- •Рецензенты:
- •Предисловие
- •Содержание
- •1. Роль и место связей с общественностью в современном обществе
- •1. Альтруистический подход.
- •2. Компромиссный подход.
- •2. Прагматический подход.
- •2. Место pr в коммуникационной политике организации
- •3. Функции, цели и задачи pr
- •4. Дифференциация связей с общественностью и виды pr
- •5. Общие принципы и правила деятельности по связям с общественностью
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема №2. Связи с общественностью в XX и XXI веках: история и современность
- •Хронология и динамика развития pr в мировом пространстве
- •Pr в современной России: хронология развития, статистика, тенденции
- •Международные и национальные организации по связям с общественностью
- •Ipra - Международная ассоциация Public Relations
- •Акос - Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей
- •Тема №3. Место pr в различных коммуникационных системах
- •1. Race - rosie - глобальный подход к pr
- •I (implementation) - применение,
- •Цикл качества pr
- •Pr в системе имк
- •Тема №4. Исследования как первый этап и составная часть построени гармоничных связей с общественностью
- •Медиаметрический анализ
- •Обработка данных исследования
- •5.Информационный аудит и составление медиапортрета
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема № 5. Конструирование корпоративного имиджа
- •Корпорация и корпоративное позиционирование
- •Имидж и репутация - основные объекты pr-деятельности фирмы
- •3.Фундамент корпоративного имиджа: миссия, видение, корпоративная философия и легенда
- •Корпоративные кодексы
- •5. Слоган - последний элемент корпоративного имиджа
- •Вопросы для самопроверки
- •Планирование pr-деятельности: необходимость, содержание и основные этапы
- •I. Предварительная стадия.
- •II. Разработка концепции и стратегии pr-деятельности.
- •III. Тактический план pr-мероприятий.
- •3.Рабочие форматы pr- деятельности
- •Имиджа организации
- •Корпоративной конструкции
- •4.Планирование бюджета pr-акции и pr-кампании
- •Бюджет с позиций pr-агентства
- •Бюджет с точки зрения внутрифирменного pr-отдела
- •Формирование стоимости pr-услуг на российском рынке
- •Тема №7. Технологии производства информационных материалов
- •Сми как основной канал воздействия pr-технологий
- •Государственный медиахолдинг вгтрк
- •«Газпром-медиа»
- •Департамент информации рао «еэс России»
- •«Проф-медиа»
- •«Медиа афк «Система»»
- •I. По способу трансляции оно подразделялось на:
- •II. По типу деятельности:
- •III. По охвату аудитории:
- •IV.По форме собственности:
- •В 2007г., в млрд.Руб.
- •2.Управление информацией и конструирование новостей
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема №8. Формы подачи новостной информации: тексты и мероприятия
- •Информационные жанры
- •4. Аналитические жанры
- •Художественно-публицистические жанры
- •6.Материалы для распространения в процессе организации и проведения новостных событий
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема №9. Общественность в сфере public relations
- •Определение целевых групп общественности. Приоритетные группы общественности
- •Установка и общественное мнение. Мотивация изменения установки
- •4.Вопросы этики public relations
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема № 10. Технологии использования pr-методов в экономических, и социальных коммуникационных кампаниях
- •2. Новостные pr-мероприятия
- •3. Экономические pr-кампании, как способ повышения инвестиционной привлекательности
- •1. Собственный анализ реального положения дел в регионе
- •3. Доведение ориентированной на инвестиционный результат рейтинговой информации до сведения целевых групп
- •4. Проведение специальных мероприятий, рассчитанных на пропаганду инвестиционной привлекательности
- •4.Социальные кампании. Спонсоринг и фанд-рейзинг
- •Экологический pr, как основа социально-этического маркетинга
- •Green Extreme - Anti Green Extreme - Green Wash: экстремалы и «отмывалыцики»
- •Вопросы для самопроверки
- •Типология кризисов
- •Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций
- •3. Управление в условиях кризиса
- •4. Коммуникации в кризисных ситуациях
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Список периодических изданий:
- •Специализированные профессиональные информационные сайты:
- •Профессиональные международные организации в области связей с общественностью:
I. По способу трансляции оно подразделялось на:
- эфирное (все вещательные организации, использующие традиционный способ распространения телесигнала от телевышки до телесистемы потребителя);
- спутниковое (например, «Космос-ТВ» - совместное российско- американское предприятие, предлагающее российскому потребителю спутниковые телепрограммы западных компаний. В России эру непосредственного спутникового телевещания открыли в конце 1996 года четыре канала «НТВ+»);
- кабельное (компания «КТВ-1», «Столица», кабельные сети в городах России).
