50. Види ролевої структури персоналу.

Рольова структура колективу визначає склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками та є важливим інструментом у системі роботи з персоналом.

Творчі ролі властиві ентузіастам, винахідникам і організаторам і характеризують активну позицію у вирішенні проблемних ситуацій, пошуку альтернативних рішень.

Комунікативні ролі визначають зміст і рівень участі в інформаційному процесі, взаємодії в обміні інформацією в процесі прийняття рішення.

Поведінкові ролі характеризують типові моделі поведінки людей на виробництві, в побуті, на відпочинку, роботі, в конфліктних ситуаціях і відіграють важливу роль у колективі.

Кожній людині доводиться виконувати в тією чи іншою мірою всі три види ролей, і можна говорити про рівень виявлення його особистості в тій чи іншій творчій, комунікативній і поведінковій ролі.

Основними методами для визначення рольової структури є соціально-психологічні методи, тестування, спостереження, аналіз біографічних і кадрових даних, матеріали атестації персоналу, результати проведених рольових ігр (табл. 6.2.9).

Таблиця 6.2.9(фрагмент)

Рольова структура колективу

Назва ролі	Зміст ролі
	1. Творчі ролі
Генератор ідеї	Висуває ідеї, визначає ключові проблеми, пропонує рішення та ін.
Компілятор ідеї
Ерудит
Експерт і ін.
	2. Комунікаційні ролі
Лідер	Користується в групі особистим і професійним авторитетом і т.д.
Зв’язковий і ін.
	3. Поведінкові ролі
Оптиміст і ін.	Завжди впевнений в успіху справи

Аналіз рольової структури керівництва підприємства чи власної сім’ї можна представити в табличній формі (табл. 6.2.10).

Таблиця 6.2.10

Аналіз рольової структури

Ролі	Люди
	Іванов
1. Творчі
Генератор ідей
Експерт
Ерудит
2. Комунікаційні
Лідер
Координатор
Зв’язковий
3. Поведінкові
Оптиміст
Нігіліст
Догматик