- •Содержание
- •Введение
- •Модуль 1. Основы бизнеса и организации тема №1. Сущность предпринимательства – 2 часа
- •1.1 Понятие и основные признаки предпринимательской деятельности
- •1.2 Личностные качества предпринимателя
- •1.3 Классификация предпринимательства
- •1.4 Виды предпринимательства
- •1.5 Моделирование производственной ситуации «Дискуссия»
- •1. Ради чего, по-вашему, следует заниматься бизнесом?
- •2. От чего, по-вашему, зависит успех в бизнесе?
- •3. Какое суждение о деньгах вы находите наиболее удачным?
- •Тема №2. Предпринимательская среда – 2 часа
- •2.1 Внутренняя предпринимательская среда
- •2.2 Внешняя предпринимательская среда
- •2.3 Рынок: понятие и разновидности
- •2.1 Внутренняя предпринимательская среда
- •2.2 Внешняя предпринимательская среда
- •2.3 Рынок: понятие и разновидности
- •Тема №3. Субъекты предпринимательской деятельности – 2 часа
- •3.1 Индивидуальное предпринимательство и юридическое лицо
- •3.2 Коммерческие и некоммерческие организации
- •3.3 Права и обязанности предпринимателей
- •3.4 Франчайзинг, как форма организации бизнеса
- •Модуль 2. Организация и управление предпринимательской деятельностью тема №4. Предпринимательские идеи и управленческие решения – 2 часа
- •4.1 Предпринимательская идея и жизненный цикл предприятия
- •4.2 Источники формирования предпринимательских идей
- •4.3 Методы получения идей
- •4.4 Порядок формирования предпринимательской идеи
- •4.5 Технология принятия управленческих решений
- •4.6 Управление реализацией решения
- •4. Корректировка решения.
- •Практическая работа №1. Техника скоростного отбора предпринимательской идеи - 2 часа
- •2 Скоростной отбор (quick choice).
- •Тема №5. Предпринимательские риски – 2 часа
- •5.1 Классификация предпринимательских рисков
- •5.2 Оценка предпринимательских рисков
- •5.3 Методы управления предпринимательскими рисками
- •5.4 Система управления предпринимательскими рисками
- •5.5 Моделирование производственной ситуации «Выработка решений по снижению предпринимательского риска»
- •Практическая работа №2. «мирововой финансовый кризис и его влияние на экономику россии. Индексы деловой активности экономики»
- •2 Теоретический (лекционный) этап
- •2.1 Индексы деловой активности в экономике
- •2.2 Индекс деловой активности в рф
- •Тема №6. Бизнес-план предпринимательства – 2 часа
- •6.1 Бизнес-план и основные принципы его формирования
- •6.2 Примерная структура бизнес-плана
- •6.1 Бизнес-план и основные принципы его формирования
- •6.2 Примерная структура бизнес-плана
- •6.3 Оценка инвестиционной привлекательности компании/инвестиционного проекта по Тесту Баффета
- •Тема №7. Стратегическое планирование и конкурентная стратегия предпринимательства - 4 часа
- •7.1 Стратегия и тактика компании
- •1. Внешние факторы:
- •2. Внутренние факторы:
- •7.2 Уровни стратегического планирования
- •7.3 Типы конкурентных стратегий по м. Портеру
- •7.4 Этапы стратегического планирования
- •1. Определение миссии и целей организации.
- •7.5 Оценка эффективности стратегии компании
- •7.6 Моделирование производственной ситуации «Стратегия выживания в кризис»
- •Практическая работа №3. Разработка конкурентной стратегии. Первый этап
- •Тема №8. Маркетинговая деятельность предпринимательства – 2 часа
- •8.1 Маркетинг, его цели и категории
- •8.2 Товар и его жизненный цикл
- •8.3 Позиционирование и репозиционирование товара
- •8.4 Маркетинговое планирование
- •3. Планирование целевых объемов продаж.
- •8. Составление бюджета и календарного плана работы.
- •9. Внедрение плана маркетинга.
- •10. Показатели эффективности плана.
- •8.5 Модель маркетинга
- •Практическая работа №4. Разработка конкурентной стратегии. Третий этап тема №9. Налоговая политика пердпринимательства – 2 часа
- •9.1 Налоговая система рф и направления ее совершенствования
- •9.2 Принципы налогообложения и элементы налога
- •9.3 Налог на добавленную стоимость (ндс) гл. 21 нк рф
- •9.4 Налог на доходы физических лиц (ндфл)
- •9.5 Налог на прибыль организации
- •9.6 Налоги в Европейском Союзе
- •Модуль 3. Управление персоналом и деловое общение в предпринимательской деятельности тема №10. Мотивация труда сотрудников
- •10.1 Виды побудительных стимулов
- •10.2 Мотивация персонала и мотивационные теории
- •10.3 Типы личности сотрудников
- •10.4 Лидерство
- •Тема №11. Развитие команды и стили руководства персоналом – 2 часа
- •11.1 Стиль руководства и схемы действий руководителя
- •11.2 Классификации стилей руководства
- •2. По классификации. И. Ниномийя (j. S. Ninomiya, 1988):
- •3. Семь отрицательных типов руководителей (м. Джеймс (м. James)):
- •11.3 Основные техники руководства
- •1. Техника рамочного управления
- •2. Техника управления посредством делегирования
- •4. Техника системного управления
- •11.4 Развитие команды
- •Практическая работа №5. Командное взаимодействие. Маяк в режиме творческого поиска – 2 часа
- •6. Подведение итогов игры
- •Тема №12. Культура делового общения и коммуникации в предпринимательской среде – 2 часа
- •12.1 Культура делового общения
- •12.2 Стили и формы делового общения
- •12.3 Коммуникации в предпринимательской среде
- •12.4 Причины мешающие коммуникации
- •12.6 Моделирование производственной ситуации «Психологическое упражнение «Какую женщину вы видите на карточке»
- •Тема №13. Стили и типология конфликтного поведения – 2 часа
- •13.1 Характеристика конфликта
- •13.2 Методы и стили управления конфликтами
- •13.3 Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию
- •13.4 Рекомендации поведение в конфликтных ситуациях
- •13.5 Моделирование производственной ситуации «Идентификация конфликтов»
- •Практическая работа №6. Управление конфликтом. Жалоба – 2 часа
- •2 Постановка задачи для команд:
- •Тема №14. Ведение деловых переговоров – 2 часа
- •14.1 Общая характеристика переговоров
- •1. Подготовка переговоров:
- •14.2 Подходы и стратегии поведения на переговорах
- •14.3 Психология делового общения
- •14.4 Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров
- •Практическая работа №7. Ведение переговоров. Уборка квартиры – 2 часа
- •2 Постановка задачи для команд:
- •Тема №15. Основы делопроизводства в предпринимательстве – 2 часа
- •15.1 Требования к структуре служебной документации
- •15.2 Виды деловых писем
- •Практическая работа №8. Составление служебной корреспонденции – 2 часа
- •Тема №16. Культура предпринимательства – 2 часа
- •16.1 Имидж предпринимателя
- •7. Динамика личностного развития
- •16.2 Предпринимательская этика
- •Меры по повышению этичности сотрудников
- •16.3 Особенности российской этики менеджмента
- •16.4 Самоменеджмент
- •Причины дефицита времени
- •Инвентаризация времени
- •Самоменеджмент
- •3. Принятие решений.
