- •1.1 Понятие и сущность менеджмента.
- •1.2 Основные принципы менеджмента.
- •1.3 Функции менеджмента: понятие, классификация, содержание общих функций менеджмента
- •1.4 Характеристика школы научного управления. Основные идеи школы, используемые в современном менеджменте.
- •1.6 Характеристика школы «человеческих отношений» и «поведенческих наук». Основные идеи школ, используемые в современном менеджменте.
- •1.7 Современные научные подходы к менеджменту (60-90 г.)
- •1.9 Социально-психологические методы управления. Особенности их применения в современных условиях
- •1.10 Экономические методы управления. Особенности их применения в современных условиях.
- •1.11. Понятие власти и ее основные формы.
- •1.12 Линейно-функциональная структура управления.
- •1.13. Дивизиональная структура управления. Достоинства, недостатки. Область применения
- •1.14. Матричная структура управления. Достоинства, недостатки. Область применения
- •1.15. Характер, содержание и особенности труда менеджера.
- •1.16 Эффективное руководство и требования к личности менеджера.
- •1.17 Понятие лидерства. Лидер и менеджер.
- •1.18 Природа и причины конфликта Типы конфликтов Управление конфликтом.
- •1.19 Лидерское поведение и содержание трёх стилей руководства.
- •2.1 Маркетинг в рыночной экономике: понятие и типы маркетинга, его место в рыночной экономике.
- •2.2 Изучение структуры рынка: признаки товарного рынка.
- •2.3 Понятие конъюнктуры и емкости товарного рынка, целевой рынок.
- •2.4 Сегментация рынка: цели и признаки сегментации, макро и микросегментация рынка
- •2.5 Жизненный цикл товара: понятие товара, фазы жизненного цикла товаров.
- •2.6 Качество и конкурентоспособность товара в стратегии маркетинга: уровни качества товаров в соответствии со стандартами, показатели, отражающие конкурентоспособность товара.
- •2.7 Международные стандарты качества, особенности, область применения.
- •2.8 Формирование спроса и стимулирование сбыта. Задачи и методы формирования спроса.
- •2.9 Роль, значение, виды рекламы. Особенности рекламы товаров различного назначения.
- •2.10 Маркетинговые исследования товарного рынка. Оценка конъюнктуры, определение емкости рынка и рын.Доли фирм.
- •2.11 Модель поведения покупателя на потребительском рынке.
- •2.12 Понятие и структура товарной политики организации.
- •2.13 Товарная номенклатура и ее характеристика.
- •2.14 Виды маркетинговой коммуникации и ее функционирование.
- •2.15 Марки и товарно – знаковая практика.
- •2.16 Сущность и процесс управления маркетингом.
- •2.17 Понятие маркетинговой среды предприятия. Микросреда и анализ ее факторов
- •2.18 Планирование, организация и управление маркетингом: планирование маркетинговой деятельности.
- •2.19 Виды организационных служб маркетинга, их основные задачи и функции.
- •3.1 Понятие управленческого решения. Роль управленческих решений в менеджменте и требования, предъявляемые к ним.
- •3.2 Управленческое решение: стадии и технология разработки и принятия управленческого решения
- •4.1 Понятие организации, типы и формы организаций.
- •4.2 Организации и управление: организация как управляемая система, система управления организацией.
- •4.3 Проектирование организационных структур: принципы и подходы к формированию организационных структур (иерархический и органический), их преимущества и недостатки.
- •4.4 Оценка эффективности совершенствования организационных структур: критерии и показатели эффективности организационных структур.
- •4.5 Понятие и этапы жизненного цикла организации. Закон развития организации.
- •4.6 Объективные законы организации: понятие потенциала и закон синергии, закон самосохранения
- •5.1 Миссия и цели организации: понятие миссии организации, требования к целям организации, их классификация и иерархия
- •5.2 Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления, этапы процесса стратегического управления.
- •5.3 Стратегический анализ: анализ воздействия факторов внешней среды предприятия, внутреннего потенциала, swot-анализ.
- •5.4 Анализ конкурентной среды в отрасли: модель пяти конкурентных сил м. Портера.
- •5.5 Корпоративные стратегии: понятие, типы, назначение, формы реализации
- •2) Разновидности стратегий роста:
- •5.6 Стратегии роста компании (концентрированный, интегрированный и диверсифицированный рост). Конкретные виды и цели стратегий данного типа.
