8.3. Активизация человеческого ресурса

Человеческие ресурсы включают как ресурсную трудовую составляющую, т.е. персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, так и социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, окружающим их коллегам и руководителям. Причем акцент делается на такую составляющую «человеческих ресурсов», как «человеческий капитал», который характеризуется уровнем интеллектуального и духовного развития, квалификации, инновационными способностями работников, их профессиональным мастерством и добросовестностью, приобретаемыми в процессе воспитания, образования и трудовой деятельности.

Активизация человеческих ресурсов организации (предприятия) как функция управления (менеджмента) представляет собой совокупность всех концепций и мер, направленных на содействие человеку добиваться изменений в способах труда при учете индивидуальных потребностей человека, а также целей, которые преследует сама организация.

Целью активизации человеческих ресурсов является развитие способности сотрудников и создание условий для профессионального выполнения ими своих задач на всех уровнях деятельности. Цели развития человеческого ресурса всегда устанавливаются в планах стратегического развития предприятий и тесно связана с кадровой политикой предприятия.

Активизация человеческих ресурсов является долговременной задачей, которая должна осуществляться совместно руководителями подразделений на всех уровнях и включать:

• развитие и обучение кадров,

• формирование структуры и организационной культуры предприятия,

• мотивацию активной деятельности работников, способствующей раскрытию способностей и талантов каждого из них для эффективного решения стоящих перед ними производственных задач.

Начальной стадией деятельности по развитию человеческих ресурсов является разработка и реализация программ для принятых работников. Дальнейшая активизация человеческих ресурсов предприятия связана с обучением, профессиональной переподготовкой, повышением квалификации в учебных заведениях и других организациях и формах.

В арсенал методов развития персонала, его активизации также могут входить:

• адаптация вновь принятых или назначенных работников

• посредством введения в курс дела и ознакомление с существующими проблемами;

• вовлечение работников в анализ существующих проблем или конкретных случаев и создание соответствующих проектов по их устранению;

• формирование групп или кружков качества;

• дискуссии и обсуждения в коллективах с целью развития персонала, в ходе которых основное внимание уделяется обучению логически мыслить и работать в составе группы;

• дистанционное обучение;

• заочное обучение;

• изучение практических ситуаций;

• индивидуальное обучение;

• консультирование;

• наставничество;

• ознакомление с опытом других предприятий или подразделений;

• передача полномочий (делегирование);

• подготовка докладов, сообщений, обзоров, информации — как способ повышения квалификации, при котором происходит систематизация знаний или информации по определенным проблемам и передача данных знаний;

• формирование и развитие управленческих и рабочих команд;

• подготовка или знакомство с инструкциями, пособиями;

• разработка рабочих процедур и стандартов;

• расширение круга обязанностей;

• проведение «деловых игр» по существующим проблемам;

• ротация рабочих мест, в процессе которой происходит передача знаний и накопление опыта посредством систематического обмена рабочими местами, участие в семинарах и выставках;

• самообразование;

• стажировки;

• участие в проектах;

• временное замещение должности и т.п.

Активизация человеческих ресурсов ориентирована на спрос со стороны организаций (предприятий) таких требований к практической работе персонала, в основе которых — нововведения, инновации, изобретательство, творчество.