5 Причин нежелания делегировать:

- заблуждение (я это сделаю лучше, т.е позиция директора);

- отсутствие способности руководить;

- отсутствия доверия е подчиненным;

- боязнь риска;

- недостаточный контроль за исполнением полномочий.

Ответственность – принятие обязательств качественно выполнять поставленные задачи.

Причины ухода от ответственности:

- подчиненный боится критики за совершенные ошибки;

- подчиненный не имеет достаточно информации и ресурсов для выполнения работы;

- подчиненный имеет больше работы, чем он может выполнить;

- слабая уверенность в себе;

- отсутствие стимулов.

40. Классификация организационных полномочий.

Различают полномочия:

1. Линейные – дают возможность в определенных пределах принимать решения и действовать без согласования.

Линейные полномочия отражают иерархию уровней управления, обеспечивают координацию деятельности предприятия, реализуют принцип единоначалия, при этом нужно всегда учитывать норму управления.

2. Штабные:

А) рекомендательные;

Б) обязательные согласования;

В) параллельные;

Г) функциональные;

Д) линейные, внутри функциональных подразделений.

41. Понятие и базовая классификация структур управления.

Типы общефирменных организационных структур: функциональный, продуктовый/товарный, географический, рыночный. Каждый из перечисленных типов организационно-управленческих структур имеет и достоинства, и недостатки. Функциональная организация маркетинга наиболее проста. Специализация, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов определяют высокую эффективность этой организационной структуры. Однако ее результативность обычно снижается по мере расширения ассортимента и увеличения числа рынков сбыта. Существующие проблемы: трудности координации; необходимость передачи решения задач, выходящих за пределы компетенции, высшему звену; недостаток мотивации у сотрудников из-за непонимания конечной цели. Продуктовая (товарная) организационная структура характеризуется тем, что управляющий имеет возможность координировать и контролировать всю работу по продукту (группе, семейству товаров), хорошо зная его рыночные возможности. Недостатки: высокая возможность конфликтов при нечетком разделении полномочий, реализация продукта функциональными менеджерами. Географическая организационная структура позволяет специализироваться на определенных территориальных зонах, хорошо зная их потребителей. Недостаток — необходимость хорошо отлаженной координации с другими «географическими» подразделениями и функциональными службами. Главное достоинство рыночной организационной структуры — концентрация рыночной деятельности на целевых рынках: недостатки в основном аналогичны таковым при наличии продуктовой (товарной) организационной структуры. Каждая из них должна соответствовать следующим критериям: 1. Гибкость, мобильность, адаптивность. 2. Простота маркетинговой организационной структуры. 3. Соответствие масштабов, сложности структуры маркетинговой службы структурной и пространственной расчлененности организационной структуры фирмы, особенностям профиля ее деятельности, характеру стратегических целей и соответствующих им задач. 4. Соответствие организационной структуры маркетинга характеру производимых продуктов, широте, полноте и глубине ассортимента. 5. Ориентация оргструктуры маркетинга при всех ее конкурентных различиях на конечных потребителей. 6. Наделенность маркетинговой оргструктуры должными правами