- •В. Д. Шадриков проблемы системогенеза профессиональной деятельности
- •Введение
- •Глава I системный подход к изучению деятельности
- •§ 1. Сущность и принципы системного исследования
- •§ 2. Определение рабочих понятий
- •Глава II генезис психологической системы деятельности
- •§ 1. Формирование мотивов профессиональной деятельности
- •Ранговое место отдельных профессиональных мотивов на различных уровнях профессионализации
- •Корреляция мотивов для различных уровней профессионализации
- •Зависимость удовлетворенности работой от стажа
- •Зависимость удовлетворенности работой от квалификации
- •§ 2. Формирование цели профессиональной деятельности
- •Зависимость показателей деятельности от типа установки
- •Зависимость оценки уровня возможных достижений в деятельности от достигнутых результатов
- •§ 3. Формирование представления о программе деятельности
- •§ 4. Формирование информационной основы деятельности
- •Связь между квалификацией и числом ип, включенных в иод
- •§ 5. Формирование блока принятия решения
- •§ 6. Формирование подсистемы профессионально важных качеств
- •Средние арифметические оценки, среднеквадратические стандартные отклонения и коэффициенты вариации по группам испытуемых, различающимся по эффективности профессиональной деятельности
- •Иерархия профессионально важных качеств по уровню развития на разных стадиях освоения деятельности
- •Характеристика корреляционных плеяд по уровням профессионализации
- •Затраты времени в различных экспериментальных группах
- •Обобщенные и ранжированные показатели деятельности
- •Значимые коэффициенты корреляции между показателями эффективности деятельности и уровнем развития
- •Корреляция между уровнем развития пвк и качеством деятельности
- •Корреляция между уровнем развития пвк и производительностью
- •Индивидуальные характеристики времени выполнения отдельных операций (в с)
- •Индивидуальные характеристики распределения времени на основное и дополнительное (в м)
- •Индивидуальные характеристики основных составных компонентов времени изготовления покрышек (в %)
- •Индивидуальные различия в организации деятельности
- •§ 7. Формирование психологической системы деятельности
- •Динамика времени выполнения отдельных операций в процессе производственного обучения (в с)
- •Глава III анализ профессиональной деятельности как системы
- •§ 1. Анализ личностно-мотивационного уровня деятельности
- •§ 2. Анализ компонентно-целевого уровня деятельности
- •Типичные ошибки человека и вызывающие их факторы (по Кидду)
- •§ 3. Анализ информационного уровня деятельности
- •§ 4. Анализ структурно-функционального уровня деятельности
- •Матрица технологических связей отдельных действий
- •Матрица интеркорреляций эффективности выполнения отдельных действий и деятельности
- •§ 5. Анализ индивидуально-психологического уровня деятельности
- •Заключение
- •Литература
- •Оглавление
§ 3. Формирование представления о программе деятельности
Освоение программы профессиональной деятельности предполагает формирование представлений о компонентном составе деятельности, о способах выполнения отдельных действий. Программа определяет, что́ и как должен делать субъект для достижения цели деятельности.
3.1. Формирование представления о компонентном составе деятельности. При психологическом анализе деятельность выступает в форме психологической системы, а ее составляющие — действия — реализуются психологическими подсистемами, которые имеют принципиально общую структуру с системой деятельности. В силу сказанного отдельные компоненты деятельности достаточно полно могут быть описаны только с системных позиций, т. е. для каждого действия должны быть описаны: цель-результат; критерии достижения цели; информационная основа действия; алгоритмы принятия решения; микрокомпонентный состав.
Существенным образом формирование представления о программе деятельности определяется мерой квантования деятельности. При анализе деятельности обычно выделяют мелкие (молекулярные) и крупные (молярные) единицы поведения. Считается, что деятельность удобнее описывать молярными единицами, но их размеры определяет сам исследователь (психолог). Сложность заключается в том, что крупные единицы состоят из мелких, и свойства молярных единиц зависят не только от состава молекулярных единиц, но и от способа их соединения в более крупные. Анализируя проблему способов описания поведения, Д. Меллер и др. приводят по этому поводу следующий пример. Допустим, крупная «молярная схема поведения X состоит из двух частей: A и B. Таким образом, X=AB. Но A в свою очередь состоит из двух частей — a и b, а B состоит из трех — c, d, e. Следовательно, X=AB=abcde и мы можем описать этот сегмент поведения на любом из указанных трех уровней. Дело,
63
однако, в том, что мы не хотим избрать один уровень и доказать, что он почему-то лучше других: полное описание должно включать все уровни. Иными словами, структурные свойства поведения будут потеряны, если мы остановимся только, например, abcde: тогда (ab) (cde) можно спутать с (abc) (de), которые могут представлять собой совершенно различные вещи» [130, с. 27]. Реальное поведение организуется одновременно на нескольких уровнях и адекватно может быть описано иерархически построенной программой.