- •5.7 Стратегии сокращения: конкретные виды и цели стратегий данного типа.
- •5.8 Понятие конкурентного преимущества. Виды конкурентных стратегий (стратегии низких издержек, дифференциации, фокусирования).
- •5.9 Методы выбора стратегии организации: ключевые факторы выбора стратегии фирмы, матрица выбора стратегии Томпсона и Стрикленда.
- •5.10 Модели портфельного анализа: матрица «Рост - доля рынка» (матрица бкг).
- •6.1 Основные производственные фонды организации: экономическая сущность, оценка, показатели использования.
- •6.2 Оборотные средства организации: состав, структура, показатели использования.
- •6.3 Смета затрат и калькуляция: формирование статей затрат и статей калькуляции.
- •6.4 Цена и ее функции. Методы ценообразования.
- •6.5 Формирование и использование прибыли организации.
- •6.6 Формы и системы оплаты труда в организации.
- •7.1 Информационные технологии упр-ния (иту)
- •7.2 Автоматизированные информ. Системы (аис); виды; принциы орг-ии и функцион-я
- •7.3 Автоматизированные информац. Технологии аит); осн. Функции; принципы орг-ии и функц-ия.
- •7.4 Технологическое обеспеч-е аис в упр. Деят-ти.
- •7.5 Информац. Технологии функциональной обработки инормации в упр. Деят-ти
- •7.6 Информационные технологии интеллектуальной поддержки принятия управл. Решений
- •8.1 Система упр-я как объект исследования: понятие системы упр-я, исслед-е как составная часть менеджмента орг-ции
- •8.2 Системный анализ в исследовании упр-ния: понятие и осн.Принципы системного подхода в исслед-нии упр-ния
- •8.3 Разработка концепции исследования систем упр-ния: осн.Этапы и инф-ная база для проведения исслед-я
- •8.4 Методы проведения исслед-ния систем упр-ния: принципы структуризации методов исслед-ния систем упр-ния, виды методов
- •8.5 Методы исслед-я информ-ных потоков. Взаимосвязь инф-ных потоков с ф-циями упр-ния
- •9.1 Определение рынка как системы экон. Отношений: понятие, сущность, факторы развития.
- •9.2 Субъекты рынка: многообразие рыночных структур и принципы поведения фирмы
- •9.3 Закон спроса и закон предложения; эластичность спроса и предложения, ее виды
- •9.4 Факторы производства, их взаимозаменяемость; рынки ф-ров произ-ва и их особенности
- •9.5 Анализ и управление ресурсами: огранич-сть рес-сов и кривая произ-ных возможностей, закон убывающей отдачи рес-сов
- •9.6 Монопольные рынки: модель рынка совершенной конкуренции, монополия и моноп.Власть
- •9.7 Монополистическая конкуренция и олигополия: фирма в условиях моноп-кой конкуренции.
- •9.8 Монополистическая конкуренция и олигополия: поведение фирмы в условиях олигополии.
- •9.9 Рыночное ценообразование как инструмент экономических методов управления
- •10.1 Влияние государственного управления экономикой на деятельность организации: цели, факторы, результаты.
- •10.2 Экономическая роль и функции государства в рыночной экономике.
- •10.3 Цели экономической политики и инструменты воздействия государства на социально – экономические процессы.
- •10.4 Характеристика факторов и показателей экономического роста.
- •10.5 Развитие малого и среднего бизнеса, как инструмента антимонопольной политики государства.
- •10.6 Структура экономики, ее содержание и характеристика.
- •11.1 Инновационный процесс: понятие, основные этапы.
- •11.2 Инструменты инновационного менеджмента.
- •11.3 Венчурные компании: понятие, роль и значение в инновационной деятельности.
- •11.4 Характеристика структуры инновационной деятельности.
- •11.5 Система инновационных механизмов: общая характеристика.
- •11.6 Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности.
- •19. Понятие власти и ее основные формы.
11.2 Инструменты инновационного менеджмента.
Основными инструментами инновационного менеджмента при осуществлении изменений являются приемы, методы, используемые менеджером. Для того, чтобы проанализировать ситуацию, разработать и внедрить новшество. имеется теория Курта Левина, которая называется «управление изменения». К.Левин в своей теории подтвердил, что анализ является основным инструментом и средством для управления изменением.
Рассматривая инновационную деятельность были определены инструменты с помощью которых инновация становиться реальностью. Основным инструментом явл теория Курта Левина (анализ поля СИЛ). В данной теории выделяется инновация, и определяются силы, которые выступают за инновацию (движущие силы), а сдерживающие силы, которые против инновации. Движущие и сдерживающие силы должны находиться в балансе между собой. Для определения весомости сил нужно про ранжировать их по влиянию на процесс изменения и найти такие методы, которые ослабят действие сдерживающих сил на процесс изменения.
Методы преодоления сопротивления изменению могут быть в форме предоставления информации о предстоящих изменениях, в форме вовлечения персонала в процесс изменения, а также помощь и поддержка со стороны руководства.
При ослаблении сил сопротивления изменения происходят поэтапно: 1 подготовительный – наступает тогда, когда на предприятии. В организации ощущается проблема. Ликвидировать которую можно только за счёт инновационной деятельности. 2 размораживание – проявляется в определении сил движущих и сдерживающих. Оценки их весомости. 3 изменения – наступает тогда, когда к сдерживающим силам применяют методы их ослабляющие. В этот период изменение происходит и становиться реальностью для данного предприятия. 4 замораживание – рассматривается данный этап в тот момент, когда предприятие работает по-новому. 5 оценка – проводится для того. Чтобы выявить допущенные ошибки при внедрении инновации.
Таким образом, теория Курта Левина даёт возможность провести инновацию последовательно. Исключая недостатки, которые можно допустить, если необдуманно подойти к решению проблем предприятия.
11.3 Венчурные компании: понятие, роль и значение в инновационной деятельности.
Венчурная компания — предприятие малого бизнеса, занимающееся опытно-конструкторскими разработками или другими наукоёмкими работами, благодаря которым осуществляются рискованные проекты. Венчур бывает внешним и внутренним. Внутренний Венчур организуется самими авторами идеи и венчурным предпринимателем. Внешний Венчур занимается привлечением средств для осуществления рисковых проектов через пенсионные фонды, средства страховых компаний, накопления населения, средства государства и других инвесторов. Венчурный капитал — это капитал, используемый для осуществления прямых частных инвестиций, который обычно предоставляется внешними инвесторами для финансирования новых, растущих компаний, или компаний на грани банкротства. Венчурное финансирование — рисковое предпринимательство, направленное на использование технических и технологических новшеств, научных достижений, ещё не используемых на практике. Такой вид финансирования связан с большим риском неполучения доходов по инвестициям. Венчурным бизнесом чаще всего занимаются малые предприятия, организованные, в основном, при наукоёмких областях производства, разработчиках новых технологий, научных исследований.
Отличия венчурного финансирования от банковского кредита: Во-первых, в обмен на реальные средства инвестор вначале получает на достаточно длительное время лишь их условный эквивалент в виде доли еще не существующей высокотехнологичной компании. Во-вторых, венчурные капиталисты не требуют ежегодных (а иногда и ежеквартальных) выплат - по процентам, что является одним из непременных требований банков. В-третьих, банки, в отличие от венчурных капиталистов, предпочитают не давать кредиты на слишком длительный срок. В-четвертых, банки чаще всего выделяют инвестиции под ликвидный залог, а венчурные капиталисты не требуют этого от компаний, у которых особенно на ранних этапах их развития просто по определению нет и не может быть ликвидных активов. В-пятых, главное различие между деньгами, полученными компаниями в виде банковского кредита или ссуды, и акционированием заключается в том, что банкиры получают прибыль в виде процентов со ссуды и ее погашения, а ссуженные деньги гарантируются или активами самого предприятия, или какими-то другими ликвидными активами (вплоть до собственного дома, автомобиля или яхты основателя компании). Финансирование же за счет венчурного капитала, наоборот, не обеспечивается никакими гарантиями - инвесторы венчурного капитала принимают на себя весь финансовый риск неудачи, как и остальные акционеры. В-шестых, банк в качестве крайней меры может объявить компанию банкротом, если она не выполняет в срок взятые на себя обязательства, или перспективы развития компании становятся неблагоприятными, и подать исковое заявление в суд. При венчурном финансировании основатель компании и ее инвестор становятся добровольными деловыми партнерами, имеющими свою долю в акциях компании, материальное вознаграждение которых прямо зависит от успешности развития компании, а потому все претензии по поводу меньшей, чем ожидалось, прибыли они могут предъявлять только самим себе. В-седьмых, банки более осторожны и консервативны по своей природе и потому, в отличие от венчурных капиталистов, стараются избегать излишних рисков.