II. По типу деятельности:
вещательные компании, осуществляющие телетрансляцию программ (в том числе компании, лишь ретранслирующие другие станции, но в большинстве своем - универсальные телеорганизации, имеющие и собственное телепроизводство, и доступ к эфиру);
программопроизводящие компании (продюсерские фирмы);
дистрибьюторы.
III. По охвату аудитории:
общероссийские;
региональные;
местные (от областных телестудий до кабельных сетей микрорайона).
Для характеристики охвата аудитории используется понятие «доля аудитории», которое определяет процент более-менее постоянной аудитории телеканалов. Так, у «Первого канала» и «России» она составляет 20- 25%; у НТВ, СТС - 10-12%; у телеканала «Домашний», THT, Ren-TV - 5-7%; у ТВЦ, «Культуры» - 3-5%; у Муз ТВ, MTV, 7 ТВ - 1%.
IV.По форме собственности:
государственные;
негосударственные (акционерные общества открытого и закрытого типа, общества с ограниченной ответственностью, товарищества с ограниченной ответственностью, а также корпорации, киноассоциации, продюсерские центры, концерны, независимые телестудии);
смешанные компании с участием зарубежных инвесторов.
Развитие «экономического плюрализма» ведет к подлинной многопрограммности. Сегодня не составляет труда подписаться на просмотр (без установки антенны спутникового телевидения) пакета программ из 9 или 16 зарубежных каналов, среди которых английская Би-би-си, французская ТВ-5, германская ПРО-7, американский «Супер-ЧЭНЕЛ», Евроспорт, Си-эн-эн, МТВ и др.
Таким образом, российская телеаудитория постепенно приобщается к общемировому телеобмену. А это, в свою очередь, влечет за собой дифференциацию, профилирование телевизионных каналов по:
тематическому признаку (например, «НТВ+» предлагает такие спутниковые каналы, как «Наше кино» - отечественный кинематограф, «Мир кино» - зарубежные фильмы, «Спорт», «Футбол» - спортивные программы, «Детский мир» - программы для детей и т.п.);
аудиторному (адресному) признаку - для детей, молодежи, женщин, пенсионеров и т.д.
учредителю (мэрский, президентский канал, канал творческих союзов);
национальному признаку (республиканская программа, программа для национальных групп населения, проживающих вне территории своих национальных образований);
- территориальному признаку - общегосударственная, местная, меж государственная (телекомпания «Мир»), объединенная региональная (Средняя Волга, Западная Сибирь и т.д.) программы, сетевой канал, продающий в регионы пакеты программ для вещания на дочерних станциях (СТС, ТНТ, Ren-TV);
- по источнику финансирования:
а) государственный (бюджетный) телеканал;
б) платный (функционирует за счет абонентской платы телезрителей либо подписной по аналогии с печатной периодикой);
в) общественный (существует за счет фондов общественных организаций, добровольных пожертвований предприятий и частных лиц);
г) коммерческий - самоокупаемый прежде всего за счет рекламы;
д) арендный (политическая партия, общественная организация, частное лицо или продюсерская телефирма арендуют время у вещательной организации).
Разумеется, что пользоваться «телевизионными благами» может главным образом продвинутая городская аудитория. И если речь, например, идет о федеральной президентской кампании, то доминирующую и определяющую роль в ней играют охватывающие до 99,6% телезрителей каналы «Россия» и «Первый».
