2.2. Развитие инновационных процессов

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса. Инновационный процесс имеет существенные отличия и особенности, которыми являются:

- высокие расходы компаний на научные исследования и разработки,

- значительная роль правовой охраны инноваций;

- высокие темпы внедрения новинок в производство с целью фиксирования высоких цен и получения повышенной прибыли;

- острое соперничество конкурентов, стремящихся обойти патенты лидера;

- повышенные требования к квалификации сотрудников.

Инновационный процесс имеет циклический характер, что демонстрирует хронологический порядок появления новшеств в самых различных областях техники.

Инновация может вызвать технические, а также экономические изменения. Экономическое и технологическое влияние инновационного процесса только отчасти воплощается в новых продуктах (технологиях). Значительно оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала, ведет к возникновению новой техники, к повышению чувствительности к инновациям.

Инновационный процесс в своем развитии разбивается на отдельные стадии или различающиеся по своим функциональным особенностям участки.

Одним из путей развития инновационных процессов в деятельности предприятий является ведущее применение маркетинга при разработке коммерциализации нематериальных активов. Процесс коммерциализации должен содержать в себе следующие основные блоки:

• интеллектуальная разработка;

• маркетинг;

• финансирование;

• внедрение ее в производство [59].

При инновационных процессах у промышленных предприятий появляется неизбежный риск, пропорциональный новизне и масштабности происходящих изменений. А цели развития в особой степени подвержены временному фактору.

Инновационным процессом называют совокупность научно-технических, технологических и организационных изменений, возникающих при реализации нововведений, а инновационный цикл – это период создания, распространения и использования нововведений.

Определений понятия «инновация», «инновационный процесс» существует множество, каждый автор предлагает свою трактовку.

По- нашему мнению, можно варьировать и так:

Инновационный процесс – это само создание, применение, распространение и возможное преобразование продукции, обладающей определенной полезностью, имеющей новизну и значимость, в результате чего возникают и удовлетворяются новые потребности, а также открываются новые области применения.

Участники инновационного процесса – исследователи, промышленники и предприниматели, инвесторы, органы государственной власти и управления.

Различают три логические формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширенный.

Простой внутриорганизационный инновационный процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара через взаимную конкуренцию. В условиях товарного инновационного процесса действуют как минимум два хозяйствующих субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество — технологический процесс, его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйствующем субъекте.

Простой инновационный процесс переходит в товарный за две фазы:

1) создание новшества и его распространение;

2) диффузия нововведения.

Рынок инноваций - новый для отечественной науки и практики, и механизм распространения наукоемкой продукции мало изучен на сегодняшний день, но уже растет интерес исследователей к изучению специфики маркетинговой деятельности на данном рынке.

Выделяют две концепции развития инновационных процессов:

1. маркетинговая, т.е. производство продукции, «втягиваемой рынком», вызванной потребностями рынка;

2. концепция «технологического проталкивания», т.е. основанная на НИОКР, разработках и возможностях технологии [8].

Назовем последнюю концепцию «фундаментальной» как базирующуюся на фундаментальных исследованиях.

Анализ и изучение данного вопроса показал конкретную приверженность ряда ученых и исследователей какой-то одной концепции. Так, в учебниках (особенно в классической учебной литературе), монографиях и диссертационных исследованиях предпочтения отдаются развитию инновационных процессов на базе НИОКР, т.е. второй. Но в публикациях последних лет (за 2003-2009 гг.) появилась ориентация на маркетинг и даже исключительно на маркетинг с критикой «фундаменталистов», но при этом не приводятся конкретные позиции маркетинга, его место в инновационном процессе!

Считаются более успешными инновации, полученные рыночной необходимостью (их примерно 60-80 % против 20-40 %, исходящих из лабораторий). Интересна и такая информация: 72 % новых идей дает рынок (в том числе 22 % - анализ успешных новинок конкурентов с целью их возможного копирования), а 25 % - это идеи, формирующиеся в сфере НИОКР [82].

Но нововведения, основанные на НИОКР, более серьезны, могут привести к серьезному прорыву в промышленности и дать долгосрочные конкурентные преимущества. Маркетинговые исследования могут осуществлять конкуренты, что приведет в перспективе к выпуску схожей продукции и утрате позиций на рынке. Поэтому необходимо учитывать обе эти концепции, чтобы не возникло технологическое и информационное запаздывание. Нововведения, основанные на непосредственных потребностях, более успешны.

