- •В. Д. Шадриков проблемы системогенеза профессиональной деятельности
- •Введение
- •Глава I системный подход к изучению деятельности
- •§ 1. Сущность и принципы системного исследования
- •§ 2. Определение рабочих понятий
- •Глава II генезис психологической системы деятельности
- •§ 1. Формирование мотивов профессиональной деятельности
- •Ранговое место отдельных профессиональных мотивов на различных уровнях профессионализации
- •Корреляция мотивов для различных уровней профессионализации
- •Зависимость удовлетворенности работой от стажа
- •Зависимость удовлетворенности работой от квалификации
- •§ 2. Формирование цели профессиональной деятельности
- •Зависимость показателей деятельности от типа установки
- •Зависимость оценки уровня возможных достижений в деятельности от достигнутых результатов
- •§ 3. Формирование представления о программе деятельности
- •§ 4. Формирование информационной основы деятельности
- •Связь между квалификацией и числом ип, включенных в иод
- •§ 5. Формирование блока принятия решения
- •§ 6. Формирование подсистемы профессионально важных качеств
- •Средние арифметические оценки, среднеквадратические стандартные отклонения и коэффициенты вариации по группам испытуемых, различающимся по эффективности профессиональной деятельности
- •Иерархия профессионально важных качеств по уровню развития на разных стадиях освоения деятельности
- •Характеристика корреляционных плеяд по уровням профессионализации
- •Затраты времени в различных экспериментальных группах
- •Обобщенные и ранжированные показатели деятельности
- •Значимые коэффициенты корреляции между показателями эффективности деятельности и уровнем развития
- •Корреляция между уровнем развития пвк и качеством деятельности
- •Корреляция между уровнем развития пвк и производительностью
- •Индивидуальные характеристики времени выполнения отдельных операций (в с)
- •Индивидуальные характеристики распределения времени на основное и дополнительное (в м)
- •Индивидуальные характеристики основных составных компонентов времени изготовления покрышек (в %)
- •Индивидуальные различия в организации деятельности
- •§ 7. Формирование психологической системы деятельности
- •Динамика времени выполнения отдельных операций в процессе производственного обучения (в с)
- •Глава III анализ профессиональной деятельности как системы
- •§ 1. Анализ личностно-мотивационного уровня деятельности
- •§ 2. Анализ компонентно-целевого уровня деятельности
- •Типичные ошибки человека и вызывающие их факторы (по Кидду)
- •§ 3. Анализ информационного уровня деятельности
- •§ 4. Анализ структурно-функционального уровня деятельности
- •Матрица технологических связей отдельных действий
- •Матрица интеркорреляций эффективности выполнения отдельных действий и деятельности
- •§ 5. Анализ индивидуально-психологического уровня деятельности
- •Заключение
- •Литература
- •Оглавление
§ 4. Анализ структурно-функционального уровня деятельности
На данном уровне анализа деятельности раскрывается ее структура, т. е. выявляются связи между отдельными компонентами деятельности, устанавливаетсязначимость этих связей и вес отдельных структурных компонентов, раскрывается функциональная соподчиненность и динамическая организация структурных компонентов деятельности. Деятельность анализируется с предметно-действенной стороны и со стороны психических процессов и качеств, через которые реализуется ее предметная сторона.
Для описания структуры деятельности может быть использован метод Кэрке [цит. по 131] или близкий к нему метод формализованно-графического описания [167], которые позволяют отобразить ее в наглядной форме с помощью условных знаков, обозначающих различные действия.
Динамическая организация действий (операций), выполняемых человеком в процессе достижения трудовой цели, раскрывается путем временно́го анализа деятельности. В процессе операционно-временно́го анализа выясняется последовательность выполнения операций, их совмещение или частичное перекрытие во времени, длительность, интервалы между операциями и прочие режимно-динамические факторы.
В том случае, когда деятельность требует планирования исполнения отдельных действий во времени при изучении ее структуры хорошо зарекомендовал себя метод
159
графического многопланового описания, разработанный в нашей лаборатории М. М. Князевым [86]. Суть метода заключается в том, что деятельность описывается с помощью условных обозначений сразу по нескольким времены́м векторам. На одном векторе изображаются все операции, неразрывно следующие друг за другом и выполняемые на одном участке рабочей зоны. Совокупность векторов позволяет одновременно отобразить пространственные и времены́е требования к структуре деятельности.
Выделенные операционно-технологические связи анализируются далее в аспекте их значимости, т. е. изучается влияние качества выполнения каждого действия на скорость, качество и надежность выполнения других действий и деятельности в целом.
Решение данной задачи проходит ряд этапов. Вначале, анализируя технологический процесс, изучают влияние качества выполнения каждого действия на параметры результатов других действий и параметры деятельности. Качество выполнения отдельных действий может влиять как на производительность, так и на качество других действий и деятельности в целом. Анализ влияния качества выполнения отдельных действий дополняется анализом связи производительности по отдельным действиям и по деятельности. Результаты данного этапа отражаются в матрице технологических связей отдельных действий (табл. 25).
Для того чтобы оценить величину влияния одних действий на другие, необходимо провести корреляционный анализ между параметрами эффективности действий и деятельности. В результате такого анализа получается матрица интеркорреляционных связей (табл. 26).
Сопоставление матриц технологических связей с матрицей интеркорреляций позволяет более глубоко провести качественную интерпретацию взаимовлияний эффективности выполнения одних действий на эффективность выполнения других действий и деятельности в целом.
Так, может оказаться, что эти матрицы могут не совпадать. Тогда встает вопрос о причинах несовпадения. Матрица интеркорреляций может помочь вскрыть те внутренние связи, которые на уровне технологического анализа прямо не прослеживаются.
На основе интеркорреляционного анализа строится графическая структура деятельности. Анализ матриц интеркорреляций графических структур позволяет выделить
160
вес отдельных действий в структуре деятельности с учетом числа влияний одного действия на другие и значимости (величины) этого влияния; влияние отдельных действий на параметры результата деятельности.
Таблица 25