1. Надежность

Повышение надежности работы основных фондов. Снижение числа зарегистрированных в течение года жалоб потребителей.

Коэффициент аварийности. Отношение количества зарегистрированных в течение года аварий к общей протяженности сети. Отмечаются характерные аварии.

Среднее время ликвидации аварий. Отношение общей продолжительности времени, израсходованного на ликвидацию аварий в течение года, к их количеству.

Объем ресурса. Динамика объема ресурса по следующим параметрам: полезный отпуск (в том числе населению и прочим потребителям), потери, расходы на собственные нужды.

Движение основных фондов. Достижение положительной динамики показателей состояния и движения основных фондов (ОФ) по приведенным ниже формулам:

коэффициент износа (следует рассчитать коэффициент износа средний для всех ОФ и отдельно для сетей):

К_из 100% , (3.1)

коэффициент годности:

К_г= 100% - К_из , (3.2)

коэффициент обновления:

К_об= 100%, (3.3)

коэффициент выбытия:

К_в= 100%. (3.4)

2. Сбалансированность системы коммунальной инфраструктуры

Уровень загрузки производственных мощностей. Отношение фактической производительности используемого оборудования к установленной производительности.

Обеспеченность приборами учета. Процентное соотношение объема услуг, реализуемых по приборам учета, к общему объему реализации.

3. Доступность оказываемых услуг для потребителей

Физическая доступность. Коэффициент обеспечения текущей потребности в услуге. Расчет коэффициента обеспечения текущей потребности в услуге производится исходя из фактического объема реализации услуги на 1 чел. к общей численности граждан проживающих в жилищном фонде, оборудованном инженерными коммуникациями, и рассчитывается по формуле

(3.5)

где – коэффициент обеспечения текущей потребности в i - й услуге, %;

– прогнозный объем реализации i - й услуги, предусмотренный в производственной программе, ед. изм. услуги;

– средний норматив потребления i - й услуги на 1 чел;

– общая численность граждан, проживающих в жилищном фонде, оборудованном инженерными коммуникациями для предоставления i - й услуги, чел.

Экономическая доступность. Средний срок оборачиваемости дебиторской задолженности за коммунальные услуги, предоставленные абонентам:

, (3.6)

где – средний срок оборачиваемости дебиторской задолженности по i - й услуге, дней;

– объем дебиторской задолженности потребителей перед организациями коммунального комплекса по i - й услуге, тыс. руб.;

– прогнозный объем реализации i - й услуги организацией коммунального комплекса, тыс. руб.

Коэффициент соответствия установленных тарифов производственным затратам. Процентное отношение размера установленного тарифа к тарифу, уровень которого обеспечивает полное возмещение затрат с рентабельностью не менее 5 %.

4. Эффективность деятельности предприятия

Рентабельность. Отношение полученной прибыли к полной производственной себестоимости.

Уровень сбора платежей. Отношение объема собранных средств к объему начисленных средств.