Этапы инновационного цикла могут быть значительными по времени. Часто бывает невозможно внести коррективы и исправления в изделие, когда недостатки обнаруживаются на определенном этапе (иногда последнем), бывает, что недочеты заметили уже потребители продукции. Для успеха в области реализации продукции предприятиям необходимо заранее прогнозировать пожелания и настрой потребителей, в этом случае некоторое время у производителя не будет конкурентов.

Часто основной базой развития предприятия являются отношения с покупателями продукции и услуг. Недостаточно удовлетворить клиентов качеством и уровнем цен на сегодняшний момент времени. Опыт самых успешных производителей показывает, что наиболее продуктивным источником идей для них являются клиенты. По некоторым оценкам, половину всех новых идей дает взаимодействие с потребителями, еще четверть обычно приходит из коммерческих и сбытовых структур предприятия и не более четверти приходится на собственные конструкторские подразделения [5].

Наиболее простой моделью инновационного процесса служит инновационная цепь, представляющая собой полный научно-производственный цикл, состоящий из относительно самостоятельных этапов и стадий:

ФИ – ПИ – ПКР – ОП – П – Р – Э Д,

где ФИ – фундаментальные исследования;

ПИ – прикладные исследования;

ПКР – проектно-конструкторские работы.

ОП – освоение производства;

П – собственно производство продукции;

Р – реализация новой продукции;

Э – эксплуатация продукции;

Д – диффузия новшества, т.е. скорость его распространения в данной отрасли и в других отраслях. При этом в большинстве приводимых в литературе моделей Д ставится обособленно и не связывается с предыдущими этапами. Далее этому явлению уделяется особое внимание, т.к. именно диффузия является основой принятия инновации потребителем.

Характерно, что число научных исследований, новизна, а также информации убывает от ФИ к Э. Научные изыскания заменяются навыками, опытом работы и стандартными приемами.

Представленная выше схема инновационного цикла характеризует фундаментальную концепцию развития или классическую. Но такая концепция, на наш взгляд, не отвечает современному уровню, она являлась идеальной для 60-70 гг. ХХ века.

В некоторых исследованиях последних лет концепция, основанная на базовых разработках, все-таки дополняется маркетингом, т.к. понятно, что без его применения невозможно ожидать какое-то развитие и коммерциализацию вообще.

Но где же место маркетинга? Где применить его, на какой стадии и этапе?

В большинстве случаях маркетинг при применении рыночной концепции ставится перед сбытом, т.е. получается, что, уже создав определенный продукт, не зная абсолютно его рыночную позицию, его роль в конкурентоспособности предприятия и даже его стоимость, все надежды по успешной реализации возлагаются в итоге на маркетинг. И в результате именно поэтому получаем убыточную продукцию и провал на рынке.

Например, инновационный процесс представлен в таком виде[16, 32]:

ФИ – ПИ – Р – Пр –С – ОС - ПП – М – Сб,

где ФИ – фундаментальные исследования;

ПИ – прикладные исследования;

Р – разработка;

Пр – проектирование;

С – строительство;

ОС – освоение;

ПП – промышленное производство;

М – маркетинг;

Сб – сбыт.

Такая инновационная цепь отнесена к фундаментальной модели, так как хотя в ней и присутствует маркетинг, основой является техническая позиция. Маркетинг на этапе сбыта, конечно, лучше, чем полное его отсутствие, но все же определенной коммерческой выгоды в большинстве случаев не будет.

Необходимо заметить, что в России к маркетингу вообще непонятное отношение. На многих российских предприятиях нет маркетинга вообще, а если и существует, то по своим функциям это просто отделы управления продажами. Следует задать вопрос, почему многие предприятия, произведя значительные инвестиции в обновление оборудования и в рост производственных мощностей, а также в подготовку кадров, проигрывают на рынке большинству иностранных участников.

Например, предприятия строительной отрасли в большинстве случаев или вообще не имеют отдела маркетинга (и даже рекламные вопросы предоставляют решать либо риелторам по продаже недвижимости, либо обычным издательским фирмам, далеким от строительства), или имеют отделы маркетинга, слабо функционирующие (и даже на самих предприятиях сотрудники не знают, где этот отдел находится и чем конкретно занимается).

Однако в случае маркетинговой концепции следует изменить модель инновационного процесса:

М – ФИ – ПИ – ПКР – ОП – П – Р – Э Д.

