7.2 Уровни стратегического планирования

Стратегический менеджмент — это система стратегического мышления, содержащая операционные, ориентированные на определенный период, формулировки целей, позволяющие достичь более высокой производительности.

Важно: что бы проблемы компании распознавались раньше, чем они начнут осуществляться. Стратегический менеджмент требует способности сбалансированного видения ролей всех подразделений организации в общем бизнесе (финансовых, маркетинговых, производственных и пр.)

Стратегия компании охватывает все уровни планирования от определения миссии компании до принятия управленческих решений (рисунок 6.1). Стратегическое планирование - основа для всех управленческих решений.

Рисунок 6.1 –Уровни стратегического планирования

Уровни стратегического планирования:

1 Корпоративная (портфельная) стратегия - это стратегия, которая описывает общее направление роста компании, развития ее производственно-сбытовой деятельности. Показывает, как управлять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров и услуг.

Разрабатывается ежегодно на интервал времени 4—5 лет и отражает позицию, которую компания стремится занимать в ближайшие годы.

Стратегические решения этого уровня наиболее сложны, так как касаются предприятия в целом.

Цель – выбор хозяйственных подразделений компании, в которые следует направлять инвестиции.

Корпоративная стратегия включает:

• распределение ресурсов между хозяйственными подразделениями на основе портфельного анализа;

• решения о диверсификации производства с целью снижения хозяйственного риска и получения эффекта синергии;

• изменение структуры компании;

• решения о слиянии, приобретении, вхождении в ФПГ или другие интеграционные структуры;

• единую стратегическую ориентацию подразделений.

2 Конкурентная стратегия (бизнес-стратегия) – стратегия обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ хозяйственного подразделения (бизнес-единицы, если компания имеет несколько видов деятельности) (определяется, какие виды продукции и технологии будут разрабатываться, куда и кому сбываться и т.д.).

Часто воплощается в бизнес-планах и показывает:

• как компания будет конкурировать на конкретном товарном рынке;

• кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию;

• как будет ее рекламировать;

• как будет добиваться победы в конкурентной борьбе и т.д.

Для компаний с одним видом деятельности корпоративная стратегия совпадает с конкурентной стратегией.

3 Функциональная стратегия – стратегия, которая разрабатывается функциональными отделами и службами компании на основе корпоративной и бизнес-стратегии.

Цель – распределение ресурсов отдела, поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии.

Формулируется начальниками функциональных отделов исходя из специфических подходов и действий, осуществляемых функциональными управляющими для поддержки общей деловой стратегии данного хозяйственного подразделения, а также выполнения собственного плана по поддержанию функциональных целей.

Выделяют:

• финансовая стратегия – это совокупность экономических отношений по поводу образования, распределения и использования хозяйственных средств предприятия. Оценка финансовой политики должна охватывать не только ключевые показатели прибыли, структуру активов и капитала организации, но и процессы финансового управления. Уровень зрелости процессов во многом определяет результаты оценки. Нельзя забывать и об организационной структуре финансовой службы и уровне квалификации ее сотрудников.

• маркетинговая стратегия – план, направленный на разработку, производство и доведение до покупателя товаров и услуг, наиболее соответствующих его потребностям. Различают стратегию привлечения покупателей и стратегию продвижения продукта (например, разработка путей увеличения объема продаж продукции по сравнению с предыдущим годом). Может включать в себя:

продуктовая стратегия (по товарам или услугам);

стратегию распределения;

стратегию сегментирования;

ценовую стратегию и т.п.

• производственная стратегия – относится к изделиям, процессам, методам и ресурсам производства, качеству и ценам, срокам изготовления и графикам работы предприятия (например, выработка продукции без брака, снижение сырьевых потерь или сокращении частоты переналадки оборудования на различные ассортиментные единицы продукции).

• стратегия исследований и разработок (НИОКР);

• стратегия организационных изменений;

• социальная стратегия;

• коммуникативная стратегия;

• информационная стратегия;

• экологическая стратегия.

4 Операционная стратегия. Формулируется главами операционных подразделений, производственных отделов. Представляет собой еще более узкие и детализированные подходы и действия региональных управляющих и функциональных менеджеров более низкого уровня. Как правило, такие стратегии находят свое выражение в конкретных программах и проектах.