- •Розділ 1. Основний зміст, мета і стадії формування міжнародного маркетингу
- •1.1. Міжнародний маркетинг: поняття, сутність, цілі і особливості
- •1.2. Етапи інтернаціоналізації та розвитку міжнародного маркетингу
- •1.3. Типи реалізації міжнародного маркетингу і рішення щодо його структури
- •Розділ 2. Навколишнє середовище міжнародного маркетингу
- •2.1. Економічне середовище міжнародного маркетингу
- •2.2. Конкурентне та політико-правове середовище
- •2.3. Науково-технічне та технологічне середовище
- •2.4. Демографічне, соціально-культурне і етичне середовище
- •2.4.1. Демографічне середовище міжнародного маркетингу
- •Р ис. 2.6. Основні питання демографічного середовища
- •2.4.2. Соціокультурне і етичне середовища міжнародного маркетингу
- •Рекламні гасла міжнародних компаній3
- •2.5. Екологічне середовище
- •2.6. Природно-кліматичне середовище
- •Розділ 3. Міжнародні маркетингові дослідження
- •3.1. Суть та зміст міжнародних маркетингових досліджень
- •3.2. Інформаційне середовище міжнародного маркетингу
- •3.2.1 Інформаційні потреби фірми, пов'язані з інтернаціоналізацією
- •3.2.2. Джерела міжнародної маркетингової інформації
- •Порівняльна характеристика кількісних і якісних досліджень
- •3.2.3 Способи контакту з аудиторією при проведенні міжнародних маркетингових досліджень
- •3.3. Методи маркетингових досліджень та етапи їх проведення
- •Розділ 4. Вибір ринків для здійснення міжнародної діяльності
- •4.1. Мотивація фірми щодо виходу на зовнішні ринки
- •4.1.1. Проактивні мотиви експортної діяльності
- •4.3.2 Реактивні мотиви експортної діяльності
- •4.2. Підходи до вибору закордонних ринків
- •4.3. Детермінанти й етапи процесу вибору закордонних ринків
- •4.4. Основні ознаки та підходи до сегментації міжнародних ринків
- •4.4.1. Підходи до сегментації ринків
- •4.4.2. Ознаки сегментації міжнародних ринків
- •4.5. Аналіз умов і оцінка потенціалу зовнішнього ринку
- •4.6. Сканування середовища бізнесу і методи порівняння країн
- •4.7. Моделі проникнення і розвитку на закордонні ринки
- •4.7.1. Класифікація та суть основних моделей проникнення і розвитку на закордонні ринки
- •4.7.2. Ризик і контроль як параметри вибору моделі проникнення
- •4.7.3. Стратегічний підхід до вибору моделі проникнення на міжнародний ринок
- •Розділ 5. Товарна політика на міжнародних ринках
- •5.1. Товарні стратегії на іноземних ринках
- •5.2. Планування і розробка програми маркетингу щодо товару
- •Розділ 6. Стратегії ціноутворення На міжнародних ринках
- •6.1. Ціна і цінова політика в системі міжнародного маркетингу
- •6.2. Міжнародні цінові ситуації і стратегії
- •6.3. Встановлення експортної ціни. Стратегічні підходи до зниження експортних цін
- •6.4. Внутріфірмове ціноутворення. Трансферні ціни
- •Розділ 7. Розповсюдження товарів на міжнародних ринках
- •7.1. Суть та зміст політики розповсюдження товарів
- •7.2. Структура каналу розповсюдження та вибір торгового посередника
- •7.3. Детермінанти рішення щодо вибору міжнародних каналів розповсюдження
- •Розділ 8. Просування товарів на зовнішніх ринках
- •8.1. Реклама
- •8.2 Паблік рілейшнз
- •8.3. Стимулювання продажу
- •8.4. Прямий маркетинг
- •8.5. Персональний продаж
- •Розідл 9. Організація, Планування та контроль міжнародного діяльності на підприємстві
- •9.1. Підходи до планування міжнародної діяльності фірми
- •9.2. Управління міжнародною маркетинговою діяльністю
- •9.3. Контроль міжнародної діяльності фірми
- •Список рекомендованої літератури
- •Додатки
- •Структура споживання населення окремих країн у залежності від рівня доходу на душу населення (у % від обсягу споживання)
- •Джерела міжнародної маркетингової інформації в Інтернеті
- •79057, М. Львів, вул. Ген. Чупринки, 103
Порівняльна характеристика кількісних і якісних досліджень
Характерис-тика |
Кількісне дослідження |
Якісне дослідження |
1 |
2 |
3 |
1. Мета дослідження |
Одержати кількісні характеристики визначених показників вибірки і перенести дані результати на генеральну сукупність. |
Досягти первісного загального розуміння причин визначених явищ. |
2. Гнучкість при проведенні дослідження |
Низька (наявність структурованої, стандартної анкети: однобічна комунікація) |
Висока (персональне інтерв'ю, у ході якого первісний план інтерв'ю може змінюватися) |
3. Розмір вибірки |
Велика |
Невелика |
4. Вибір респондентів |
Репрезентативна вибірка |
Експерти з даної проблеми |
Продовження таблиці 3.4.
1 |
2 |
3 |
5. Інформація, отримана від одного респондента |
Незначна |
Значна |
6. Методи аналізу даних |
Статистичні |
Суб'єктивна інтерпретація |
7. Вимоги до інтерв'юера |
Ніяких спеціальних вимог |
Наявність спеціальних знань з досліджуваної проблеми |
8. Витрати часу |
Значні на стадії підготовки і незначні на стадії аналізу |
Незначні на стадії підготовки і значні на стадії аналізу |
Принцип тріангуляції. Під тріангуляцією розуміється використання як кількісних, так і якісних методів дослідження для рішення будь-якої проблеми [20]. Термін тріангуляція бере свій початок у практиці навігації, де для визначення точного місця розташування об'єкта використовуються різні точки відліку. Комбінуючи кількісні і якісні методи дослідження, маркетолог може підвищити вірогідність і точність одержуваної інформації. Так, наприклад, при розробці анкети для проведення кількісного дослідження може знадобитися проведення декількох поглиблених інтерв'ю з фахівцями в даній галузі. Це дозволить більш точно сформулювати питання й одержати більш якісні дані.
3.2.3 Способи контакту з аудиторією при проведенні міжнародних маркетингових досліджень
Основними методами проведення маркетингових досліджень є спостереження, опитування й експеримент. У таблиці 3.5. наводиться порівняння способів, які найчастіше використовуються (інтерв'ю, телефонного і поштового опитувань). Кожний із трьох способів контакту з аудиторією має свої переваги [16, с.585].
Таблиця 3.5.
Сильні і слабкі сторони трьох способів контакту з аудиторією
|
Поштове опитування |
Телефонне опитування |
Особисте інтерв'ю |
Гнучкість у процесі опитування |
Низька |
Значна |
Висока |
Можливість одержання поглибленої інформації |
Низька |
Низька |
Висока |
Можливість використання візуальних матеріалів |
Висока |
Низька |
Висока |
Можливість опитування значної кількості респондентів |
Висока |
Висока |
Низька |
Імовірність одержання правдивої відповіді |
Висока |
Значна |
Низька |
Вплив інтерв'юера на результати опитування |
Низький |
Значний |
Високий |
Швидкість проведення опитування |
Низька |
Висока |
Значна |
Витрати |
Значні |
Високі |
Низькі |