Часть 3. Практическая психология человека

возникновения у них критического взгляда на свое поведе­ние, желания его совершенствовать. С этой целью проводит­ся игра, например, «Аварийная посадка в пустыне». В ходе игры ее участники должны выработать общее мнение о пути выхода из предложенной кризисной ситуации. В случае выполнения упражнения «Аварийная посадка в пустыне» участникам тренинга раздаются тексты инструкции (При­ложение 14). Затем примерно в течении 10-15 минут каж­дому участнику после прочтения инструкции предлагает­ся самостоятельно установить последовательность предло­женных предметов по степени их важности для успешного разрешения возникшей по сюжету игры кризисной ситу­ации. После этого предлагается выработать общую для груп­пы последовательность предметов. На обсуждение и выра­ботку общего решения дается время в пределах 45 минут. Часто участники игры не могут достичь общего решения в установленное время. При любом исходе игры она за­вершается обсуждением ее результатов, самого хода игры, поведения ее участников, приведшего к этим результатам. Такому обсуждению способствует заполнение таблиц ре­зультатов (табл. 5). В этих таблицах каждый участник игры сравнивает свои индивидуальные показатели (по­рядковые номера предметов) с показателями экспертов, принятые за истинные. Определяется разность между индивидуальными (И) и экспертной (Э) оценками И-Э, между групповой (Г) и экспертной (Э) оценками Г-Э. Оп­ределяются суммы разностей И - Э и И - Г, сравнивая которые можно оценить эффективность индивидуальных и групповых решений, а значит и эффективность группо­вого взаимодействия. В результате сравнения индивиду­альных и группового решений определяются общие и ин­дивидуальные направления совершенствования навыков общения.

На последующих этапах тренинга осуществляется оз­накомление и практическая отработка навыков и приемов эффективного слушания собеседника, самоконтроля за собственным состоянием в ходе общения, аргументиро-

33. Психологическое обеспечение развития человека

177

Таблица 5 Показатели игры «Аварийная посадка в пустыне»

Предмет

И

И-Э Г-Э

Фонарик

Нож

Карта

12

Плащ

Компас

Бинты

10

Пистолет

Соль

15

Парашют

Вода-30 литров

Книга о съедобной пище

13

Солнечные очки 15 штук

Водка — 2 литра

14

Пальто — 15 штук

Зеркальце

Сумма И-Эй Г-Э

ванного вербального воздействия на слушателя (Прило­жение 15). Каждый раз тренер знакомит участников тре­нинга с предлагаемыми приемами. После чего в ходе обще­го обсуждения эти приемы оцениваются сточки зрения их эффективности. Затем все участники должны пытаться ре­ализовать новые приемы в ходе общения «по кругу». Эта процедура называется «сухое плавание». «Полусухое пла­вание» заключается в отработке приемов эффективного общения в тройках. Уровень усвоения навыков проверя­ется и корректируется в специальных ролевых играх. Для регулирования функционального состояния участников применяются различные упражнения, которые могут про­водиться на любых стадиях тренинга в зависимости от не­обходимости. Эффективность тренинга существенно воз­растает при использовании в его ходе видеозаписи. Завер­шение тренинга обычно проводится в форме подведения итогов, выяснения субъективных впечатлений участников.