- •2. Сучасні тенденції та перспективи в еволюції управління персоналом.
- •Еволюція концепцій управління людськими ресурсами
- •6. Характеристика та класифікація адміністративних методів управління персоналом.
- •7.Сутність та класифікація економічних методів управління персоналом.
- •8.Соціально-психологічні методи управління персоналом.
- •9. Організація проектування системи управління персоналом.
- •Види кадрової політики
- •14. Пріоритети кадрової політики в Україні
- •15. Цілі і фактори планування людських ресурсів.
- •1. Внутрішньоорганізаційні:
- •2. Зовнішні:
- •16. Процес планування та його етапи.
- •17. Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами в процесі планування персоналу.
- •18. Методи планування чисельності персоналу.
- •19. Процес підбору кадрів, відбору і найму персоналу.
- •20. Моделі робочих місць.
- •21. Процес підбору кадрів на базі моделей робочих місць.
- •22. Професійний відбір персоналу.
- •23. Зарубіжні методи прийому на роботу.
- •24. Формування резерву кадрів.
- •25. Аналітичні та організаційні концепції визначення змісту робіт в організації.
- •26. Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації
- •27. Типові моделі кар’єри. Особливості їх реалізації.
- •28. Типові документи для прийому і оформлення на роботу.
- •29. Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •30. Порядок звільнення персоналу. Оформлення необхідних документів.
- •31. Цілі і методи оцінки персоналу.
- •32. Оцінка потенціалу працівника.
- •33. Оцінка індивідуального внеску.
- •34. Атестація кадрів.
- •35. Вища освіта в Україні. Поділ на рівні освіти.
- •Чисельність і середній вік студентів
- •Напрями і спеціальності освіти
- •Джерела фінансування
- •Структура освіти України
- •36. Система багаторівневого навчання в Україні.
- •37. Проблеми розвитку середньої, професійної та вищої освіти в Україні.
- •38. Шляхи професійної підготовки фахівців.
- •39. Шляхи підвищення кваліфікації персоналу.
- •40. Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії.
- •41. Теорія та практика програми “Магістр управління” (мва).
- •Різновиди мва
- •Система «залікових балів» у програмах мва
- •Вимоги мва до професорського складу
- •42. Теорія філософії підприємства.
- •43. Цілі та задачі підприємства.
- •44. Декларація прав співробітників.
- •45. Вимоги до працівника.
- •46. Умови праці. Місце роботи.
- •47. Оплата праці та соціальні блага.
- •48. Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •49. Розробка штатної структури персоналу.
- •50. Види ролевої структури персоналу.
- •51. Соціальна структура персоналу.
- •52. Функціональна структура персоналу, її особливості.
- •Класифікатори функцій управління
- •53. Види організаційної структури.
- •Лінійно-функціональна структуразаснована на дотриманні єдиноначальності, лінійної побудови структурних підрозділів і розподілу функцій управління між ними.
- •54. Сутність класифікації регламентів управління.
- •55. Основні положення правил внутрішнього трудового розпорядку.
- •56. Необхідність, значення, складові посадових інструкцій.
- •57. Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •58. Суть планіровки робочих місць, їх класифікація.
- •59. Системи планіровки приміщень.
- •60. Правила організації робочого місця.
- •61. Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.
- •62. Характеристика інструментів техніки особистої роботи.
- •63. Переваги використання комп’ютерної системи в управлінні персоналом.
- •64. Нормування праці в сфері виробництва й управління.
- •65. Методи нормування праці.
- •66. Наукові підходи до визначення сутності лідерства.
- •67. Концепції лідерства.
- •68. Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі керівництва, їх переваги та недоліки.
- •69. Відмінності стилів лідерства, орієнтованих на роботу і людину.
- •70. Суть ситуаційного лідерства, його відмінності від концепції поведінки.
- •71. Програма створення та стадії розвитку колективу.
- •72. Підготовка до введення на посаду нового працівника.
- •Перелік необхідних дій
- •73. Процедура “Ознайомлення з посадою”.
- •74. Застосування теорій мотивації в процесі управління персоналом.
- •75. Процес управління оплатою праці.
- •5.1. Взаємозалежність оплати праці та мотивації працівників
- •5.2. Аналіз різних видів оплат
- •5.3. Групування аналогічних видів робіт за тарифними розрядами
- •76. Системи оплати праці.
- •77. Сутність та порядок проведення аудиту людських ресурсів.
- •78. Роль досліджень в оцінці ефективності управління людськими ресурсами.
- •79. Система комунікацій в організації.
- •80. Роль інформаційних систем в управлінні персоналом.
- •Сфери застосування
- •База даних
- •Доступ до інформації
- •81. Методики оцінки ефективності роботи персоналу, їх сутність.
- •Аналіз методик оцінки ефективності роботи персоналу
- •Бальна методика оцінки ефективності роботи
- •82. Оцінка і вимір ефективності управління персоналом.
- •83. Бальна оцінку ефективності роботи організації (боеро).
- •84. Комплесна оцінка управлінської праці (коуп) та оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (ктв).
- •Оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (ктв)
- •85. Державна служба і державні службовці.
