Критерии, веса и баллы оценки работы начальника юридического отдела (один раз в полгода, начиная с июля 2002 г.)

Критерии	Способность к командной работе с другими подразделениями	Создание работоспособной команды	Вклад юр. отдела в решение задач рабочей группы по правовой защищенности	Инновационность, инициативность	
Веса критериев	40	35	50	40	165
Кто оценивает	1-й зам. ген. директора	1-й зам. ген. директора	1-й зам. ген. директора	1-й зам. ген. директора

Функции руководителя отдела продаж строительной фирмы

Рост поступления финансовых средств (обеспечение текущей, долгосрочной и стратегической доходности¹⁾ посредством:

1. Роста и развития клиентской базы:

а) поступление новых клиентов;

б) постоянное обновление методов работы с клиентурой;

2. Создания и развития конкурентных преимуществ в технологии продаж:

а) продвижение торговой марки;

б) формирование репутации строительной фирмы:

- у клиентов

- у партнеров подлежит расшифровке.

- в "холдинге"

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СФ

- Текущая, долгосрочная и стратегическая доходность.

- Повышение исполнимости договоров.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ- МЕНЕДЖЕРЫ ПРОЕКТОВ

- Повышение технологичности договоров (их исполнимость). (Расшифровать)

- Постоянная, равномерная загрузка.

- Рост фактической рентабельности договоров по отношению к плановой.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ- ПРОЕКТНЫЙ ОТДЕЛ

- Максимальная унификация продуктов.

- Все то же, что и менеджерам проектов.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СНАБЖЕНИЕ

- Унификация заявок на поставки (по номенклатуре, условиям, срокам).

- Возможность упрощения логистики.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СТРОИТЕЛИ

- Все то же, что и менеджерам проектов.

____________

¹ Стратегическая доходность:

- свой завод,

- крупнейшая дилерская сеть,

- бренд.

 Конец страницы 564 

 Начало страницы 565 

Требования к другим подразделениям

К менеджерам проектов:

- Строгое исполнение договоров по всем параметрам.

К проектному отделу:

- Повышение конкурентоспособности продукции:

- оптимизация затрат (снижение допусков на предпроектной стадии);

- % "отказа" должен снижаться;

- оптимизация материалоемкости;

- максимальная стандартизация проектных решений.

К генеральному директору:

- Ясность текущих, долгосрочных и стратегических целей.

- Качественный механизм обеспечения взаимодействия подразделений СФ как единого целого.

- Обеспечение ресурсов под меняющиеся функции отдела.

- Обеспечение эффективной мотивации на исполнение функций.

Оценка руководителя отдела продаж сф

Результаты работы		Качества работника
измеряемые	не измеряемые	имеющиеся	новые
- Объемы продаж - Рост числа новых клиентов - Повторные заказы (рост) - Рост числа эффективных новшеств на продажах	- Удовлетворенность внутренних клиентов - Качество репутации у клиентов - Создание и развитие конкурентных преимуществ на продажах - Формирование работоспособной команды	- Коммуникабельность - Лидерские качества - Стратегичность мышления - Восприимчивость к новым идеям - Умение однозначно передавать информацию внутренним и внешним клиентам	- English - Способность создавать новшества