Глава III анализ профессиональной деятельности как системы

Ранее мы определили трудовую деятельность как процесс создания потребительных стоимостей. Этот процесс выступает в единстве трех аспектов: предметно-действенном, физиологическом и психологическом. Психологические компоненты, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительных действиях, составляют предмет психологического анализа деятельности. Совокупность компонентов образует психологическую систему деятельности (ПСД). Как же подойти к изучению ПСД? Какие компоненты и уровни анализа выделить? Включать ли в психологический анализ деятельности ее предметно-действенный и физиологический аспекты? Попробуем ответить на эти вопросы и начнем с последнего.

Как уже отмечалось, плодотворную концепцию системного подхода нельзя сформулировать, если в понятие системы не ввести результат как системообразующий фактор (П. К. Анохин). Это положение остается верным и при анализе ПСД. Результат же мы не сможем включить в систему, если не обратимся к ее предметной стороне. Следовательно, предметно-действенная сторона деятельности должна войти в содержание психологического анализа деятельности как системы.

Включение предметной стороны в психологический анализ деятельности необходимо потому, что только через анализ предметных действий можно понять информационную сторону деятельности, ее чувственную основу и закономерности построения. По этому поводу А. Н. Леонтьев справедливо отмечает: «... Неправомерно считать, что внешняя предметная деятельность хотя и выступает перед психологическим исследованием, но лишь как то, во что включены внутренние психические процессы и что собственно психологическое исследование движется

130

не переходя в плоскость изучения самой внешней деятельности, ее строения.

С этим можно согласиться только в том случае, если допустить одностороннюю зависимость внешней деятельности от управляющего ею психического образа, представления, цели или ее мысленной схемы. Но это не так. Деятельность необходимо вступает в практические контакты с сопротивляющимися человеку предметами, которые отклоняют, изменяют и обогащают ее. Иными словами, именно во внешней деятельности происходит размыкание круга внутренних психических процессов как бы навстречу объективному предметному миру, властно врывающемуся в этот круг» [109, с. 92].

Таким образом, предметная сторона деятельности должна стать объектом психологического анализа профессиональной деятельности.

Что же касается физиологических аспектов деятельности, то их рассмотрение необходимо, так как все психические процессы функционируют на основе конкретных физиологических механизмов, которые работают в тесной взаимосвязи, образуя физиологическую функциональную систему. При этом следует помнить, что психическое должно рассматриваться по отношению к нейрофизиологическому как системное качество, которое «реализуется в динамике функционирования мозга как целостной системы, а не во множестве отдельных элементов» [115, с. 37].

Системный подход требует рассматривать явления в развитии. Проводя системный анализ профессиональной деятельности мы должны реализовывать данное требование в двух аспектах:

а) в историческом, т. е. проследить, как данная деятельность развивалась и видоизменялась в процессе изменения материально-технической базы производства;

б) в системогенетическом, т. е. в плане изучения закономерностей становления функциональной системы деятельности в процессе освоения профессией.

Анализ деятельности можно проводить в соответствии с архитектоникой психологической системы деятельности, раскрывая содержание отдельных компонентов ПСД. Вместе с тем, учитывая, что отдельные компоненты тесно взаимосвязаны, в практическом отношении часто целесообразно исходить из принципа уровневого подхода к анализу деятельности. Следовательно, при изучении

131

деятельности можно исходить из двух принципов анализа: компонентного и уровневого. Первый был реализован нами во второй главе, в III главе мы рассмотрим основные направления анализа деятельности с уровневых позиций.

Какие же уровни анализа деятельности как системы целесообразно выделить? Опираясь на изложенные ранее принципы системного исследования и наше понимание психологической системы деятельности, мы выделяем следующие уровни: личностно-мотивационный; компонентно-целевой; информационный; структурно-функциональный; индивидуально-психологический; психофизиологический.

Сочетание всех перечисленных уровней раскрывает достаточно полно сущность профессиональной деятельности и дает о ней системное представление. В результате деятельность предстает как многоуровневое полиструктурное образование.

Рассмотрим содержание психологического анализа деятельности на первых пяти уровнях, не затрагивая уровень психофизиологического анализа, под которым будем понимать анализ мозговых процессов, реализующих деятельность. Данный уровень достаточно специфичен, и подробное его рассмотрение увело бы нас в сторону от основной задачи.