- •Учебно-методические материалы лекционного курса по «Теории управления»
- •Введение
- •Тема 1. Введение в теорию управления
- •1.1.Понятие и сущность теории управления, ее объект и предмет изучения
- •1.2.Методология теории управления
- •1.3.Цели и функции теории управления
- •1.4.Важнейшие элементы управленческого процесса
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2. Основные научные школы теории управления
- •2.1. Теория научного управления
- •2.1.1. Ф. Тейлор – основоположник научного менеджмента
- •2.1.2.Исследования г. Гантта, ф. И л. Гилбреттов
- •Поточная организация труда по концепции г. Форда
- •Система целесообразностей г. Эмерсона
- •2.1.5. Вклад советских ученых в теорию научного управления
- •Административная теория
- •2.2.1. Функции и принципы управления а. Файоля
- •I. Структурные принципы
- •II. Принципы процесса
- •III. Принципы конечного результата.
- •2.2.2. Принципы построения формальной организации л. Урвика
- •Бюрократическая теория
- •2.3.1. Концепция идеальной бюрократии м. Вебера
- •Устав для градоправителя м. Салтыкова-Щедрина
- •Теория человеческих отношений
- •2.4.1. Э. Мэйо и его Хоуторнские эксперименты
- •2.4.2.М. П. Фоллет и ч. Бернард – теоретики человеческих отношений
- •2.5. Школа поведенческих наук
- •2.6.Школа социальных систем
- •2.7. Новая (количественная) школа
- •2.8.Современная парадигма управления
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3. Основы управленческой деятельности
- •3.1.Сущность и формы управленческой деятельности
- •3.2.Фасетная классификация управления
- •3.3.Функции управления
- •3.4.Принципы управления
- •3.5.Методы социального управления
- •3.6.Стили руководства
- •3.7.Делегирование полномочий
- •3.8.Организация и методы принятия управленческих решений
- •Требования к управленческим решениям и их виды
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4. Законы управления
- •Закон единства и целостности системы управления
- •Закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов системы управления
- •Закон самовозрастания некомпетентности управленческого персонала
- •Закон самовозрастания бюрократизма
- •Организационно-административные законы
- •Закон_самовозрастания сложности управленческих организаций
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Задание
- •Тема 5. Целеполагание в управлении
- •5.1.Понятие и классификация целей
- •5.2.Требования и принципы целеполагания
- •5.3. Дерево целей как метод цеполагания
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Прогнозирование в системе социального управления
- •6.1.Сущность, основные понятия и история российского прогнозирования
- •6.2. Виды прогнозирования
- •6.3. Этапы прогнозирования
- •6.4.Принципы прогнозирования
- •6.5. Методы прогнозирования
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 7. Стратегическое планирование
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 8. Мотивация труда и активизация человеческого ресурса
- •8.1. Сущность мотивации как функции управления
- •8.2. Теории мотивации
- •8.2.1. Содержательные теории мотивации
- •8.2.2. Процессуальные теории мотивации
- •8.3. Активизация человеческого ресурса
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 9. Управление нововведениями13
- •9.1.Сущность инновационного менеджмента, субъекты и объекты управленческих инноваций
- •9.2. Управленческие инновации в административно – управленческой деятельности
- •9.3.Принципы организации управленческих инноваций
- •9.4.Процесс организации управленческих инноваций
- •Контрольные вопросы
- •Задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 10. Государственная служба и эффективность управления
- •10.1. Государственная службакак социально-правовой институт
- •10.1.1. Сущность и виды госслужбы
- •10.1.2.Принципы и функции госслужбы
- •10.1.3.Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •10.2.Эффективность управления: сущность, критерии и показатели
- •10.3.Исследование систем управления и их проектирование
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Список основной литературы
Контрольные вопросы
Почему государственная служба представляет собой многогранный социально-правовой институт?
Дайте определение государственной гражданской службе.
На какие виды подразделяется федеральная государственная служба?
В чем ведении находится правовое регулирование и организация федеральной государственной гражданской службы?
В чем ведении находится правовое регулирование государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации?
Что является структурообразующим элементом органов государственной власти?
Сколько принципов госслужбы определено в Законе РФ «Об основах государственной службы Российской Федерации»
Основные функции госслужбы.
Должен ли госслужащий воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности государственных органов?
Перечислите некоторые принципы служебного поведения государственных служащих
Какими видами деятельности запрещается заниматься госслужащему?
Дайте определение эффективности управления?
От каких факторов зависит эффективность управления предприятием и государством?
Что такое критерии и показатели эффективности? Приведите примеры.
По каким показателям можно оценить социальную и экономическую сферу общества?
Для чего определяется индекс человеческого развития?
Какие показатели и критерии эффективности управления обществом вы могли бы предложить?
Чем продиктована необходимость исследования систем управления?
Какие этапы включает процесс исследования систем управления?
Виды исследований систем управления
Какими качествами должны обладать специалисты, занимающиеся исследованием систем управления?
Как называется заключительный этап исследования систем управления?
Почему исследование систем управления считают функцией менеджмента (управления)?
Рекомендуемая литература
Варьянов А.И. Становление и развитие российской государственной службы: учеб. пособие. / А.И. Варьянов. - Чита: ЧитГУ, 2007. – 80 с.
Основы теории управления: учеб.пособие / Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560с.
Бурганова Лариса Агдасовна Теория управления: Учеб.пособие / Бурганова Лариса Агдасовна. - М. : Инфра-М, 2005. - 139с. - (Высшее образование).