Отметим, что как в процессе формирования цели так и представления о программе большую роль играют процессы антиципации, которые, отражая структуру деятельности протекают на различных уровнях. Достаточно глубоко и систематически проблема антиципации в структуре деятельности раскрыта в работе Б. Ф. Ломова и Е. Н. Суркова [118].
В начале обучения ученику представляют компоненты исполнительной части деятельности. Степень представленности и выраженности этих компонентов, а также их доступность различны для разных типов деятельности. В деятельности сенсомоторного типа исполнительная часть представлена достаточно широко и, как правило, может быть продемонстрирована ученику. В деятельности сенсоинтеллектуального типа исполнительная часть редуцирована или представлена несложными действиями типа нажатия на кнопку, поворота рукоятки и т. д.
От исполнительной части деятельности необходимо перейти к описанию критериев достижения цели, информационной основы отдельных действий и, наконец, к описанию алгоритмов принятия решений для совершения того или иного действия (более подробно эти этапы мы рассмотрим в последующих разделах данной главы).
3.2. Формирование представления о способах выполнения действий. При освоении компонентного состава деятельность представляется ученику в статике. При формировании представлений о способах деятельности она рассматривается в динамике. В первом случае ученик усваивает, что́ ему надо делать, во втором — как.
Любое трудовое действие развернуто во времени, поэтому представление о способе действия должно быть также развернуто во времени и зафиксировано и виде определенной схемы действия. В этой схеме действие дробится на отдельные движения, для каждого из которых
64
определяются: информационная основа, сигналы, ее передающие, критерии правильности выполнения движения, последовательность выполнения, способ соединения отдельных движений в действия.
Одно и то же действие может выполняться разными способами, т. е. с использованием разных движений или с использованием одних и тех же движений, но объединенных в равные схемы. В каждом случае будут перестраиваться информационная основа и критерии правильности движений. Сопоставляя представления о компонентном составе деятельности с представлением о способах выполнения действий, мы можем отметить, что в первом случае обучающийся в большей мере ориентируется на результат и информационная основа включает в себя в основном результативные признаки, во втором случае основное внимание обращается на процесс. Цель действия как бы отступает на второй план, так как предполагается, что правильно совершенное действие всегда должно достичь цели. В силу сказанного на первый план выступают информационные признаки правильного выполнения действия. ИОД представлена в этом случае в основном признаками процесса. Ведущее место в представлении о способе действия отводится схеме действия.
В том случае, когда основу деятельности составляет мыслительный процесс, в качестве отдельных действий целесообразно принять отдельные акты принятия решения. В этом случае в роли схемы действия будет выступать алгоритм принятия решения. В качестве элементарных единиц действия будут выступать суждения.
3.3. Формирование представления о программе деятельности. Отдельные действия объединены целью деятельности и структурно соподчинены. Они организованы в пространстве и во времени. Функцию координатора выполняет программа деятельности, которая определяет, что́, как и когда должно делаться для достижения цели деятельности. Программа фиксируется в инструкциях, которые и направляют деятельность ученика.
Анализ различных видов профессий позволяет выделить два типа структур деятельности: константные и переменные.
Деятельность с константной структурой предполагает только одну последовательность выполнения действий. Такую деятельность удобно фиксировать и представлять ученику в виде сетевого графика.
65
Деятельность с переменной структурой предполагает различные последовательности выполнения действий, каждая из которых может отличаться по эффективности. Для деятельности с переменной структурой в процессе профессиональной подготовки необходимо формировать навыки планирования. В этом случае у ученика должны быть сформированы критерии оценки эффективности программы и алгоритмы составления программ деятельности для конкретных условий. Эффективность программы может оцениваться по психофизиологическим затратам, удовлетворенности, эффективности деятельности (по производительности, качеству и надежности).
Программа отражает структуру деятельности и определяет, что должен делать субъект в конкретные моменты. Но так как мы представляем, насколько сложна структура деятельности во всем многообразии ее мотивационных, когнитивных и исполнительных компонентов, то вполне естественно, что любая реально существующая программа описывает деятельность только приблизительно. При этом можно выделить три уровня программ:
отражающих только структуру исполнительных действий;
отражающих структуру информационных и исполнительных компонентов деятельности;
отражающих структуру мотивационно-целевых, информационных и исполнительных компонентов деятельности.
В процессе деятельности у ученика на основе программы-инструкции формируется своя индивидуальная программа деятельности (ИПД). В ПСД эта программа представлена в виде образа деятельности и в форме знаний о последовательности и способах выполнения отдельных действий в целостной структуре деятельности.
Программа деятельности изменяется в процессе профессионализации. На начальных этапах освоения профессии она носит линейный характер, в дальнейшем отражает иерархию целей и иерархию критериев оценки эффективности деятельности и отдельных действий.