Общение как сторона внутригрупповых процессов

В социальной психологии значительное место занимает исследование общения как группового феномена. Круг обсуждаемых проблем: влияние групповых норм на характеристики общения между членами данной группы, особенности общения в связи с распределением групповых ролей, влияние групповых отношений на протекание групповой динамики и пр. По существу речь идет о групповой динамике, взятой в аспекте взаимоотношений членов группы.

* * *

Подводя итог главы, следует отметить некоторые тенденции в изучении общения. Исследования (и представлений в форме научной рефлексии) общения разворачивались в порядке, который в общих чертах соответствует структуре деятельности: сначала был изучен операциональный аспект проблемы (коммуникация, межличностное восприятие), затем целевой (взаимодействие, взаимовлияние, установление отношений), и еще позже начали разворачиваться работы по изучению потребностно-смысловой стороны общения (потребности в общении, вкладываемые смыслы, сущность межличностного контакта). Данная логика в большей степени характерна для зарубежной психологии.

Другая особенность исследований общения состоит в том, что зарубежные исследования были в основном операционально сориентированы, тогда как наши отечественные развивались преимущественно в потребностно-смысловом направлении. В последнее время эти различия постепенно сглаживаются, дополняя друг друга.

Таким образом, ясно, что предмет психологии общения как самостоятельной дисциплины может вычленяться по-разному. В рамках нашего курса мы договоримся выделять его следующим образом.

В качестве научной дисциплины психология общения изучает (психологические) закономерности возникновения, протекания и развития межличностных контактов, человеческих (взаимо)отношений и взаимодействия между людьми.

Говоря на обыденно языке, предметом психологии общения можно считать изучение (и преобразование) той части жизни людей, благодаря которой мы чувствуем себя не одинокими.

Глава 2. Введение в психологию общения (продолжение)

Место психологии общения в системе психологических наук.

Проблема определения общения.

Основные компоненты общения.

*Место психологии общения в системе психологических наук

Традиционно психология общения рассматривается как раздел социальной психологии. Такой точки зрения придерживаются многие отечественные авторы (Андреева 1980), а также многие из обозримых зарубежных авторов.

Леонтьев А.А. полагает, что «психология общения – это раздел общей психологии, предметом которого является психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества» (Леонтьев 1998, с.13).

В нашем представлении психология общения (межличностного) занимает место на стыке между социальной психологией и психологией личности. В пользу такой позиции говорит то, что лишь с углублением в личностные механизмы, обеспечивающие общение людей, удается понять сущность межличностного общения и найти эффективные инструменты его преобразования. Необходимость более широкого привлечения личностных знаний видна уже из того, насколько часто к ним обращаются при исследовании и описании общения. Это касается как научной, так и популярной литературы. Вероятно, от стремления описывать общение и устанавливать характерные корреляционные зависимости, так свойственного для начальных этапов развития данной научной дисциплины, психология общения в процессе выделения из последней будет в ближайшем будущем развиваться в направлении изучения глубоких личностных механизмов, обеспечивающих процесс общения людей.

Вместе с тем возможен и более широкий взгляд на место психологии общения среди других дисциплин. В таком варианте она представляет собой самостоятельный раздел психологической науки, который вычленяет особый аспект, тесно соприкасаясь со многими смежными науками (Рис. 3).

Р ис. 3. Психология общения и смежные дисциплины.

В предложенном перечне вы можете добавить какие-то иные науки или что-то заменить – это уже зависит от вашей эрудиции и задач. Существенно лишь понять, что в психологии общения такие широко известные понятия как отношение, взаимодействие, потребности, сообщение, текст, понимание и др. получают своеобразное освещение. Последнее преимущественно направлено на поиск ответов на вопросы: что такое общение, зачем оно необходимо, как возникает и пр. (см. о проблемах психологии общения в первой главе).