- •4. Реализация и организация.
1.5 Моделирование производственной ситуации «Дискуссия»
Формат:
- дискуссия;
- работа в группах.
Продолжительность: 15 минут.
Задание для групп (вопросы для дискуссии):
1. Ради чего, по-вашему, следует заниматься бизнесом?
А) чтобы повысить свой уровень благосостояния;
Б) чтобы обрести независимость;
В) чтобы вырваться в лидеры.
2. От чего, по-вашему, зависит успех в бизнесе?
А) от осмотрительности и трезвого расчёта;
Б) от целеустремлённости и творческой инициативы;
В) от везения.
3. Какое суждение о деньгах вы находите наиболее удачным?
А) лучше всего помещены те деньги, которые у нас украдены: ведь за них мы приобрели благоразумие (Д. Шопенгауэр);
Б) деньги составляют средство для людей умных, цель – глупцов (П. Декурсель);
В) из всех видов оружия, которые были изобретены для борьбы за существование, деньги являются самым эффективным (В. Швебель);
Тема №2. Предпринимательская среда – 2 часа
План лекции:
2.1 Внутренняя предпринимательская среда
2.2 Внешняя предпринимательская среда
2.3 Рынок: понятие и разновидности
2.1 Внутренняя предпринимательская среда
Предпринимательская среда - это сложившаяся в стране благоприятная социально-экономическая, политическая и гражданско-правовая ситуация, которая обеспечивает свободу граждан для занятия предпринимательской деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей субъектов рыночной экономики.
Элементы предпринимательской среды:
- экономическая свобода – означает, что всем гражданам гарантируется возможность полного использования своих способностей, личностных качеств и имущества для осуществления активной экономической деятельности. Гарантируется ст. 35 Конституции РФ. Важнейшие условия защиты экономической свободы и развития предпринимательства установлены в ГК РФ.
- внешняя предпринимательская среда;
- внутренняя предпринимательская среда.
Рисунок 2.1 – Элементы предпринимательской среды
Внутренняя предпринимательская среда - ситуационные факторы внутри организации, которые непосредственно зависят от предприятия и влияют на результаты его деятельности.
Факторы внутренней среды:
1. Цели - конкретные, конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. В ходе управления руководство разрабатывает цели и сообщает их исполнителям. Цели являются мощным мобилизующим фактором. У каждой организации есть множество целей (увеличение объема товарооборота, увеличение каналов сбыта продукции, увеличение доли на рынке, повышение имиджа предприятия и т. д.)
2. Структура организации представляет собой логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать цели организации. Структура основывается на делегировании полномочий, т. е. работа закрепляется за теми работниками, которые могут лучше выполнить эту работу с точки зрения организации как целого.
3. Задачи - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Предполагается, что если все задачи организации будут выполняться определенным способом в установленные сроки, то деятельность организации будет успешной.
4. Технология - это средство преобразования входов, будь то люди, информация или материалы, в исходящие результаты.
5. Люди, различаются своими способностями. Организации всегда пытаются воспользоваться различными способностями при решении вопроса, какую должность и какую работу будет выполнять конкретный работник. В этом и заключается использование выгоды от специализации.
Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей.
Направления анализ внутренней среды:
1. Производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования, система контроля запасов; наличный парк оборудования и степень его использования, резервные мощности, техническая эффективность мощностей; местонахождение производства и наличие инфраструктуры; экология производства; контроль качества, издержки и качество технологий; патенты, торговые марки и т.п.;
2. Персонал: структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников;
3 Организация управления: организационная структура, система управления; уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства; фирменная культура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций;
4. Маркетинг: товары, произведенные фирмой, доля на рынке; возможность собирать необходимую информацию о рынках; каналы распределения и сбыта; маркетинговый бюджет и его исполнение; маркетинговые планы и программы; нововведения; имидж, репутация и качество товаров; стимулирование сбыта, реклама, ценообразование;
5. Финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность (по товарам, регионам, каналам сбыта, посредникам); собственные и заемные средства и их соотношение; эффективная система учета, в том числе учета издержек, формирования бюджета, планирования прибыли.