Маркетинг поставлен в самом начале. И эта концепция имеет существенные недостатки, как уже говорилось ранее. Ограниченность концепции маркетинга состоит в том, что она ориентирует производителя на менее рискованные, но и менее революционные товары [32].

Чем выше степень новизны и значимость товара (т.е. принципиально новый или «революционный» товар), тем выше риск.

Новшества в области фундаментальных исследований более рискованны как с позиции его освоения, внедрения, так и в процессе его коммерческой реализации, но именно такие новые изобретения и технологии приводят в случае успеха к максимальным изменениям существующих рынков.

В случае успеха кроме роста конкурентоспособности и снижения удельных издержек производства предприятие получает высокую прибыль.

В табл. 2.1 представлены преимущества и недостатки обеих ведущих концепций развития инновационных процессов [25].

Таблица 2.1

Преимущества и недостатки двух концепций создания

инновационных процессов

Фундаментальная концепция		Маркетинговая концепция
Преимущества	Недостатки	Преимущества	Недостатки
Исследования более серьезны, могут дать прорыв в промышленности	Может возникнуть информационное запаздывание	Продукция более ликвидна	Может возникнуть технологическое запаздывание
Возможность использовать более длительный срок (ЖЦ)	В связи с длительностью разработки продукция может устареть, не включившись в производство	Возможность доработки	Более короткий жизненный цикл
Более длительные конкурентные преимущества	Нет прогнозирования	Инновации ожидаемы потребителем (психологическая готовность покупателя )	Ниже техническая значимость
Выше техническая значимость и новизна	Большая степень неготовности инвесторов к финансированию	Имеют более достоверную прогнозную оценку стоимости	Ниже новизна
При высокой технической значимости изобретения возможны дополнения, изменения и производные от него	Большие затраты в НИОКР	Меньше риск невозврата вложенных средств	Быстро копируются конкурентами или даже заимствуются у них
	Выше степень риска	Более быстрое финансирование выпуска продукта	Возможность утраты позиций на рынке

Исследовав концепции развития инновационных процессов и с фундаментальной точки зрения, и с рыночной, приведем модель, наиболее отвечающую современным условиям:

М - ФИ – М - ПИ - М– ПКР - М – ОП - М – П - М – Р - М – Э - М Д.

Этапы инновационного цикла могут быть значительными по времени. Часто бывает невозможно внести коррективы и исправления в изделие, когда недостатки обнаруживаются на определенном этапе (иногда последнем), бывает, что недочеты заметили уже потребители продукции. Для успеха в области реализации продукции предприятиям необходимо заранее прогнозировать пожелания и настрой потребителей, в этом случае некоторое время у производителя не будет конкурентов.

Считается, что основной базой развития предприятия являются отношения с покупателями продукции и услуг. Недостаточно удовлетворить клиентов качеством и уровнем цен на сегодняшний момент времени. Необходимо постоянно поддерживать конкурентоспособность товаров, а значит, предугадывать ситуацию на рынке завтра, возможные изменения в предпочтениях, глобальные нововведения, технологические возможности конкурентов и оперативно реагировать на них. Причинами создания новых товаров можно назвать следующие тенденции: нестабильность внешней среды, сокращение жизненного цикла товаров, возросшая информатизация общества.

Выделяют три ключевых фактора успеха в процессе создания новых товаров:

- превосходство товара над товарами конкурентов, наличие отличительных свойств, значимых для потребителя;

- маркетинговые преимущества, т.е. лучшее знание рынка и реальных потребностей клиента;

- технологические преимущества[5].

Но в области научно-технической продукции затраты на маркетинг являются заметно низкими (около 1 %, что в 5-10 раз ниже затрат западных стран).

Предложенная нами модель исключает хотя бы ряд основных недостатков обеих рассматриваемых концепций, потому что учитывает все варианты в совокупности. Маркетинг должен применяться постоянно ‑ от момента возникновения идеи до момента насыщения рынка новым продуктом. При этом необходима фундаментальная разработка нового продукта на базе НИОКР.

Создание собственного производства продукции с использованием объектов интеллектуальной собственности (ОИС) сопряжено со значительными вложениями средств. К таким существенным затратам относятся затраты на организацию производства, маркетинговые исследования, освоение рынка, создание торговой сети, доведение ОИС до состояния продажи, и т.д. В данном случае присутствует значительный риск потери затраченных средств, но в случае успеха и прибыль бывает весьма существенна. Примером может служить возросшая популярность в последнее время венчурного финансирования.