- •1.1. Роль управлінських кадрів, персоналу державної служби у зміцненні української державності
- •1.2. Сутнісні риси державної кадрової політики в Україні
- •1.3 Зміна функцій і демократизація механізмів державного впливу на роботу з кадрами
- •86. Умови проходження державної служби.
- •2.1. Умови вступу на державну службу
- •2.2. Планування кар’єри державного службовця
- •2.3. Організація, умови і порядок проведення атестації державного службовця
- •2.4. Відставка і звільнення державного службовця
- •87. Кадровий менеджмент у податковій службі.
- •1.1. Кадрова політика й основні принципи її формування в органах дпс України
- •1.2. Структура системи управління персоналом у податковій службі
- •88. Механізм управління персоналом в органах дпс.
- •1. Проблеми управління персоналом в органах дпс України
- •2.Система підбору і формування резерву кадрів
- •3.Співбесіда, як важливий елемент прийому працівника на роботу, характеристика її етапів.
27. Типові моделі кар’єри. Особливості їх реалізації.
Кар’єра – це результат усвідомленої позиції і поведінки людини у сфері трудової діяльності, пов’язаний із посадовим або професійним ростом. Уся різноманітність варіантів кар’єри комбінується за рахунок поєднання чотирьох основних моделей: “трамплін”, “сходи”, “змія”, “роздоріжжя” (рис. 5.2.4 – 5.2.7.).
Рис. . Модель службової кар’єри “трамплін”
Рис.Модель службової кар’єри “сходи”
Рис. 5.2.6. Модель службової кар’єри “змія”
Рис. Модель службової кар’єри “роздоріжжя”
28. Типові документи для прийому і оформлення на роботу.
Перелік типових документів для прийому й оформлення на роботу на підприємстві:
листок з обліку кадрів;
особиста заява про прийом на роботу;
трудова книжка;
рекомендаційний лист (характеристика);
копія документа про освіту;
фотографії співробітника;
бізнес-план роботи на посаді (для керівника).
Після аналізу комплексної оцінки потенціалу та якостей кандидата і позитивного вирішення керівником підприємства питання про прийом на роботу у відділі кадрів оформляється решта документів:
наказ про прийом на роботу;
контракт співробітника;
посадові інструкції;
договір про повну матеріальну відповідальність (для матеріально-відповідальних осіб);
акт прийому-передачі робочого місця (матеріальних цінностей).
Існує регламент «Порядок прийому персоналу на підприємстві», який вказує: за скільки днів, який етап відбору здійснюється.
29. Порядок укладання контрактів з персоналом.
Контракт – це форма трудового договору між адміністрацією і працівником, що містить такі структурні складові:
порядок прийому на роботу;
організацію праці і часу відпочинку;
ділові і моральні якості;
оплату і стимулювання праці;
соціальні блага і гарантії;
порядок продовження контракту;
розрив контракту.
Договір може містити і додаткові умови: про встановлення випробного терміну, суміщення посад, перепідготовку і навчання, підвищення кваліфікації, тривалість додаткової відпустки, режим робочого часу і часу відпочинку та ін.
Письмовий трудовий договір (контракт) заключається як з постійними, так і тимчасовими працівниками, надомниками і сумісниками.
Сторонами контракту є:
У якості роботодавця – підприємство будь-якої форми власності, заклад, організація в особі директора.
У якості працівника – громадяни, які досягли 16 років (в окремих випадках 15 років); учні, які досягли 14 років, у випадках, передбачених законодавством.
30. Порядок звільнення персоналу. Оформлення необхідних документів.
Порядок звільнення персоналу включає наступні заходи:
– первинна інформація про звільнення;
– співбесіда з працівником і аналіз причин звільнення на кадровій комісії;
– рішення про звільнення;
– здача місця роботи і внутрішніх документів;
– фінансові розрахунки із працівником, який звільнюється;
– остаточне оформлення кадрових документів.
Документи, необхідні для звільнення працівника:
– особиста заява (з мотивацією звільнення);
– рішення атестаційної комісії;
– рішення профспілкового комітету;
– анкета “Звільнення”;
– акт прийому-передачі робочого місця (кабінет, стілець, стіл, ключі від приміщень здаються керівнику) ;
– акт прийому-передачі матеріальних цінностей (для матеріально-відповідальних осіб);
– документи для службового використання (здаються керівнику);
– наказ про звільнення;
– грошовий розрахунок у бухгалтерії;
– трудова книжка (видається робітнику).
Анкета “Звільнення” зберігається в архіві в особовій справі і не підлягає розголошенню. Вона може містити наступні запитання:
1. Що заважало вашій трудовій діяльності?
2. Як Ви оцінюєте організацію місця роботи?
3. Чи задовольняла Вас оплата праці?
4. Як Ви оцінюєте інтенсивність і тривалість роботи?
5. Соціально-психологічний клімат у колективі.
6. Відношення до Вас керівника.
7. Ваша соціальна задоволеність.
8. Чи порушували Ви трудову дисципліну?
9. Повідомте, якщо хочете, коротко про себе.