективного использования финансовых ресурсов - финансовый менеджмент, - направлено на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих между право-субъектами в процессе движения финансовых ресурсов.

Основная задача финансового менеджмента – это создание финансовой устойчивости как системы в целом, так и отдельных ее элементов, подсистем.

Сложность финансовой системы определяется неоднородностью составляющих ее элементов, их структурным разнообразием (особенно финансовые ресурсы и источники), сложностью взаимодействия между ними и с внешней средой, что усложняет процесс управления ею и требует знания и соблюдения основных принципов финансового менеджмента: планирование, прогнозирование, организация, регулирование и контроль.

Технологические этапы финансового менеджмента:

1. Анализ информации: макро- и микроэкономических показателей, бухгалтерского учета (управленческого и финансового).

2. Составление финансового плана (бюджета).

3. Прогнозирование финансовых результатов - по объему товаров/услуг, по доходам, расходам, затратам и эффективности использования ресурсов.

4. Исполнение финансового плана (бюджета) - мобилизация ресурсов; расходование финансовых средств.

5. Контроль за исполнением финансового плана - предварительный, текущий, последующий.

Цель финансового анализа заключается в определении того, какими ресурсами владеет организация, какова структура источников их образования и как соотносятся между собой доходы и расходы, каков потенциал всей этой финансовой структуры. Мы получаем реальное представление о том, "что у нас есть" и "что мы можем получить".

С помощью финансового анализа перерабатываются данные бухгалтерского учета, дополняются специфической финансовой и отраслевой информацией и получают адекватную экономическую модель организации, с помощью которой можно ответить на следующие вопросы:

– Эффективно ли работает фирма?

– Какую реальную прибыль или убыток оно имеет?

– Что произойдет с организацией, например, через 3 года при существующем положении дел?

– В чем слабые места фирмы и что нужно изменить для ее успешной работы?

– Имеет ли смысл его реорганизация?

– Есть ли у организации подразделения, которые необходимо ликвидировать или реорганизовать?

Финансовое положение фирмы на определенный момент времени отражается в отчете о прибылях и убытках, отчете о движении денежных средств, годовом балансе фирмы

Отчет о прибылях и убытках – финансовый отчет, в котором сравниваются доходы и расходы фирмы за данный период времени.

Расчет прибылей и убытков включает следующие позиции:

1. Товарооборот (сбыт), складывающийся из суммы продаж товаров и услуг собственного производства и закупленных на стороне за вычетом складируемой продукции и незавершенного производства.

2. Затраты.

3. Торговая прибыль: ( 3 ) = ( 1 ) - ( 2 ).

4. Поступления и убытки от инвестиционной деятельности.

5. Текущие доходы до уплаты налогов или валовая прибыль от основной деятельности, включающая торговую прибыль и поступления или убытки от инвестиционной деятельности: ( 5 ) = ( 3 ) - ( 4 ).

6. Налог на прибыль.

7. Чрезвычайные поступления или убытки.

8. Чистые прибыли или убытки за отчетный период: (8) = (5) - (6) + (7).

Отчет о движении денежных средств – финансовый отчет, в котором суммируются денежные поступления и денежные расходы по трем направлениям: основные операции, инвестирование и финансирование.

Структура данного отчета:

1. Остаток денежных средств на начало года.

2. Поступления денежных средств.

3. Направления расходования денежных средств.

4. Остаток денежных средств на конец отчетного периода.

Баланс фирмы показывает активы, пассивы и чистую стоимость конкретной фирмы в конкретный момент времени (на определенный период времени). Активы фирмы – все то, что приобретено для организации деятельности фирмы за счет денежных средств владельцев или взятых ими кредитов (здания, сооружения, оборудование, запасы сырья и материалов и т. д.). Активы – это то, чем фирма владеет, а пассивы – это обязательства и капитал фирмы.

Баланс фирмы представляет таблицу, которая характеризует финансовое состояние предприятия на определенный период времени.

Типовая структура баланса фирмы

АКТИВ ПАССИВ

1.Текущие активы: 1. Собственный капитал

денежные средства 2. Обязательства

товарно-материальные запасы Текущие обязательства:

2.Основной капитал: кредиторская задолженность

производственное оборудование Долгосрочные обязательства

здания и сооружения 3. Заемный капитал (кредиты)

3. Долговые права фирмы

Итого Итого

Основным условием баланса является равенство активов и пассивов.

Основные термины: единоличное владение, партнерство, корпорация, общие издержки производства, постоянные издержки, переменные издержки, предельные издержки, бухгалтерские издержки, экономические издержки, общий доход, предельный доход, бухгалтерская прибыль, экономическая прибыль, добавленная стоимость, норма рентабельности продукции, норма прибыли.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое предпринимательство и по каким признакам его можно классифицировать?

2. Каковы достоинства и недостатки трех основных форм предпринимательства? В каких сферах современной экономики доминирует единоличная форма хозяйства?

3. В чем разница между коммерческими и некоммерческими организациями?

4. Охарактеризуйте основные формы некоммерческих организаций?

5. В чем разница между бухгалтерскими и экономическими издержками фирмы?

6. Из каких элементов складываются постоянные и переменные издержки фирмы?

7. Чем вызывается положительный (отрицательный) эффект масштаба производства?

8. Как определяются прибыль и норма прибыли (уровень рентабельности) фирмы?

9. Как определить для фирмы минимальный объем производства?

10. По каким основным документам оцениваются результаты хозяйственной деятельности фирмы и ее финансовое положение на определенный момент времени?