- •Тема 1.Сутність креативності у бізнесі…………………………..8
- •Тема 2.Місце мислення в дослідницькій та управлінській діяльності…………………………………………………...22
- •Тема 3.Мислення і творчий потенціал особистості…………...45
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі….67
- •Тема 5.Формування креативного середовища в організації..........................................................................................................100
- •Тема 6.Створення творчого потенціалу в організаціях……..120
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера…………………………………………………………...151
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності
- •Боже озаріння
- •Щасливий випадок
- •«Заплановане везіння»
- •Настійливість
- •«Метод»
- •1.2. Суть креативного менеджменту та основні складові креативності
- •1.3.Управління креативністю
- •1.4. Бар’єри, що заважають креативно мислити
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій і управлінській діяльності
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту та професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача. Проблемне навчання
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Психологія мислення і дослідження в галузі штучного інтелекту
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •4.4. Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Евріка! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність [38] Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливим
- •Заповідь №8. Надихайте свою команду на великі звершення
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте моторним
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тестові завдання до змістового модуля № 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Теми рефератів
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Стратегії розвитку систем креативного менеджменту
- •5.3. Принципи формування систем креативного менеджменту
- •5.4. Зовнішні бар’єри проявлення креативності в організації
- •5.4.1. Зовнішнє середовище
- •5.4.2. Синдроми поведінки
- •5.4.3. Синдроми здібностей
- •5.4.4. Синдроми переконань
- •5.4.5. Синдроми особистісні
- •Адаптувати старе або винайти нове – ось в чому питання
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних та неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих людей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [25]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •Творчість і гармонійний розвиток менеджера
- •7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Розуміння змін
- •Розробка стратегії змін
- •Впровадження змін
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тестові завдання до змістового модуля №2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Короткий термінологічний словник
- •Список літератури
- •Інформаційні ресурси
7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях
Розвиток творчого потенціалу в межах однієї організації потребує наявності лідера.
Постає питання, що робити, коли в організації немає керівника здатного взяти на себе роль лідера і організатора творчого процесу?
Самим простим та ефективним методом є організація і проведення ряду семінарів по нестандартному мисленню для керівників вищого рівня управління.
Якщо в організації є керівник високого рангу, запалений ідеєю творчості, він може «заразити» інших і стати лідером процесу в розвитку творчого потенціалу в організації. Цей керівник не обов’язково повинен володіти винятковими творчими здібностями, для нього важливішими є організаторські здібності та енергійність.
Якими якостями повинен володіти лідер процесу?
Він повинен бути людиною мотивованою та зацікавленою в творчості, але не обов’язково творчим.
Обов’язкові якості лідера процесу – енергійність та організаторські здібності.
Лідер повинен займати найбільш високе становище в ієрархії організації, але при цьому мати достатньо часу та енергії на розробку і впровадження програм та проектів.
Лідер повинен бути надзвичайно комунікабельним, здатним налагоджувати тісний зв’язок між різними ланками організації та окремими працівниками. Він повинен володіти даром переконання, бути гарним «продавцем ідей» та мати відчуття міри.
Лідеру не обійтись без команди однодумців, тому він повинен вміти підтримувати в них високу мотивацію.
Однак, неможливо об’єднати ці характеристики в одній людині, тому в майбутньому у великих організаціях має з’явитись посада менеджера концепцій. Менеджер концепцій відповідає за збір, генерацію і розвиток нових концепцій. Ця роль є ключовою для успіху любої організації і за своїми можливостями вона значно переважає корпоративну стратегію.
В малих організаціях роль лідера творчого процесу і менеджера концепцій можуть поєднуватись в одній особі. У великих організаціях лідер процесу працює під (керівництвом) та в тісній взаємодії з менеджером концепцій. Мета менеджера концепцій заохочувати розвиток концепцій. Завдання лідера процесу – слідкувати за тим, щоб всі співробітники набували та використовували навички творчого мислення.
Менеджер концепцій створює центр творчості, який допомагає вибрати напрямок руху організації та служить джерелом його енергії.
Центр творчості займається розробкою концепцій з метою розвитку творчих навиків у всіх сферах діяльності організації. У якості прикладу такого центру може служити структура розроблена канадською будівельною компанією під назвою «Папка Небо-9» - це підбірка документів, яка (передається) серед керівників і обов’язково попадає в руки кожного керівника один або два рази в місяць. Її зміст включає наступні можливості:
свіжі ідеї – це ідеї, які ще не знайшли застосування вданій організації, хоча використовуються іншими;
оригінальні ідеї – це ідеї, які пропонують самостійне вирішення проблем. Автор має змогу, при бажанні, під ними поставити своє ім’я;
конструктивні пропозиції щодо покращення тієї чи іншої сфери діяльності організації;
нові творчі цілі, які виділяються з метою окреслення проблем, задач та можливостей організації.
Документи розміщені в папці перечитуються, доповнюються і передаються далі.
Папка «Небо-9» має наступні переваги:
Періодичне нагадування про необхідність творчого підходу.
Є джерелом творчих об’єктів, ідей і концепцій, на які повинне реагувати керівництво організації.
Це простий канал передачі ідей.
Являє собою реальну цінність отриманих ідей і думок.