10.Системы менеджмента: объект и субъект, функции и методы управления.

Выделяют две группы функций, отражающих назначение систем менеджмента.

Группа	Виды функций менеджмента
1 ФУНКЦИИ УПРАВ-ЛЕНИЯ ОРГАНИЗА-ЦИЕЙ	Управление самостоятельным предприятием; АО; объединением: концерном, консорциумом, синди- катом, трестом, ФПГ; лизингом, франчайзин- гом, факторингом; материнской компанией, дочер- ними предприятием, филиалом
	Управление маркетингом, научными исследованиями, проектными разработками, производством; сбытом, послепроизводственным обслуживанием
	Управление персоналом информационными ресурса- ми, трудовыми ресурсами, материальными ресурсами, продуктом, финансами
2 ФУНКЦИИ РАЗВИТИЯ	Управление инновационными процессами, инвести- ционными процессами, обновлением потенциала, накоплением потенциала, производственной сферой, непроизводственной сферой, внешнеэкономической деятельностью, Межрегиональное управление, Уп- равление региональное, Межотраслевое ,Отраслевое
	Управление экономическим ростом, Антикризисное управление, Управление в условиях кризиса, Уп- равление стабилизацией

Различают функции:

-общие- отражают содержание основных стадий процесса управления деят-тью орг-ции на всех иерарических уровнях(целеполагание, планирование, организованность, учет, контроль, анализ регулирование).

-социально-психологич- связаны с хар-ром произ. отношений в коллективе (делегирование и мотивация).

-технологич.- составляют содержание технологий труда м-ра (решения и коммуникации).

Ф-ции взаимно дополняя друг друга, создают целостную систему м-та,

К управленческим относятся функции, выполняемые управленческим персоналом операции:1)Трудоемкость 2)Сложность (имеет три относительных уровня - низкий, средний и высокий) 3)Стоимость (рассчитывается на основании калькуляции всех видов операций, составляющих функцию) Существуют общие функции: Прогнозирование Планирование Организация Мотивация Учет Контроль Анализ и оценка-Координация Взаимосвязь основных функций управления:(1) Функция координации. Обеспечивает согласование всех остальных функций во времени и пространстве. (3), Планирование. Определяет цели деятельности и необходимые для достижения средства. (2) Прогнозирование- определяет и просчитывает направления будущего развития организации в зависимости от требований внешней среды. Прогнозы на ближайшее и отдаленное будущее составляют текущую основу планов. (4). Организационная деятельность-формирование структуры организации, беспечение организации всеми необходимыми ресурсами. Процесс подготовки и использования организационных ресурсов для достижения целей организации. Формирование организаионной культуры организации. Организационная культура характеризуется чувствительностью организации ко всем изменениям внутренней и внешней среды. (5). Мотивация. Это функция, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации и побудить их работать более эффективно для достижения стоящих перед организацией целей. (6) (7). Учет и контроль. Постоянная количественная и качественная оценка результатов труда. Учитывается время выполнения плана, программы, задания, расход ресурсов (финансовых, людских, материальных). (8). Функция анализа и оценки. Анализ в общем случае - разложение целого (напр. Финансовых результатов) на конкретные элементы и последующего установления взаимосвязей между ними с целью повышения качества принимаемых решений при прогнозировании и планировании.

Субъект менеджмента — представляет собой человека или группу людей, которые осуществляют управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.

Объект менеджмента — все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач. Из всего многообразия объектов менеджмента можно выделить следующие:

— человеческие ресурсы организации, представителями которых выступает персонал, подчиненные;

— поставщики ресурсов для организации;

— конкуренты;

— информационное обеспечение, примером которого могут служить организация и налаживание локальных сетей, поддержание программного обеспечения в работоспособном состоянии и т. д.;

— финансы организации, т. е. непосредственно финансово-денежные потоки и управление ими.

Методы управления — это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата.

Отличительной особенностью субъекта менеджмента является то, что им могут выступать только люди (одушевленные предметы), что качественно отличает субъект менеджмента от объекта.

Методы:

организационно-распорядительные, или организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;

экономические, обусловленные экономическими стимулами;

социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

В состав экономических методов управления входят: организационно-производственное планирование; метод комплексных целевых программ; коммерческий расчет; система экономических регуляторов деятельности.

Организационно-распорядительные методы управления классифицируются также по источникам влияния: регламентирующие и нормативные; распорядительные. Организационно-распорядительные методы классифицируют также по направленности: на субъект управления, на объект управленияю

К методам социального управления относят:

· социальное прогнозирование,

· социальное нормирование,

· социальное регулирование,

· социальное планирование.