II Функции и методы менеджмента

7 Сущность и классификация функций менеджмента

Функции играют одну из важных ролей, они формируют средства для достижения конечных целей. В толковом словаре Ожегова С.И. и Шведовой Н.Ю., категория «функция» определена как «явление, зависящее от другого и изменяющееся по мере изменения этого другого явления». В кратком социологическом словаре обозначает «исполнение, совершенствование». Функция означает обязанность, вид деятельности, назначение и роль.

Функции менеджмента занимают одно из главных мест в управленческой деятельности, они развиваются с развитием общества, переходя от интуитивного обеспечения условий жизнедеятельности общества к научно-обоснованному управлению. Функции тесно связаны с технологией менеджмента, методами, принципами, ресурсами, коммуникациями, способностью принимать управленческие решения.

Функции характеризуют активность взаимодействия объекта и субъекта управления. Для эффективности целостного управления они должны образовать единый комплекс. Согласно Ушачову И.Г., «функция – есть комплекс взаимосвязанных организационных воздействий субъекта, которые направлены на конкретный участок деятельности объекта управления и в совокупности обеспечивающие достижение цели, стоящей перед системой управления».

Таким образом, функция это есть совокупность последовательных воздействий субъекта управления на объекты для достижения поставленных целей. Согласно классификации, предложенной Г.Х.Поповым, функции делятся на общие и конкретные. Общие пригодны для всего процесса управления и выражают его сущность. Конкретные ориентированы на достижение локальных целей, носят специфический конкретный адресный характер.

А) Вопросы к теме

1) Сущность и понятие категории «функции» в менеджменте

2) В чем различия между общими (основными), частными и специальными функциями управления

3) Сем обусловлена доминирующая роль специальных функций управления в деятельности определенных организаций.

4) Почему и как происходит дублирование функций в аппарате управления сельскохозяйственных сбытовых организаций?

5) Для чего проводится хронометраж, фотография и самофотография рабочего дня?

Б) Темы докладов и рефератов

1) Особенности и специфика цикла менеджмента

2) Последовательность управленческого цикла в решении практических задач

3) Ситуационные модели применения функций в менеджменте

4) Координирование и регулирование в системе менеджмента

5) Прямые и косвенные функции менеджмента

В) Основные термины и понятия темы

Дисфункции, контроль, координирование, косвенные функции, мотивация, мотивы, организация, планирование, прямые функции, регулирование, стимулы, функции.

Г) Тренинги, тесты, деловые игры, практические занятия и дискуссии

1) Тест - «Ваш стиль руководства»

Д) Библиография: 8, 11, 12, 13,14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 35, 36, 40, 41, 42, 49, 56, 63, 64, 69, 70, 73 и др.

8 Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Планирование – это обоснование и выбор целей функционирования и развития предприятия и средств их достижения. В планировании всегда важен его системный характер, который образуется взаимодействием ряда начал:

1) методологией планирования, т.е. сочетанием ряда общетеоретических основ и подходов к реализации этой важнейшей функции менеджмента – определению понятий, целей функционирования, развития и т.д.;

2) системой органов планирования, их взаимодействием, взаимосвязью, единством;

3) системой показателей планирования, которые образуют логически завершенную и достаточную систему;

4) методику планирования, определяющую четкую последовательность процедур и операций, необходимых и достаточных для разработки системы плановых документов.

Применение функции планирования должно иметь постоянно развивающийся комплексный и системный характер. Комплексность означает, что все большее количество факторов субъективной и объективной и субъективной природы должно быть учтено при определении целей функционирования и развития систем. Все большее число путей и средств их достижения должно быть предусмотрено при полном учете местных условий. Системность планирования означает необходимость учета всех объективных связей по вертикали от федерального уровня до уровня отдельного предприятия.

А) Вопросы к теме

1) Сущность, понятие и кассификация методов прогнозирования.

2) Сущность, принципы и способы планирования и разработки планов.

3) Стратегическое планирование: миссия организации, ее цели и определение производственно-коммерческого потенциала.

4) Бизнес-план как основа стратегического планирования.

5) Способы привлечения капиталовложений в инвестиционные проекты.

6) Текущее планирование

Б) Темы докладов и рефератов

1) Особенности оперативного планирования.

2) Способы привлечения капиталовложений в инвестиционные проекты.

3) Конкуренты и конкурентоспособность сельскохозяйственной продукции.

В) Основные термины и понятия темы

Бизнес-планирование, бюджет, диспетчеризация, инвестирование, краткосрочные планы, оперативное планирование, план маркетинга, план производства товара, стратегическое планирование, стратегия, текущее планирование, управление материальными запасами, финансовый план и другие.

Г) Тренинги, тесты, деловые игры, практические занятия и дискуссии

1) Практическое задание:

- что понимается под стратегией предприятия?

- на что может быть ориентировано планирование по срокам?

- каких принципов и правил целесообразно придерживаться при разработке планов?

- в каких случаях можно использовать те или иные способы планирования в фирме (например, при существенной ограниченности в ресурсах или, наоборот, при достаточной финансовой обеспеченности и т.д.)?

- сформулируйте миссию фирмы и покажите характеристики организации, которые вошли в ее определение. Для чего разрабатывается миссия фирмы?

- по каким направлениям следует разрабатывать систему долгосрочных целей? какие при этом используются показатели?

- сформулируйте одну из стратегий функционирования и развития фирмы и возможные угрозы при ее выполнении. Какие функциональные зоны фирмы можно было бы включить при ее управленческом обследовании с целью выявления возможностей реализации стратегии?

- приведите под одному примеру политики, тактики, процедуры и правила при реализации выбранной стратегии. Со стороны кого на фирме можно ожидать сопротивление стратегическим изменениям?

- какие количественные показатели необходимо ввести для оценки стратегии?

- в каком случае мог бы потребоваться бизнес-план для фирмы?

- приведите пример оперативного планирования в производственном цехе фирмы.

Д) Библиография: 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 42, 64, 69, 70 и т.д.