Граждан В.Д. Теория управления: учеб.пособие / В. Д. Граждан. - М.: Гардарики, 2006. - 416с.
Костин Валентин Алексеевич. Теория управления: учеб.пособие / Костин Валентин Алексеевич. - М. : Гардарики, 2004. - 224с.
Теория управления: учеб. пособие / Г. А. Леонов. - СПб.: С.-Петерб. ун-та, 2006. - 233с.
Теория управления: учебник. Изд. 2-е / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2005 .- 558 с
Смолкин, А. М. Менеджмент: основы организации: учебник / А.М. Смолкин. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 248 с.
Акимова, Т.А. Теория организации: учебник / Т.А.Акимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Теория управления: учебник. Изд. 2-е / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2005 .- 558 с.
Список основной литературы
Афанасьев Валерий Николаевич. Математическая теория конструирования систем управления: учебник / Афанасьев Валерий Николаевич, Колмановский Владимир Борисович, Носов Валерий Романович. - 3-е изд.,испр.и доп. - М.: Высш.шк., 2003. - 614с.
Бурганова, Лариса Агдасовна Теория управления: учеб.пособие / Бурганова Лариса Агдасовна. - М.: Инфра-М, 2005. - 139с. - (Высшее образование).
Гончарова, Н.Е. Теория управления: конспект лекций / Н. Е. Гончарова. - М. : Приор-издат, 2006. - 224с. Граждан В.Д. Теория управления : Учеб.пособие / В. Д. Граждан. - М.: Гардарики, 2006. - 416с.
Гудушаури, Г.В.Управление современным предприятием. Учебник. - М.: Изд-во "Экмос", 1998. – 336с.
Егоров, Александр Иванович. Основы теории управления / Егоров Александр Иванович. - М.: ФИЗМАТЛИТ, 2004. - 504с.
Зайцева, О.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. - М.: Центр, 1998. – 432с.
Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для ВУЗов по специальности «Менеджмент». – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1999. –528 с.
Коротков, Эдуард Михайлович Концепция менеджмента: учеб.пособие / Коротков Эдуард Михайлович. - М.: ДеКА, 1997. - 304с. –
Костин, Валентин Алексеевич. Теория управления: учеб.пособие / Костин Валентин Алексеевич. - М. : Гардарики, 2004. - 224с.
Кочетков, Владимир Петрович Основы теории управления: учебное пособие / Кочетков Владимир Петрович. - Абакан: ХГУ, 2001. - 264с.
Лавров, А.Ю. Теория организации: учеб. пособие. – Чита: Поиск, 2002.- 232 с.
Лавров, Александр Юрьевич Основы менеджмента: учеб.пособие / Лавров Александр Юрьевич, Рыбакова Ольга Иннокентьевна. - Чита: ЧитГТУ, 2003. - 368с. Леонов Г.А.
Мескон, М.Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: "Дело", 1999. – 900с.
Мухин, Владимир Иванович. Основы теории управления: учебник / Мухин Владимир Иванович. - М.: Экзамен, 2003. - 256с. -
Основы теории управления: учеб. пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И.Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560с.
Плотинский, Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. - М.: Логос, 1998.- 280 с.
Семенова, И.И. История менеджмента: учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 222 с.
Стратегическое планирование / под ред. Э.А. Уткина, М. Ассоциация авторов и изданий. "ТАНДЕМ", изд-во «ЭКМОС», 1999. - 440с.
Теория управления: учеб. пособие / Г. А. Леонов. - СПб.: С.-Петерб. ун-та, 2006. - 233с.
Теория управления: учебник. Изд. 2-е / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2005 .- 558 с.
Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Университетский учебник. - М.: ТНФРА-М, 2000. – 412с.
Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. – 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. – 669с.
Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности: учебник. - М.: "Высшая школа", 1999. - 304с.
1Бурганова Лариса Агдасовна Теория управления : Учеб.пособие / Бурганова Лариса Агдасовна. - М. : Инфра-М, 2005. – С.4
2Теория управления : Учебник. Изд. 2-е / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2005 .- С. 19.
31 фунт»400 гр
4Парадигма управления – это система взглядов, вытекающих из основополагающих идей, научных и практических результатов ученых, практиков –управленцев, экономистов и исследователей.
5Управление организацией: Учебник. / Под ред. А. Г. Поршнева и др. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 1999.
6Мильнер Б. З. Теория организации. – М.: ИНФРА – М, 1999. С. 137.
7Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 1999.
8Мескон М. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1999. С. 231-239.
9Социальный менеджмент: учебник / под ред. Валового. - М.,2000. – С. 55.
10См. более подробно Фролов, С.С. Социология организации / С.С. Фролов.- М., 2001 С. 67 – 73; Акимова, Т.А. Теория организации: учебник / Т.А.Акимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С.89-91; Основы социального управления: учеб. Социальный менеджмент: учебник / под ред. Валового. - М.,2000. – С пособие / А.Г.Гладышев и др. - М.: Высш. шк.,2001. – С. 69 -72
11Эвристические методы основаны на интеллекте, опыте, интуиции экспертов, которые принимают решения в ситуации неопределенности, большой сложности.
12Метод Дельфи рассмотрен в теме 3. Раздел 3.6.
13 Материал составлен по учебнику: Теория управления / под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: РАГС, 2005 .- 322- 344с.
14Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992. С.30.