Тема 6.Створення творчого потенціалу в організаціях……..120

6.1. Як створити креативну організацію?................................120

6.2. Принципи побудови структури креативної організації…………………………………………………………..123

6.3. Види організаційних структур і креативність…………..125

6.3.1. Бюрократична організація………………………………..125

6.3.2. Матрична структура організації…………………………126

6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності……….127

6.3.4. Структури, що активізують креативність……………….127

6.4. Культура креативності організації………………………132

6.4.1. Модель організаційної культури Хенді…………………133

6.4.2. Сильна чи слабка культура?..............................................135

6.4.3. Що таке креативна культура?............................................136

6.4.4. Необхідність конфлікту…………………………………..136

6.5. Навички і ресурси………………………………………...139

6.5.1. Як залучати творчих людей і творити привабливих людей?.......................................................................................139

6.5.2. Інструменти розвитку креативності……………………..142

6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя…………………………………………………………...143

6.5.4. Роль людських ресурсів…………………………………..143

6.5.5. Управління інформацією і креативністю………………..145

6.6. Організація, що навчається………………………………147

6.7. Запитання для повторення і обговорення……………….150

Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера…………………………………………………………...151

7.1. Творча робота менеджера і підлеглого………………….151

7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера…156

7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях………………………………………………...................161

7.4. Навчання та зміни………………………………………...163

7.5. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами…….165

7.6. Запитання для повторення і обговорення……………….169

7.7. Тестові завдання для змістового модуля 2……………...170

Короткий термінологічний словник…………………..180

Список використаної та рекомендованої літератури….......................................................................................189

Передмова

До менеджера сучасного типу висуваються вимоги, крім володіння цілим комплексом фахових знань та умінь, наявність особистісно-психологічних якостей, які дозволяють бути творчою особою. Творчий підхід до вирішення проблем пов’язаних із виробничо-господарською діяльністю організацій є головним завданням креативного менеджера.

Креативне мислення характеризує підхід до вирішення проблем або талант створення комбінації з наявних ідей. Це здатність залежить переважно від особистих якостей менеджера, але в той же час значний вплив на неї виявляють його спосіб мислення і виробничі навички.

Розквіт креативності спостерігається там, де організація підтримує творчу активність підлеглих.

Вище керівництво організації має підтримувати креативність, взявши за правило обмін інформацією і активне співробітництво між працівниками, і тим самим попереджувати прояви нездорової конкуренції.

В посібнику значну увагу приділено особистим творчим здібностям, якими повинен володіти керівник, що працює в креативній організації. Тут креативність розглядається як необхідний елемент процесу, що веде до інновацій, оскільки без креативності не буває інновацій.

Метою курсу «Креативний менеджмент» є надання можливостей студентам напряму підготовки «Менеджмент» отримати систему знань про природу та сутність креативного підходу до управління; роль та місце мислення в дослідницькій та управлінській діяльності; методи пошуку та генерації ідей; основи формування креативної організації; креативні ролі в професійній діяльності менеджера, а також управління інноваційними командами.

Використовуючи набуті знання студент повинен знати і вміти:

• використовувати різні види мислення залежно від виробничих ситуацій, що потребують прийняття управлінських рішень;

• про роль мислення, інтуїції і творчості в управлінській діяльності;

• здійснювати пошук та генерувати ідеї, використовуючи різні методики;

• на основі принципів формувати стратегії розвитку систем креативного менеджменту;

• розробляти організаційну структуру, створювати культуру креативної організації;

• використовувати набуті знання для формування креативних ролей в професійній діяльності менеджера;

• здійснювати управління інноваційними командами.

Навчальний посібник розроблено у відповідності до:

• нормативної програми навчальної дисципліни «Креативний менеджмент» для магістерської програми за спеціальністю «Менеджмент інноваційної діяльності»;

• робочої програми дисципліни «Креативний менеджмент», що відповідає вимогам Європейської кредитно-трансферної системи організації навчального процесу;

• пропозицій та зауважень стосовно дидактики викладання курсу «Креативний менеджмент».

Навчальний посібник за своєю структурою включає теоретичну частину, що викладається у восьми темах, в кінці кожної з яких наводяться запитання для повторення і обговорення матеріалу. По закінченню кожного з двох змістових модулів приведено завдання для самостійної роботи студентами та підготовки ними рефератів, а також тестові запитання.

Вивчення дисципліни «Креативний менеджмент» має зробити якісний крок у формуванні нового управлінського мислення, уміння генерувати ідеї та оволодіння новими знаннями, такими необхідними нашому суспільству сьогодні, коли відбувається створення креативних організацій.

Автори висловлюють щиру вдячність за підтримку і слушні зауваження рецензентам посібника: д.е.н., професору Павлову В. І., а також вдячні за участь у підготовці рукопису методисту Грицюк М. В., старшому диспетчеру Пастуховій Н. О., студентці МО – 41 Копейці І., за технічне редагування тексту Рудишиній Т. Я. і коректору Алконовій Л. М.

ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 1. Сутність та розвиток творчого потенціалу креативної особистості