В то же время за пределами столь глобальных проектов у PR-специалиста имеется возможность поиска и последующего использования организационно, тематически и количественно адекватного его задачам телевизионного сегмента.
Радио
Радио в целом используется в PR-целях в меньшей степени, чем телевидение, хотя потенциал для такого использования довольно высок. Этому спо-
собствует полифоничность радиоэфира, где с начала 2000-х годов присутствует широкий спектр станций: от демократического «Эха Москвы» до коммунистического «Радио Резонанс», от советов садоводам «Маяка» до фривольных мудростей на «Русском радио».
Радийные форматы материалов определяются во многом техническими факторами, среди которых фигурируют следующие основные:
I. Тип вещания (радиоприема):
а) радиотрансляционная сеть - уверенный прием с централизованных антенн;
б) диапазон длинноволнового вещания;
в) диапазон средневолнового вещания;
г) диапазон ультракоротковолнового вещания;
д) диапазон FM-вещания;
II. Тип радиоприемников:
а) обычный нестационарный;
б) стационарный однопрограммный;
в) стационарный многопрограммный;
г) автомобильный.
Почему для PR-специалиста важно знание таких, казалось бы, «негуманитарных» характеристик? Потому что само наличие у населения тех или иных приемников служит основанием для его сегментирования по целевым группам.
Так, стационарный однопрограммный радиоприемник принимает одну волну радиотрансляционной сети - государственную радиостанцию «Радио России». Стационарный многопрограммный приемник транслирует три канала государственного вещания: «первую кнопку» - «Радио России» (с выходящими на этой волне «Радио Подмосковья» и «Радио Возрождение»); «вторую кнопку»
«Радио Маяк»; «третью кнопку» - местное региональное радио государственной телерадиокомпании субъекта РФ или городское радио (например, в Москве
радио «Говорит Москва»).
Это каналы так называемого уверенного приема.
Однако радиоканалы уверенного приема не являлись самыми популярными. Лидирующие места в рейтинге радиочастот занимали радиостанции FM-диапазона: «Русское радио», «Радио Шансон», «Европа плюс», «Love-радио», радио «Монте-Карло», «Авторадио», «Милицейская волна», «Серебряный дождь», «Хит-FM», Радио Maximum, «Радио Попса», «Радио Ультра», «Джаз», «Тройка», «Радио-7 (На семи холмах)», «Диско», «Энергия- FM».
Вещание данных радиостанций сводится к следующему содержанию (в порядке убывания значимости):
популярная музыка разных стилей и направлений;
городские справки и прогноз погоды;
новостные программы;
радиореклама;
комментарии диджеев с приглашением в эфир популярных лиц.
В таблице 14 приведены наиболее рейтинговые радиостанции (по объему размещенной на них рекламы):
Таблица 14 - Рекламное время (радио), весна-лето 2005 года
Статистика: Volume (Длительность в минутах)
Источник: TNS/ Gallup Media
Радиостанция |
Длительность (мин) |
Серебряный дождь |
4305 |
Авторадио |
4010 |
Эхо Москвы |
3514 |
Радио-7 |
3295 |
Наше радио |
3292 |
Европа плюс |
3236 |
Русское радио |
3174 |
Энергия 104,2 FM |
3137 |
Шансон |
3118 |
Радио Попса |
3116 |
Наше время на Милицейской волне |
2894 |
Радио Maximum |
2586 |
Love-рацую |
2467 |
Радио России |
2070 |
Радио Монте-Карло |
1967 |
Радио Тройка |
1669 |
Ретро- FM |
1625 |
Маяк |
1587 |
Динам ит-ЛУ |
1489 |
Xm-FM |
1214 |
Русское радио-2 |
1147 |
Best-FM |
486 |
Total |
55 399 |
На периферии радиорынка в начале 2000-х годов находились радиостанции «Радио-1», «Радио Орфей», «Юность», «Радио Резонанс», «Голос России», «Камертон», «Народное радио», «Радио Культура». Здесь наблюдается другая иерархия жанров (в порядке убывания значимости):
новостные материалы;
комментарии;
публицистические программы;
ток-шоу;
интервью;
обзор прессы;
анонсы;
репортажи, корреспонденция;
аудиореклама.
Исследования показали, что основными слушателями государственных радиостанций являются пенсионеры (80%) и домохозяйки (60%). Среди этих
категорий особенно популярен «Маяк», который еще с советских времен вел круглосуточное вещание на всей территории России.
С 2000 года «Маяк» выходит на частоте 103,4 МГЦ («Маяк-24») в измененном виде по схеме: «новости» + «музыка» + «мода» + «спорт» + «юмор». Сетка программ существенно отличается от «старого» «Маяка», который принимался на длинных, средних и ультракоротких волнах.
Для привлечения молодежи и целевой аудитории от тридцати до сорока лет по соглашению руководства канала с ВВС и германской государственной компанией Deutsche Welle на «новом» «Маяке» выходят обзоры европейской прессы и зарубежные экономические новости. В этом варианте канал получил высокие рейтинги в более молодой аудитории.
Преимущественно молодежь являлась целевой аудиторией таких радиостанций FM-диапазона, как «Хит-FM», «Радио Попса», «Радио Диско», и др.
FM-диапазон постоянно слушали автовладельцы, представлявшие собой, хотя и с большими поправками, некий прообраз среднего класса. Именно на них ориентируются рекламные и PR-материалы этих радиостанций по продвижению элитной и дорогостоящей недвижимости и автомашин, престижного туризма и фешенебельных бутиков, гостиниц и ресторанов, ночных клубов и казино.
Радио располагает комплексом поистине уникальных свойств, которые позволяют делать его вездесущим и общедоступным. Люди могут одновременно заниматься другими делами и слушать радиопередачи, получая исчерпывающую информацию о происходящих событиях и за рубежом, и в стране, и в родном городе, и даже на предприятии (если имеется заводское, фабричное или корпоративное радиовещание). Радио в России осталось по содержанию программ дискуссионным и интерактивным, сохраняет прямой эфир и возможность непосредственного общения с целевыми аудиториями радиослушателей.
И еще один аспект. Отсутствие зрелищности делает радио аутсайдером после лидирующего телевидения, но в то же время дает ему определенные преимущества.
Телевидение по причине, требующей концентрации внимания на зре-лищность, больше утомляет человека. Радиопередача, особенно музыкальная, напротив, не требует абсолютного сосредоточения слушателя у приемника.
Но самое главное заключается в том, что изображение ограничивает меру использования слова, заставляет принципиально по-иному употреблять его. В отсутствие «картинки», оперируя одним только звуком, радиовещание способно сильнее приковывать внимание к содержанию программ.
Печатная пресса
Поданным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям (ФАПМК), на начало 2008 года в России было зарегистрировано более 46 тысяч периодических изданий, в том числе около 26 тысяч газет и более 16,5 тысяч журналов. На Москву и Санкт-Петербург приходится не более 10% общего количества наименований газет России, хотя тиражи только общероссийских газет (около 400 наименований или менее 2% от их общего числа) вместе с региональными вкладками составляют 34,5% годового тиража всей российской прессы (2,9 млрд. экземпляров в год).
На рынке присутствует около 6300 типографий, из них: 1200 государственных и 5100 частных. На долю государственных типографий приходится половина объема выпуска, но в денежном выражении эта доля равна 20%.
По оценкам экспертов, в 2007 году в России было реализовано населению периодических печатных изданий на сумму 72,64 млрд рублей, в том числе по подписке на 16,763 млрд рублей. Рекламные доходы печатных СМИ составили почти 52 млрд рублей. Производство и распространение бесплатной прессы оценивается в 15,5 млрд рублей.
Источники: АКАР, АРПП, ГИЛИ
Рис 11. Основные финансовые параметры рынка прессы РФ