Семінарське заняття 4 Оцінювання зовнішнього середовища підприємства

План

1. Сутність стратегічного аналізу та його роль у процесі розробки й реалізації стратегії підприємства.

2. Чинники зовнішнього середовища непрямої дії, їх вплив на діяльність підприємства.

3. Чинники зовнішнього середовища прямого впливу, підходи до їх визначення.

4. Модель п’яти сил конкуренції за М. Портером.

5. Методика аналізу загальної ситуації і конкуренції в галузі за А. А. Томпсоном і А. Дж. Стріклендом.

Практичні завдання до теми

Для закріплення знань з даної теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семі­нарського заняття).

Практичне завдання 1. Проаналізуйте ситуацію та на основі наве­дених даних побудуйте матрицю «значення продукції/якість вико­нання» («аналіз закріплення») за BZB. Визначте конкурентні переваги продукції підприємства. Які заходи треба розробити підприємству для зміцнення своєї конкурентної позиції?

Підприємство, що випускає легкові автомобілі, розробляє заходи щодо підвищення конкурентоспроможності своєї продукції. За резуль­татами опитування споживачів отримані такі дані про вимоги спо­живачів до продукції та спроможність підприємства їх задовольнити (табл. 2).

Таблиця 2

Результати опитування

Вимоги споживачів	Середньозважена рейтингова оцінка характеристик продукції, %
	Ціна, X1	Престиж­ність, Х2	Технічні характеристики, Х3	Якість післяпродажного обслуго­вування, Х4
Покупці, які вважають цю характеристику важливою	60	40	80	70
Покупці, які задоволені цією характеристикою	30	60	70	20

Практичне завдання 2. Вивчить ситуацію та виявіть і проана­лі­зуйте можливості та загрози з боку чинників зовнішнього середовища на підставі відомої інформації та макроекономічної ситуації, що склалася в економіці України. Які ваші прогнози щодо перспектив фірми?

Фірма «Елітон» працює на ринку послуг з виробництва та сер­віс­ного обслуговування прозорих огороджувальних будівельних кон­струкцій з 1997 р. Ринок характеризується високим рівнем конку­рен­ції. Фірма виробляє та монтує вікна і двері з металопластика, фасадні системи, вітражі, захисні жалюзі, автоматичні вхідні двері та гаражні ворота. Персонал фірми – 30 робітників. Споживачами продукції є фізичні та юридичні особи.

Для виробництва фірма використовує профілі та фурнітуру ні­мець­ких фірм, а скло англійської фірми. Це дозволяє забезпечити високу якість продукції. Професіоналізм працівників дозволяє швидко засво­ювати нові види продукції. Комплектність послуг, що надаються, та якість продукції забезпечують підприємству стабільний попит і значну частку ринку.

На підприємстві є резерви підвищення обсягів виробництва, але існує певна обмеженість виробничих площ. Крім того, велика частина робіт виконується вручну. На фірмі недостатньо розвинута дилерська мережа.

Практичне завдання 3. Проаналізуйте ситуацію та на основі даних табл. 3 оберіть для фірми нові ринки (2–3), пояснить свій вибір. Чи слід фірмі вийти зі старого ринку? Відповідь обґрунтуйте.

Підприємство, що спеціалізується на виробництві офісних меблів, планує вихід на нові ринки як із старою, так і з новою продукцією (малогабаритні меблі). Крім того, планується освоювати випуск дерев’яних дверей. Вихідні дані наведено нижче:

Ринок	Продукція, що випускається				Продукція, що освоюється				Продукція, що проектується
	MP	ОП	ROI	ІУ	MP	ОП	ROI	ІУ	MP	ОП	ROI	ІУ
Наявний	2500	900	0,07		2000	750	0,06		2500	600	0,08
Новий, але пов’язаний з наявним	1900	700	0,08		2500	600	0,07		3500	500	0,09
Зовсім новий	3000	600	0,09		3800	1000	0,08		2700	800	0,12

Примітка: MP – ємність ринку, ум. од.;

ОП – запланований обсяг продажу, ум. од.;

ROI – рентабельність інвестицій;

ІУ – імовірність утримання частки ринку.