2.1. Первая фаза - отдаление

Тот факт, что мы все по-своему уникальны, открывает неограниченные возможности сосредоточиться на наших особенностях и различиях.

Физические различия - рост, цвет и т.п. - дают нам огромное число возможностей отделения от других. Цвет играет особую роль. Расовые предрассудки, гетто, более высокий процент безработицы, социальные проблемы - таков удел многих темнокожих.

Акцент, место жительства, образование, манера одеваться, интересы - все это также разделяет людей.

Духовные различия проявляются так же ярко, как физические и социальные. Религиозные преследования обычны для современной Европы, и отнюдь не всегда страдают меньшинства. Чтобы выжить, меньшинство нередко начинает силой навязывать свою волю большинству. Некоторые религиозные общины в странах Европы ведут себя так, как европейцы никогда не смогли бы вести себя на родине этих меньшинств. Да и христианские общины не всегда находят общий язык - и не только в Северной Ирландии.

Мы можем отделить себя от других различными способами. Даже люди одного цвета, одной культуры и веры найдут достаточно причин для конфликта. У нас могут быть различные взгляды на будущее. Мы можем руководствоваться различными принципами. Кто-то стремится к иерархичности, а кто-то - к полному равенству. Одни придают особое значение богослужению, другие - евангелизации, для кого-то материальные потребности важнее духовных, а для кого-то - наоборот. В конце концов, некоторые просто стремятся сделать все по-своему. Какое бы различие ни подчеркивалось, отдаление подразумевает разделение; на этой фазе обе стороны особо выделяют свое несходство в самых различных областях. На данной фазе, как и на двух последующих мы можем и должны заметить, что назревает конфликт.

На ранних стадиях первой фазы стороны создают между собою дистанцию, но если конфликт будет развиваться, к мысли о различиях добавится представление об опасности: они не только другие, они опасны. Не приближайся к ним, не прикасайся, не говори с ними - они нечистые, они угрожают нашему существованию.

Это - существенное продвижение по пути конфликта, поскольку объявляется как бы изоляция противной стороны. На этой стадии стороны прекращают общение. Теперь они уже не могут ни увидеть, ни услышать друг друга, ни найти общий язык или точки соприкосновения. С этого момента будут играть роль уже не факты, а эмоции. Разница между ощущениям потенциальной опасности и уверенностью в наличии непосредственной угрозы для приезжающих в страны, где она распространена. С другой стороны, лихорадка Ласса не только опасна, но и являет собой непосредственную угрозу, поэтому органы здравоохранения принимают чрезвычайные меры, если зарегистрирован хотя бы один случай этого заболевания. С болезнью принято бороться, как с врагом, такую же психологию борьбы усваивают и стороны, прошедшие эту стадию конфликта. Они переходят во вторую фазу.

2.2. Вторая фаза - поляризация

Хотя стороны уже определили своего противника, они еще не готовы вступить в широкомасштабный конфликт. Вторая фаза соответствует периоду подготовки к войне, при котором все усилия направлены на укрепление собственных позиций. И хотя обе стороны могут принимать участие в переговорах или в "переговорах о переговорах", намерения решить проблемы мирным путем у них нет или почти нет. На этом этапе выдвигаются 3 основных задачи: