Матрица оценки возможностей, предоставляемых внешней средой

Вероятность использования возможности	Влияние
	сильное	умеренное	малое
Высокая	ПОЛЕ ВС	ПОЛЕ ВУ	ПОЛЕ ВМ
Средняя	ПОЛЕ СС	ПОЛЕ СУ	ПОЛЕ СМ
Низкая	ПОЛЕ НС	ПОЛЕ НУ	ПОЛЕ НМ

Матрица строится следующим образом: сверху по горизонтали отклады-вается степень влияния возможности на деятельность орга­низации (сильное, умеренное, малое); слева по вертикали отклады­вается вероятность того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая,

средняя, низкая). Полученные внутри матрицы девять полей возможностей имеют разное значение для организации:

1. Возможности, попадающие на поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать;

2. Возможности, попадающие на поля СМ, НУ и НМ, практически не заслуживают внимания организации;

3. Возможности, попавшие на поля НС, СУ и ВМ, можно использовать, если у организации имеется достаточно ресурсов.

Аналогично составляется матрица для оценки угроз (табл. 8). Сверху по горизонтали откладываются возможные последствия для орга­низации, к которым может привести реализация угрозы (разруше­ние, критическое

состояние, тяжелое состояние, незначительные потери). Слева по вертикали от-

49

кладывается вероятность того, что угроза будет реализована (высокая, средняя, низкая).

Таблица 8

Матрица оценки влияния на организацию негативных тенденций

внешней среды

Вероятность реализации угрозы	Возможные последствия
	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	Незначитель-ные потери
Высокая	ПОЛЕ ВР	ПОЛЕ ВК	ПОЛЕ ВТ	ПОЛЕ ВЛ
Средняя	ПОЛЕ СР	ПОЛЕ СК	ПОЛЕ СТ	ПОЛЕ СЛ
Низкая	ПОЛЕ НР	ПОЛЕ НК	ПОЛЕ НТ	ПОЛЕ НЛ

Полученные в результате данной операции поля матрицы также имеют разное значение.

1. Те угрозы, которые попадают на поля ВР, ВК и СР, представля­ют очень большую опасность для организации и требуют немед­ленного и обязательного устранения.

2. Угрозы, попавшие на поле ВТ, СК и НР, также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке.

3. Угрозы, находящиеся на полях НК, СТ и ВЛ, то требуется внимательный и ответственный подход к их устранению, хотя первостепенного значения они и не имеют.

4. Угрозы, оставшиеся на полях НТ, СЛ и НЛ, необходимо внимательно отсле­живать с точки зрения их развития.*

Исследование внешней среды организации методом SWOT имеет достаточно жесткие требования к процедуре проведения анализа.

Во-первых, необходимо строго соблюдать последовательность прохождения этапов анализа: на первом этапе следует заполнять квадрант «Возможности», а затем – «Угрозы»; на втором этапе сначала квадрант «Сильные стороны», затем – «Слабые стороны».

Во-вторых, анализ сильных и слабых сторон организации на втором этапе желательно увязывать с результатами, зафиксированными на первом этапе.

В-третьих, в случае проведения коллегиального анализа все участники должны быть ознакомлены с зафиксированными в таблице позициями, и те положения, которые вызовут общее согласие, выделяются как уже достигнутые результаты SWOT-анализа, а позиции, по которым возникли разногласия, должны обсуждаться дополнительно.

50

Метод SWOT является универсальным аналитическим инструментом, областями применения которого может быть не только стратегический, но и функциональный анализ (анализ по продукту, маркетинговый или финансовый анализ, и т. п.).