78. Взбучка, полученная от судьбы

Знакомо ли вам неприятное ощущение того, что вы получили взбучку от судьбы?

Приходилось ли вам переживать дни, когда все валится из рук, идет не так, как вы себе представляли, и любое начинание заканчива­ется неудачей? Возможно, в такие дни вы не раз спрашивали себя: «Почему все складыва­ется против меня?» Или: «Почему это должно происходить именно со мной?». Таким обра­зом вы жалели самих себя.

У меня есть для вас хорошая новость. Вы и я никогда не сможем полностью контроли­ровать все, с чем сталкиваемся в жизни, но в наших силах решить, как поступить в сложив­шейся ситуации.

Еще древние римляне знали: счастье — это та­лант справляться с судьбой. Это значит что мы не можем приказать ветру дуть, куда хотим. Но мы можем правильно установить паруса.

Итак: когда в следующий раз судьба пригото­вит для вас сюрприз - в том числе и неприят­ный - спросите себя: «Какую пользу можно извлечь из этого шанса?»

73. Положительное значение ритуалов

Случалось ли так, что однажды вечером вы, уставший и измученный до предела, при­ходите домой и предвкушаете радость оттого, что приятно проведете вечер в кругу семьи?

Но едва только вы переступаете порог дома, стресс продолжается: звонит телефон - у ваше­го партнера был плохой день, и он надеется на ваше понимание, в то время как вы сами нужда­етесь в поддержке не меньше его. Кроме того, вы нуждаетесь в покое и хотите уделить внима­ние детям.

Если вам знакомы такие и похожие ситуации, тогда вы знаете, какими важными являются первые 15 минут после прихода домой. Если вы неудачно начнете вечер после рабочего дня, то потом все пойдет наперекосяк.

Спросите себя: «Какими должны быть пер­вые 15 минут дома, чтобы вы смогли провести спокойный вечер в кругу семьи?». Высокое ка­чество жизни означает правильное поведение в мелочах, которые значат больше, чем можно себе представить.

Исследователь мозга Поль Маклин пришел к выводу, что наше пове­дение записано в коре головного мозга в фор­ме шаблонов. Образцы навыков и ритуалов дают нам чувство эмо­циональной безопас­ности. Священники, военные и политики на протяжении столетий пользуются этой за­висимостью и знают, как важна для людейэмоциональная «подпитка», и как торжествен­но обставить проведение ритуалов, чтобы они имели оптимальное воздействие.

Разработайте собственные ритуалы для меди­тации, для семейного завтрака в воскресенье, для возвращения домой вечером.

80. Наш стандарт качества

Давайте поговорим о наших профессиональ­ных требованиях к стандартам качества.

Хотели бы вы лететь в грозу в самолете, кото­рым управляет пилот, только что прошедший летные курсы, или вы хотели бы оказаться в са­молете с тем летчиком, который съел собаку на управлении машиной в ненастную погоду?

Вы предпочли бы, чтобы операцию вам сделал хирург, практикующий в течение многих лет, или студент-практикант?

Хотели ли вы (при бракосочетании единствен­ной дочери) заказать свадебный торт у пекаря, который работает исключительно ради денег, или у мастера-кондитера, считающего профес­сию своим призванием и рассматривающего каждое изделие как свою визитную карточку?

Каков ваш стандарт качества? Достаточно ли вам оценки «пойдет и так» или каждая задача, которую вы выполняете, является образцом ис­полнения и кульминацией вашего личного мас­терства?